Поиск почтовых отправлений по идентификатору. Новая почта отследить посылку. Как отследить посылку по номеру накладной Новой Почты

Как отследить заказное письмо, важно знать гражданам, которые отправляют или получают этот тип почтового отправления. О том, как контролировать пересылку заказного письма, мы расскажем в данной статье.

Чем отличается от простого отправления заказное письмо с уведомлением

Обычные письма отправитель нигде не должен регистрировать - он просто опускает корреспонденцию в почтовый ящик или передает работнику почты для отправки. Простое письмо будет доставлено получателю в его домашний почтовый ящик. В отличие от заказных отправлений простые письма не имеют трек-номера для отслеживания.

Тогда как каждое заказное письмо (в том числе и отправленное с уведомлением) после прохождения регистрации получает индивидуальный идентификатор (номер для отслеживания, трекинг-номер), который заносится сотрудником отделения почтовой связи в единую систему учета и контроля посылок и фиксируется в квитанции, выданной отправителю после приема письма в отделении Почты России.

С помощью данного идентификатора отправление можно отслеживать на любой стадии пересылки. Получить сведения о статусе отправления может любое лицо, которое знает номер для отслеживания данного письма.

Как проследить (найти) заказное письмо по идентификатору

На сайте Почты России отследить заказное письмо можно с помощью сервиса, размещенного по адресу: www.russianpost.ru/Tracking20 (вводить цифры идентификатора следует без вставки пробелов).

Не знаете свои права?

Чтобы подтвердить свое желание найти заказное письмо по идентификатору, гражданину потребуется также ввести контрольный код, состоящий из 5 цифр.

Ввиду высокой загруженности работники почтовых отделений не всегда успевают заносить сведения об отправлениях непосредственно в день регистрации письма в отделении. Как правило, информация о корреспонденции заносится в базу данных лишь спустя 2-3 дня. Именно поэтому граждане, которые пытаются проверить заказное письмо в день его сдачи в почтовое отделение, часто не могут найти данных об отправлении.

После получения сведений о статусе заказного письма таким образом гражданин может подписаться на рассылку данных — тогда он сможет получать автоматические уведомления на адрес электронной почты при изменении статуса посылки.

Подписка оформляется после ввода в специальную строку адреса электронной почты пользователя и подтверждения нажатием кнопки «Подписаться на уведомления по E-Mail».

Статус заказного письма

Отправляемые в пределах РФ заказные письма проходят несколько стадий пересылки, а именно:

Прибытие в сортировочный центр отделения отправки.
Убытие из центра сортировки отделения отправки.
Прибытие в сортировочный центр почтового отделения адресата.
Убытие из центра сортировки отделения адресата.
Прибытие отправления в место вручения.
Вручение отправления адресату.

Итак, теперь отправители и получатели заказных писем знают, что любые отправления можно отслуживать при помощи ввода данных идентификатора.

На сайте Почты России проверить заказное письмо можно с помощью ввода цифр идентификатора в специальную графу на странице отслеживания. Если же оформить подписку на рассылку данных об отправлении, то гражданин сможет систематически получать последние данные об обновлениях статуса письма.

«Новая почта» - это инновационная курьерская служба, занимающая лидирующие позиции в Украине, а также пользующаяся максимальной популярностью у населения. В данном разделе вы найдете современный сервис по мгновенному и точному отслеживанию посылок и грузов, отправленных компанией «Новая почта». При помощи этого сервиса вы всего за пару минут легко уточните местонахождение своего груза или просмотрите его статус, получите необходимую информацию для получения посылки или груза.

Как отследить по номеру?

Для того чтоб оперативно отследить ваш груз или посылку, вам необходимо знать номер товарно-транспортной накладной (ТТН) или декларации, которую выдают отправителю при отправке груза или посылки. Он состоит из 11 или 14 цифр и находится в левом верхнем углу накладной. Просто введите номер вашей товарно-транспортной накладной или декларации в окошко «# Номер отслеживания», после чего нажмите кнопку «Отследить!» или кнопку Enter на клавиатуре.

Какие бывают номера накладных для отслеживания?

1 XXXXX XXXXX (XXX)
2 XXXXX XXXXX (XXX)
5 XXXXX XXXXX (XXX)

Цифра 1 в начале номера товарно-транспортной накладной ставится в том случае, если отправитель передает груз курьеру.

Цифра 2 в начале ТТН ставится, если накладная отправляется онлайн до момента доставки груза на склад «Новой почты». В основном таким методом отправки пользуются интернет-магазины.

Цифра 5 в начале ТТН ставится тогда, когда отправитель доставил посылку в отделение компании, соответственно регистрируется такая отправка одновременно с поступлением посылки в отделение.

Статус

«Получен» - означает, что груз или посылка доставлены получателю. Для этого получатель должен принять груз, расписаться в его получении, а также в случае наложенного платежа, оплатить его стоимость или стоимость его доставки.

«Не получен» - означает, что груз еще не доставлен получателю или получатель еще не забрал его со склада компании, а также не оплатил его стоимость.

Где груз

В этом поле будет указано местонахождение вашего груза или посылки на текущий момент.

Откуда [A] - Куда [B]

[A] - город отправитель, № склада «Новой почты» [B] - город получатель, № склада «Новой почты».

Дата отправки

В этом поле будет указана дата отправки посылки или груза со склада «Новой почты».

Дата прибытия

В этом поле будет указана ориентировочная дата прибытия посылки или груза на указанный в накладной склад «Новой почты».

Вариант оплаты

В компании «Новая почта» существует три варианта оплаты:

Наличный расчет. Производиться наличными при получении посылки или груза со склада компании или при его доставке курьером по указанному адресу.
Безналичный расчет. В некоторых отделениях «Новой почты» существует возможность безналичного расчета платежными картами Visa или MasterCard.
Баллами участника программы лояльности. Этот способ оплаты возможен во всех отделениях «Новой почты». Такой способ оплаты доступен участникам программы лояльности со статусом Classic, Gold и Platinum.

Наложенный платеж

При отправке посылки, вы можете заказать ее оплату наложенным платежом. Это означает, что получатель, для того, чтоб забрать груз или посылку, должен будет оплатить ее стоимость. Стоимость посылки, указанная отправителем при отправке груза или посылки, после оплаты получателем, будет возвращена отправителю.

Сумма к оплате

При получении посылки или груза, менеджер назовет вам сумму к оплате. В нее входит сумма наложенного платежа (если он указан), а также стоимость доставки груза или посылки компанией «Новая почта». Сумма к оплате будет рассчитана в гривнах.

Оплачивает перевозку

В этом поле будет указано, кем из сторон будет оплачена перевозка или доставка груза или посылки.

Вариант доставки

В компании «Новая почта» существует 2 варианта доставки:

До склада. В таком случае груз или посылка доставляются только на склад «Новой почты», откуда его можно будет забрать самовывозом.
Курьером до дверей. Выбрав такой вариант доставки, получателю посылка или груз будут доставлены курьером по указанному адресу до дверей.

Где забрать

В этом поле будет указан адрес и номер отделения «Новой почты», с которого можно будет забрать посылку или груз.

Компания «Новая почта» - это лидер на рынке перевозок грузов в Украине. Эта почтовая служба является инновационной, удобной, простой и надежной. С ее помощью очень легко отправить или получить груз или посылку. Компания «Новая почта» имеет широкую сеть отделений по всей территории Украины, ее отделения находятся во всех крупных городах, а также во множестве мелких населенных пунктов. «Новая почта» предоставляет возможность своим клиентам отследить посылку онлайн. Как отследить по номеру посылки? Все очень просто – для этого вам необходимо всего лишь ввести номер экспресс-накладной или товарно-транспортной накладной в окошко «# Номер отслеживания» и нажать кнопку «Отследить!».

Если вы не смогли отследить свою посылку, то это может быть связано с тем, что отправка посылки была произведена из одного из филиалов, не имеющих собственной базы. Подобные филиалы-агенты обычно расположены в маленьких населенных пунктах. В связи с отсутствием на них базы, регистрация отправки может произойти в течение нескольких дней. Как только груз из такого филиала-агента попадет в филиал, имеющий базу, будет произведена регистрация груза и с этого момента его можно будет отследить. В период с момента получения накладной отправителем и до регистрации отправки в базе, номер ТТН отслеживаться не будет.

То же самое касается ТТН, которые начинаются на цифру 1. До тех пор, пока курьер не прибыл в отделение «Новой почты» и не зарегистрировал отправку, отслеживаться посылка не будет. По правилам «Новой почты», отправка, сделанная через курьера, должна быть внесена в базу в течение 1 дня.

По этому же принципу происходит отслеживание ТТН с первой цифрой 2. Регистрация отправки происходит только с момента поступления груза или товара на склад «Новой почты», а до этого времени номер онлайн заполненной декларации у получателя уже может быть. До момента поступления груза или посылки на склад, получатель и отравитель не могут отследить доставку по номеру накладной.

Как забрать посылку?

Для того чтоб забрать груз или посылку, вам нужно явиться в указанное в назначении отделение «Новой почты», назвать менеджеру номер ТТН и предъявить документ, удостоверяющий вашу личность. К таким документам относится гражданский паспорт, заграничный паспорт, водительское удостоверение (если объявленная стоимость посылки не превышает 10000 грн), пенсионное удостоверение (если объявленная стоимость посылки не превышает 5000 грн).

Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком " Отследить почтовое отправление"
3. Нажмите на кнопку "Отследить посылку", расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде .

Попробуйте, это не сложно;)

Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом "Группировать по компаниям", которая расположена под статусами отслеживания.

Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом "Перевести на русский", которая расположена под статусами отслеживания.

Внимательно прочитайте блок "Информация о трек-коде", там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.

Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком "Обратите Внимание!", внимательно прочитайте всё что в нем написано.

В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.

Если в блоке "Обратите Внимание!" написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 - 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.

Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь "Калькулятором контрольных сроков доставки"

Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.

Если прошло менее 7 - 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки "the item pre-advised" / "Получено электронное уведомление" не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .

Если статус почтового отправления не меняется 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.

Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.

Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.

Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:

Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.

Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)

Многие знают, что Интернет открывает широкие возможности. Покупая через определенные сервисы, можно прилично сэкономить свои сбережения. Одним из самых популярных интернет-магазинов в мире и России является «Алиэкспресс». Одни часто прибегают к его услугам, другие все еще опасаются, полагая, что в посылке может прийти вовсе не то, что заказывали, третьи не знают, что можно производить отслеживание посылок из Китая. Aliexpress — это одна из самых больших торговых площадок.

Перед покупкой

Для того чтобы совершить покупку на сайте "Алиэкспресс", следует там зарегистрироваться. После чего у вас появится личный кабинет, посредством которого вы будете владеть всей информацией, касающейся ваших заказов, средств, настроек. В нем можно произвести отслеживание посылок с Aliexpress, а также переписываться с другими участниками.

Немаловажным моментом личного кабинета является возможность открытия спора, в случае если посылка не пришла, в процессе доставки была повреждена или же не соответствует описанию. В результате можно вернуть полный объем затраченных средств без возврата товара.

Трек-номер

Для ответа на вопрос, как узнать, где находится посылка с Aliexpress, нужно найти ее трек-номер. После отправки товара продавцом каждой посылке присваивается специальный код, посредством которого и происходит отслеживание местонахождения.

Трек-номера могут отличаться по своему виду. От этого будет зависеть сервис проверки местонахождения и его удобство. Этот номер может быть международным, и тогда возможно проследить перемещение от центра отправки до пункта получения. Есть такие треки, проследить которые можно только на территории страны отправителя, т.е. КНР. Может не производиться обновление данных о перемещении посылки, но это не значит, что посылка не отправлена, хотя вы и не понимаете, как узнать, где находится посылка с Aliexpress.

Сервисы отслеживания

Это такие сайты, которые предоставляют информацию по перемещению товаров. Отслеживание посылок с Aliexpress происходит посредством разных площадок: международные позволяют проследить перемещение на территории любой из стран, другие имеют ограниченную площадь покрытия. Как правило, в личном кабинете на против отправленного товара имеется сервис отслеживания: хорошо, если это «Почта Китая» (China Post).

Существуют такие сервисы, обратится к которым на территории нашей страны невозможно, происходит блокировка открытия страницы. Официальные сайты почты разных государств показывают информацию перемещения посылок исключительно на их территории, когда товар перемещается в другую страну, дальнейшее отслеживание необходимо производить на сайте почты того государства, куда она прибыла.

Существуют и универсальные сервисы, предоставляющие информацию о перемещении от пункта отправления до места назначения. Их в настоящее время имеется в изобилии.

Перед тем, как узнать, где находится посылка с Aliexpress, необходимо ввести трек-номер в специальную строку и нажать кнопку «отследить» (или что-то подобное). После чего появится полная информация по перемещению товара с датой, временем и местоположением.

Если не удается найти информацию о посылке

В некоторых случаях не получается проследить, где товар, то есть информация вообще отсутствует, и покупатель не знает, где находится отправление. В личном кабинете указано, что посылка отправлена, а где она и придет ли, неизвестно. В таком случае не нужно расстраиваться и полагать, что деньги пропали. Если посылка отправлена, значит, она должна прийти. Когда заканчивается срок поддержки покупателя, а товара еще нет, напишите продавцу, и он продлит время поддержки.

Обычно такие посылки приходят на адрес, указанный при отправлении, а не на почту, что оказывается еще удобнее.

Способы и время доставки посылки

Сколько идет посылка Aliexpress? Это один из самых главных вопросов, задаваемых покупателями. В процессе поиска необходимого товара можно выбрать способы доставки, их как минимум два. Наибольшую популярность среди розничной торговли имеет бесплатная доставка. Она хороша тем, что не приходится оплачивать дополнительную сумму за услуги почты, но время доставки в таком случае может растянуться на два месяца. Для многих это вполне приемлемо, потому как в основном время ожидания затягивается на месяц.

Второй вариант — это платная доставка, которая может быть представлена несколькими компаниями. Они предполагают отслеживание посылок из Китая (Aliexpress). Достоинство этого варианта — скорость. Товар будет доставлен на указанный адрес через несколько дней. Однако заплатить за такое удовольствие придется кругленькую сумму. Часто она будет выше стоимости самого товара. Именно поэтому ей в основном пользуются оптовики или те, кому посылка необходима в срочном порядке.

Почта России

Отслеживание посылок с Aliexpress по территории РФ производится посредством сервиса "Почта России", если трек-номер в международном формате. В противном случае используются универсальные сервисы. Время доставки при этом будет зависеть от вашего местоположения и удаления от крупных городов. Если это Москва, Екатеринбург, Санкт-Петербург, посылка придет на неделю-две быстрее, чем в случае если бы адресом выступал какой-либо районный центр или небольшой поселок в глубинке.

В результате вопрос, как узнать, где находится посылка с Aliexpress, не такой сложный. При желании можно найти всю информацию по поводу перемещения посылки из Китая. И напоследок один совет: ищите продавцов, высылающих посылки посредством почты Китая, т.к. такой вид отправления даст возможность удобно отслеживать от отправления до пункта назначения.

Попробуйте, это не сложно;)

В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.