Co dělat, když prohlížeč Google Chrome blokuje stahování souborů. Operace nebyla úspěšně dokončena, protože soubor obsahuje virus nebo potenciálně nežádoucí program Soubor obsahoval virus a byl smazán aplikací Internet explorer

K chybě stahování může dojít z různých důvodů. Když dojde k chybě stahování, může se na liště stahování ve spodní části prohlížeče zobrazit chybová zpráva. Na stránce stahování se mohou objevit delší zprávy.

Tato tabulka popisuje některé chybové zprávy stahování, které se mohou objevit na panelu stahování

Chybové hlášeníPopis a další informace
Zjištěn virus Antivirový software detekoval virus . Soubor pravděpodobně obsahuje virus., v důsledku toho nebyl soubor, který jste se pokusili nahrát, stažen (zastaralý) .
Blokováno Soubor byl zablokován nastavením zabezpečení. V důsledku toho bylo stahování souboru pozastaveno. Správce příloh systému Windows. Níže se dozvíte, jak změnit nastavení zabezpečení počítače.
Skenování virů se nezdařilo Antivirus nemohl zkontrolovat soubor . V důsledku toho byl soubor zamítnut správce příloh systému Windows . Důvod chyby naleznete níže.
Nedostatečná práva(Nedostatečná oprávnění) Neexistuje způsob, jak soubor uložit. žádná požadovaná práva. Změnit adresář pro stahování . Nemáte potřebná práva nebo nějaká jiná aplikace (obvykle antivirus) odepřela přístup ke stažení Google Chrome. Zkuste soubor uložit později nebo změňte adresář pro stahování.
Chyba sítě neznámý chyba sítě . Problém se sítí během stahování. Zkuste soubor nahrát později.
Chyba stahování Při stahování došlo k chybě. Zkuste to později.
Soubor neexistuje (žádný soubor) Server nemůže najít soubor . Soubor, který se pokoušíte nahrát, na serveru neexistuje. Kontaktujte správce serveru.
Problém se serverem Neznámá chyba serveru . Zkuste to znovu později nebo se obraťte na správce.

Změňte nastavení zabezpečení počítače

Váš počítač může mít poslední blok stahování. Zkontrolujte nastavení zabezpečení internetu a ujistěte se, že můžete stahovat soubory:

Tyto změny ovlivní Práce Google Chrome a další prohlížeče!

POZORNOST! Překladač si nepamatuje všechny názvy oken ve Windows! Proto uvádím přibližný překlad. Nemusí odpovídat překladu ve Windows! (Mám anglickou verzi Windows)

  1. Přejděte na Start > Kontrolní panel.
  2. Vybrat Vlastnosti prohlížeče. Tím by se měly otevřít vlastnosti.
  3. Vyberte zabezpečení.
  4. Klikněte na zeměkouli (zóna internetu).
  5. Klikněte na tlačítko "Vlastní úroveň".
  6. Přejděte dolů na Stahování -> Stahování souborů
  7. Zapnout.
  8. Přejděte na Různé > spouštění nebezpečných programů.
  9. Vyberte nápovědu (?).
  10. Klepněte na tlačítko OK.

Možné příčiny chyby:Antivirová kontrola se nezdařila

Mnoho uživatelů z webu dnes „zachytává“ poněkud neobvyklé viry, které ovlivňují spustitelné soubory, a to dokonce tak, že ne všechny antivirové programy si s nimi poradí. Pokusme se zjistit, co lze v takové situaci udělat, a zároveň zvážit problém, jak odstranit virus "EXE" z flash disku.

Jak fungují viry, které infikují soubory EXE?

Situace s projevem aktivity virů tohoto typu není nová. Už se to stalo. Nejběžnější trojský malware se dnes nazývá Virus.Win32.Expiro (verze "w", "ao", "bc" atd.).

Na internetu si ho můžete celkem jednoduše vybrat a pak přemýšlet, co s tím a jak to odstranit. Virus maže soubory EXE, nebo je spíše znepřístupňuje pro spuštění. Není divu, že při pokusu o otevření jakéhokoli programu nebo aplikace systém vlivem škodlivého kódu viru nerozpozná spustitelný soubor a zobrazí zprávu, že takový a takový soubor nebyl nalezen.

Nejsmutnější je, že to platí nejen pro nainstalované programy, ale prvním spuštěním instalátoru (myšleno pokud je distribuce stažena z internetu a je na pevném disku). Pokud je aplikace nainstalována z optického média, může se dopad hrozby projevit později, po dokončení procesu instalace. Asi nemá cenu říkat, že když spustíte proces instalace z USB disku, virus na něj automaticky skočí a infikuje všechny soubory s příponou .exe.

Účinek viru však poznáte pouze tehdy, když spustíte spustitelný soubor. To je důvod, proč, když soubor neběží, některé antivirové balíčky neidentifikují hrozby a přítomnost viru není vůbec detekována.

Problémy s antivirovým softwarem

Podívejme se, co a jak odstranit. Virus maže EXE soubory nebo je blokuje, v tomto případě je to jedno. Ale tady, jak se ukázalo, dvousečná zbraň. Na jedné straně máme co do činění s blokováním souborů samotným virem, na straně druhé špatnou reakcí antivirových programů.

Takže například dnes existuje poměrně mnoho případů, kdy stejný balíček Avast během uživatelem určeného skenování (a nikoli při prvotním proniknutí hrozby) virus stále detekuje. Pravda, definice se scvrkává pouze na to, že zobrazuje infikované EXE soubory a vzhledem k nemožnosti léčby je bez rozdílu maže. Zde je situace pro vás. Zdá se, že vše je jednoduché: každý ví, co a jak odstranit. Virus ani nemaže EXE soubory sám, ale (paradox!) to dělá rukama antivirového skeneru. Takový škůdce je přirozeně schopen vytvářet své vlastní kopie a dokonce se maskovat za systémové procesy, jako je svchost.

Jak odstranit virus (soubory EXE jsou infikovány)?

Pokud jde o boj s takovou hrozbou, není zde vše jednoduché. Za prvé, většině uživatelů lze doporučit, aby nepoužívali bezplatné antivirové programy a nástroje jako Avast, AVG atd. V extrémních případech by bylo lepší mít v systému cloudový antivirus jako Panda.

Většina nejlepší možnost- výkonný antivirový software společnosti Kaspersky Lab nebo ESET Corporation. Mimochodem, můžete se uchýlit ke službám nástrojů, jako je Kaspersky Virus Removal Tool, ale nejprve musíte program napsat ve formě přenosné verze na optický disk, pomocí neinfikovaného počítače a spusťte jej z CD nebo DVD média. V opačném případě není zaručena úspěšná léčba.

Můžete také použít malé programy, jako je CureIt, které infikované soubory ošetří místo jejich mazání.

Ale protože virus zpravidla „sedí“. paměť s náhodným přístupem, nejlepším řešením by bylo použít launch with optická média programy pod obecným názvem Rescue Disc.

Kontrolují všechny komponenty systému ještě před jeho vlastním spuštěním. Ve většině případů je tato metoda účinná. Mimochodem, tato technika je vhodná i pro flash disky, pouze v parametrech pro skenování úložných zařízení budete muset dodatečně zaškrtnout políčko na USB disku.

Závěr

Obecně si myslím, že některé tipy pomohou většině uživatelů pochopit, jak odstranit virus. Zda virus sám odstraní soubory EXE nebo provede neoprávněné blokování spustitelných souborů, okamžitě nepochopíte. Pokud však existuje byť jen sebemenší podezření na jeho přítomnost, důrazně se doporučuje nespouštět žádný program až do konce úplného procesu skenování, dezinfekce souborů a odstraňování hrozby.

Mimo jiné je žádoucí mít v systému nějaký balíček jako internetová bezpečnost schopný zabránit pronikání hrozby v rané fázi.

Při práci s libovolnými soubory se může uživatel setkat se zprávou „Operace nebyla úspěšně dokončena, protože soubor obsahuje virus nebo potenciálně nežádoucí program“, po kterém se spustí zadaný soubor zdá se, že je zablokován. Důvodem zablokování je systémový antivirus (obvykle Windows Defender), který omezil přístup uživatele k podezřelému souboru. Níže rozebereme podstatu této dysfunkce a způsoby jejího řešení.

Microsoft věnuje zvláštní pozornost boji proti škodlivým virům. Výsledkem je, že moderní Windows 10 získal vestavěný antivirus, známý jako Windows Defender.

Ve výchozím nastavení je Windows Defender aktivován a neustále kontroluje uživatelský software, zda neobsahuje potenciálně nebezpečné programy. Pokud je takový program nalezen, přístup k němu je zablokován a malware může být v karanténě. V tomto případě uživatel obdrží již zmíněnou zprávu "Operace nebyla úspěšně dokončena, protože soubor obsahuje virus nebo potenciálně nežádoucí program" a zadaný soubor nelze spustit.

Pod takové blokování může spadat jak soubor viru, tak zcela bezpečný software, který se používá po mnoho let. V druhém případě to způsobuje řadu nepříjemností, protože nemůžeme použít osvědčený software, který potřebujeme pro různé úkoly.

Jak opravit dysfunkci „Soubor obsahuje virus nebo nežádoucí program“.

Nejjednodušší a nejzřejmější řešení v této situaci je. Nedoporučoval bych ale s takovým vypínáním spěchat, zvláště v situaci, kdy váš počítač nemá neustále spuštěný antivirus. V takovém případě riskujete, že váš systém bude zranitelný vůči virovým programům, což povede k jeho potenciálnímu selhání.

Zkontrolujte, zda spustitelný soubor neobsahuje viry

Nejprve pro opravu „Operace nebyla úspěšně dokončena, protože soubor obsahuje virus,“ doporučuji zkontrolovat spustitelný soubor na viry, abyste se ujistili, že Windows Defender na soubor „marně nadává“. K tomu můžete použít oba alternativní antivirové programy úrovně DoctorWeb Curate nebo nahrát soubor k ověření na specializovaný kontrolní zdroj úrovně virustotal.com.

Zkontrolujte soubor na virustotal

Přidejte problematický soubor do vyloučení antivirového programu

Pokud se soubor ukázal jako čistý, měli byste jej přidat k výjimkám programu Windows Defender nebo antiviru nainstalovaného v počítači. V případě Defenderu se doporučuje kliknout na „Start“, tam vybrat „Nastavení“, poté „Aktualizace a zabezpečení“, poté „Windows Defender“ a poté „Otevřít Centrum zabezpečení Windows Defender“.

Podobnou možnost vyloučení najdeme v nastavení jiných antivirů.

Dočasně vypněte antivirus

Dost efektivní způsobŘešením problému „Operace nebyla úspěšně dokončena“ je dočasná deaktivace antiviru. V případě programu Windows Defender se to dělá následovně:

  1. V hlavním panelu klikněte na tlačítko hledat (lupou), do řetězce dotazu napíšeme „ochrana“, nahoře klikněte na nalezenou možnost „Ochrana před viry a hrozbami“;
  2. V okně, které se otevře, najděte „Nastavení pro ochranu před viry a jinými hrozbami“ a také na něj klikněte.
  3. V dalším okně, které se otevře, najdeme možnost „Ochrana v reálném čase“ a deaktivujeme ji.

Chvíli se Defender deaktivuje, ale později se může zase sám zapnout (kvůli další aktualizaci systému). Abychom zabránili jeho aktivaci, můžeme jej zakázat pomocí systémového registru.

Udělej následující:

  • Klikněte na Win + R, napište tam regedit a stiskněte enter;
  • Sledujte cestu
  • Najeďte myší na prázdný panel vpravo, klikněte pravým tlačítkem a vyberte „Nový“ – „32bitová hodnota DWORD“, pojmenujte jej „DisableAntiSpyware“ a stiskněte enter;

Aktualizujte problematický software

Pokud antivirový software nadále signalizuje, že váš software je nespolehlivý, zkuste stáhnout a nainstalovat jeho nejnovější verzi. V některých případech vám to umožní zbavit se chyby „Operace nebyla úspěšně dokončena“ na vašem počítači.

Obnovte funkce Průzkumníka

V některých případech mohou problémy se souborem explorer.exe způsobit dysfunkci popsanou v článku. Běh příkazový řádek od správce a zadejte jej postupně, nezapomeňte stisknout enter po každém příkazu:

sfc /SCANFILE=c:windowsexplorer.exe

sfc /SCANFILE=C:WindowsSysWow64explorer.exe

Spuštění těchto příkazů může vyřešit chybu „soubor obsahuje virus“ ve vašem počítači.

Závěr

Zpráva „Operaci nelze dokončit, protože soubor obsahuje virus nebo potenciálně nežádoucí program“ znamená, že antivirový program (obvykle Windows Defender) nalezl potenciálně nebezpečný soubor. Nejlepším řešením je v tomto případě zahrnout problematický soubor do antivirových výjimek, pokud si uživatel je jistý, že je čistý daný soubor. Úplné vypnutí antiviru se nedoporučuje – může to způsobit, že potenciálně nebezpečné programy proniknou do uživatelských počítačů.

V kontaktu s

Nedávno v Aktualizace Windows 10 Fall Creators, pokusil jsem se soubor stáhnout a selhal při pokusu o stažení souboru pomocí - Google Chrome, Microsoft Edge a Mozilla Firefox, skončil neúspěšně, protože všechny zablokovaly stahování souboru kvůli viru, který byl zjištěn při bezpečnostní kontrole.

  • Chrome zobrazí zprávu "Chyba – zjištěn virus"
  • Microsoft Edge "[název souboru] obsahoval virus a byl odstraněn"
  • Firefox prostě odmítl začít stahovat.

Rychlá kontrola odhalila, že vestavěný bezpečnostní nástroj - Antivirový program"Windows Defender" byl skutečně zodpovědný za zablokování stahování souboru v počítači.

V tomto případě jsem si byl jistý, že se jedná o falešně pozitivní, a následující odstavce popisují, jak jsem se snažil soubor nahrát do systému.
První Spustil jsem Centrum zabezpečení programu Windows Defender, abych o této hrozbě zjistil více.

Otevřete nabídku "Start" stisknutím klávesy s logem Windows a začněte psát na klávesnici - Obránce, v zobrazených výsledcích vyberte položku "Centrum zabezpečení programu Windows Defender".

Ochrana před viry a hrozbami ve Windows 10

V Centrum zabezpečení programu Windows Defender, klepněte na ikonu hamburgeru v levém horním rohu pro zobrazení názvů položek nabídky vedle ikon a vyberte "Ochrana před viry a hrozbami".

Poté stiskněte pomocí pravá strana na odkaz "Protokol skenování". Windows Defender vám to možná říká žádné aktuální hrozby. Zpočátku se to může zdát matoucí, ale Defender vám zobrazí pouze hrozby, které vyžadují zásah uživatele.

Vzhledem k tomu, že stažený soubor byl automaticky umístěn do karantény, není vyžadována žádná další akce uživatele, což znamená, že ve skutečnosti neexistují žádné aktuální hrozby.

Po kliknutí na odkaz "Zobrazit celý časopis", zobrazí se seznam hrozeb v karanténě. Pokud budete mít štěstí, můžete vidět název nalezeného viru Windows Defender když prohledá stažený soubor. V seznamu protokolů není uveden název nahraného souboru, ale datum může stačit k nalezení neúspěšného nahrání.

Kliknutím na řádek protokolu se zobrazí odkaz pro obnovení souboru nebo jeho odstranění. Podrobnosti zobrazí název souboru, ale nemusí to stačit k identifikaci požadovaný soubor protože program Windows Defender může zobrazovat dočasný název.

Pokud je vyžadován zásah uživatele, budou vám nabídnuty možnosti akce:

  • Vymazat– Trvale odstraňte soubor ze systému
  • Karanténa– Soubor se přesune do složky Karanténa, přístup k souboru je zablokován.
  • Povolit na zařízení– Soubor bude v našem případě obnoven ve složce Stažené soubory a budete k němu mít přístup

V současná verze Centrum zabezpečení programu Windows Defender v tomto ohledu je mnoho problémů. Již jsem zmínil nedostatek podrobností o blokovaném souboru, ale to je jen jeden z problémů, se kterými se můžete setkat.
Druhým je skutečnost, že Střed Zabezpečení systému Windows omezuje aktuální hrozby na této stránce na pět. Chcete-li zobrazit kompletní seznam musíte stisknout "zobrazit celý protokol", zobrazí se všechny položky v karanténě, ale okamžitě si všimnete, že zde nejsou žádná tlačítka pro smazání nebo obnovení souborů.

Co můžete zkusit, pokud jste si jisti, že je stažený soubor bezpečný, je vymazat historii, deaktivovat ochranu a opakovat stahování.

Vypnout "Ochrana v reálném čase" a nahrajte soubor znovu. Obecně se nedoporučuje deaktivovat nástroje zabezpečení systému, ale někdy není jiná možnost, než to udělat. Tuto možnost tedy můžete na krátkou dobu deaktivovat, poté se automaticky znovu aktivuje.

Přejděte do sekce "Ochrana před viry a hrozbami" zakázat "Ochrana v reálném čase" a znovu nahrajte soubor, tentokrát bude nahrávání úspěšně dokončeno.

Přidejte soubor, do kterého jste právě nahráli Seznam výjimek, Toto nastavení najdete na stránce nastavení ochrany před viry a hrozbami. "Ochrana před viry a hrozbami" "Nastavení ochrany před viry a hrozbami" (nelze to udělat, dokud se nenačte) a znovu povolte modul rezidentní ochrany.

Závěr: Celý proces odemykání souborů, které jsou blokovány programem Windows Defender, ale které chcete stáhnout, není snadný a poněkud matoucí. Proč uživatel nemá možnost odstranit nebo obnovit soubory v úplném protokolu skenování, proč je potřeba provést několik kliknutí, abyste se dozvěděli více o hrozbě, a proč se někdy při zamknutí souboru v hlavním rozhraní nevyskytují žádné hrozby - které chcete obnovit?


Sdílejte článek se svými přáteli

V prohlížeči Google Chrome jsem narazil na kuriózní novinku: od určitého okamžiku převzal práci antiviru a začal zcela blokovat stahování některých archivů a souborů s odkazem na skutečnost, že obsahují malware a mohou poškodit počítač. . V tomto případě neexistuje způsob, jak zrušit kontrolu konkrétního souboru. Níže vám řeknu, co dělat, pokud Google Chrome blokuje stahování souborů.

Trochu pozadí

Mimochodem stažený soubor byl plně funkční a neobsahoval viry. Ochrana prohlížeče fungovala, dalo by se říci, od nuly. Prohlížeč začne blokovat škodlivé soubory

Jsem samozřejmě velmi vděčný klukům z Google za takový zájem a jsem si zcela jistý, že funkce blokování souborů v prohlížeči pomůže snížit počet virových infekcí. Ale jak se říká, je tu jedno malé „ale“.

Vždy jsem byl striktně zastánce toho, že každá věc by měla sloužit svému zamýšlenému účelu. Počítač je chráněn v několika úrovních, podpůrným softwarem a dalšími typy aktivní a pasivní ochrany. Opět striktně dodržuji a nestahuji žádné materiály bez jejich prověření běžným antivirem.

V tomto ohledu vyvstala otázka: jak zakázat nepříjemné blokování stahování souborů v prohlížeči Google Chrome? Jako vždy je vše velmi jednoduché! Kroky jsou popsány níže.

Vypněte blokování stahování souborů v prohlížeči Google Chrome


Pokud by přesto Chrome stahování zastavil

  1. Jdeme do adresáře ke stažení. Leží tam nepotvrzený soubor (pochopíte podle jeho objemu).
  2. Přejmenujte jej na požadovanou příponu. Takto jsem obnovil ZIP soubor, zablokován Chromem a stahoval ho hodinu a půl.

Pokud to nepomůže, podívejte se na tento článek: . Třeba se vám to bude hodit a pomůže.

Vypnutí blokování v prohlížeči Google Chrome je užitečné pouze v některých případech, protože stažený soubor může skutečně obsahovat virus nebo jiný malware, a pokud je počítač špatně chráněn, může to vést k problémům. Nevypínejte funkci ochrany proti phishingu a malwaru bez naléhavé a hlavně vědomé potřeby!