Manažer obsahu(z angličtiny Sobsah- obsah) je specialista, který se zabývá plněním webu textem a grafické informace(články, obrázky, fotografie, zprávy, videoklipy atd.). Profese je vhodná pro zájemce o ruský jazyk a literaturu a informatiku (viz výběr povolání podle zájmu o školní předměty).

Stručný popis

Hlavní odpovědností správce obsahu je sledovat relevanci webu a přesnost informací na něm zveřejněných. Pro úspěšný rozvoj a propagaci značky musí být stránka neustále aktualizována a doplňována novými materiály, to znamená, že musí aktivně „žít a dýchat“. Pouze v tomto případě to bude pro návštěvníky zajímavé. Správce obsahu také podporuje fórum: odpovídá na otázky, opravuje témata, sleduje cenzuru a odstraňuje spam. Sledování statistik návštěvnosti webových stránek je také odpovědností správců obsahu.

Práce obsahového manažera navíc zahrnuje posilování partnerství s jinými weby s podobnou tématikou, což zajišťuje zvýšení počtu návštěvníků webu pomocí nejnovějších a tradičních nástrojů internetového marketingu.

Do zvláštní kategorie je zařazena práce obsahových manažerů firemních webů. Mezi povinnosti správce obsahu v tomto případě patří: sledování webových stránek společnosti, včasná aktualizace ceníků a dalších sekcí, zveřejňování novinek, vedení fóra nebo knihy návštěv.

Správce obsahu také koordinuje práci copywriterů, webdesignérů, přepisovačů a SEO specialistů, kteří se podílejí na tvorbě obsahu.

Specifika profese

Hlavním úkolem manažer obsahu- učinit stránku konkurenceschopnou, to znamená jasně zachytit nové trendy na trhu a přilákat co nejvíce zákazníků. Práce správce obsahu webu závisí na typu a směru činnosti společnosti. Jednoduché webové stránky obvykle vyžadují pracovníka, který ví, jak rozmístit a zpracovat obrázky. K úpravě ceníků internetového obchodu stačí, aby byl pracovník pilný a pozorný, se znalostí aplikací Word a Excel. Ale takové multifunkční zdroje jako informační portál nebo elektronické noviny vyžadují specialistu s širokým rozhledem, zkušenostmi s novinářskou prací a znalostí základů PR managementu.

Pracovní povinnosti manažer obsahu:

• přispívat k propagaci a popularizaci stránky na internetu;
• podporovat základní koncepci stránek, předkládat návrhy na zlepšení koncepce a obsahu stránek a zavádět novou službu pro návštěvníky stránek;
• sledovat textový obsah stránek, neustále aktualizovat informace, prohlížet všechny materiály zveřejněné na stránkách, mazat a upravovat materiály, které neodpovídají obecné koncepci a pravidlům používání stránek;
• sledovat, jak návštěvníci dodržují pravidla pro používání stránek, etická pravidla chování akceptovaná v online komunitách;
• zveřejňovat na webu pouze ověřené informace a v případě potřeby odstraňovat nepřesnosti;
• sledovat práci konkurentů, tedy stránek s podobnými tématy, koncepty a obsahem;
• analyzovat informace získané od návštěvníků stránek a na jejich základě vyvíjet a implementovat nové služby, které zvyšují efektivitu stránek;
• zohlednit podmínky na trhu a v souladu s tím provádět změny v provozu stránek: měnit nadpisy, jejich obsah, umístění, četnost aktualizací v závislosti na relevanci.

Klady a zápory profese

Klady:

• příležitost zlepšit se předmětová oblast webová stránka,
• práci lze spojit se studiem,
• možnost práce na volné noze (vzdálený správce obsahu).

mínusy:

• práce je ve většině případů monotónní,
• nesoulad mezi vkusem zákazníka a správcem obsahu,
• nepravidelná pracovní doba z důvodu základního principu internetu - 24x7, tedy dostupnost informací 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Abyste mohli úspěšně konkurovat ostatním webům, musíte pracovat na maximum v kteroukoli denní dobu.

Místo výkonu práce

• internetové obchody;
• Internetové stránky různých subjektů;
• společnosti, jejichž práce souvisí s internetovými aktivitami
• práce na volné noze (vzdálený správce obsahu).

Závětří h ny vlastnosti

• vytrvalost;
• účinnost;
• pozornost;
• tvůrčí a umělecké schopnosti;
• dobrá paměť;
• kreativní myšlení;
• sklon k systematické, pečlivé práci;
• dodržování termínů dodání materiálů;
• účinnost.

Další odborné dovednosti

• pochopení základních principů fungování internetových stránek;
• kompetentní ruský jazyk, novinářské dovednosti;
• znalost zásad společnosti a specifik zboží, které prodává;
• schopnost pracovat v grafických editorech;
• znalost základů autorského práva;
• v některých případech dovednosti v práci s fotobanky, nákup obsahu;
• dovednost rychlého a efektivní vyhledávání informace na internetu;
• znalost principů vyhledávačů;
• schopnost pracovat s databázemi a funkcionalitou pro správu webových stránek;
• zvládnutí html layoutu;
• znalost základů online marketingu a SEO optimalizace.

Kariéra

Aspirující manažer obsahu, usilující o dokonalost ve své profesi, se v budoucnu může ucházet o následující pozice:

• projektový manažer,
• webový editor,
• webový editor interního firemního webu,
• literární redaktor virtuálních novin.

Po získání potřebných zkušeností se může content manager vyšvihnout na pozici šéfredaktora webu, projektového manažera internetu, specialisty na online marketing a SEO nebo editora buildů.

Průměrný plat správce obsahu je asi 30 tisíc rublů. Specialista, který úspěšně propaguje webové stránky a činí je konkurenceschopnými, obdrží 50 tisíc rublů. Zaměstnavatelé nabízející vysoké platy však obvykle vyžadují kancelářskou práci na plný úvazek. Nezávislí pracovníci mohou očekávat plat ne více než 25–30 tisíc rublů.

Plat

Plat k 13.6.2019

Rusko 15 000–60 000 ₽

Moskva 30 000–85 000 ₽

Vzdělání

Zatím neexistuje žádná obecně uznávaná metodika pro školení manažerů obsahu. Ale atraktivita této profese spočívá v univerzálnosti základního vzdělání. Pro práci obsahového manažera se hodí jak technické, tak humanitní vysokoškolské vzdělání. Záleží na požadavcích projektu a profilu organizace. Většinu obsahových manažerů ale zpravidla tvoří absolventi fakult žurnalistiky, filologie, psychologie a PR managementu.

Proto je vhodnější začít se školením obsahového manažera se vzděláním v oboru žurnalistika nebo filologie (nejlépe se specializací na internetovou žurnalistiku). Kromě toho musíte absolvovat kurzy o vzhledu webových stránek nebo zvládnout základy html sami.

Lídři mezi humanitními univerzitami:

• Moskva Státní univerzita jim. M.V. Lomonosov (MSU)
• Ruská státní humanitární univerzita (RGGU)
• Státní univerzita – Vyšší ekonomická škola (SU-HSE)
• Moskevská státní pedagogická univerzita (MPGU)
• Moskevská státní univerzita mezinárodních vztahů (MGIMO)

Na nejprestižnější fakultě žurnalistiky - Moskevské státní univerzitě. M.V. Lomonosov má samostatnou specializaci na online žurnalistiku. Na Ruské státní univerzitě humanitních věd je tento kurz vyučován v rámci televizní žurnalistiky.

Na MGIMO můžete nejen získat základní znalosti v žurnalistice, ale také plynule mluvit dvěma cizími jazyky. Z nestátních univerzit lze dobré novinářské vzdělání získat na Institutu mezinárodního práva a ekonomie pojmenovaném po něm. TAK JAKO. Griboedov (IMPE), Státní institut televizního a rozhlasového vysílání pojmenovaný po. M.A. Litovchina, Institut žurnalistiky a literární kreativity, Mezinárodní akademie podnikání a managementu (existuje dokonce specializace na „elektronickou žurnalistiku“).

Kurzy správy obsahu:

• Moskevská státní technická univerzita pojmenovaná po. N.E. Bauman. Počítačové školicí středisko "Specialista". Kurzy „Správce obsahu. Webový marketing, propagace a optimalizace webových stránek.“
• Škola internetové žurnalistiky
• Správce obsahu (kurzy pro editory webových stránek)
• Moskevská státní univerzita pojmenovaná po. M.V. Lomonosov
• Kurzy internetové žurnalistiky
• Mediální škola

Manažer obsahu odpovídá za plnění a obsah webu, ale v závislosti na profilu webového projektu se funkční povinnosti specialisty liší. Schopnost najít aktuální témata bude vyžadována od obsahového specialisty v elektronických médiích a schopnost „lahodně“ popsat produkt v internetovém obchodě nebo na webových stránkách společnosti. V každém případě je tento vzorový popis práce vhodný pro manažer obsahu jakýkoli internetový projekt.

Popis práce správce obsahu

Schválil jsem
výkonný ředitel
Příjmení I.O. _________________
"________"_____________ ____ G.

1. Obecná ustanovení

1.1. Správce obsahu patří do kategorie specialistů.
1.2. Správce obsahu je jmenován do funkce a odvolán z ní příkazem generální ředitel společnosti.
1.3. V době nepřítomnosti správce obsahu přecházejí jeho práva a povinnosti na jiného úředníka, jak je uvedeno v objednávce organizace.
1.4. Do funkce obsahového manažera je jmenována osoba, která splňuje tyto předpoklady: vzdělání - vyšší, neukončené vyšší, praxe v obdobné práci minimálně jeden rok.
1.5. Správce obsahu by měl vědět:
- základní formátování pomocí HTML, být zkušeným uživatelem PC a internetu;
- další WEB technologie (s přihlédnutím k předmětu a specifikům webu);
- stylistika a gramatika ruského jazyka, základy korektury.
1.6. Správce obsahu se ve své činnosti řídí:
- legislativní akty Ruské federace;
- stanovy společnosti, vnitřní pracovní předpisy a další předpisy společnosti;
- příkazy a pokyny vedení;
- tento popis práce.

2. Pracovní povinnosti obsahového manažera

Správce obsahu vykonává následující pracovní povinnosti:

2.1. Přispívá k propagaci a popularizaci stránek na internetu.
2.2. Rozvíjí a podporuje základní koncepci webu, předkládá návrhy na zlepšení koncepce a obsahu webu a zavádí novou službu pro návštěvníky webu.
2.3. Sleduje textový obsah webu a neustále aktualizuje informace.
2.4. Sleduje, jak návštěvníci dodržují pravidla pro používání webu, jakož i další povinné požadavky kladené jeho tvůrci.
2.5. Sleduje dodržování obecného pořádku v informačním poli webu pro pohodlí všech uživatelů, etické a jiné normy chování akceptované v online komunitách.
2.6. Provádí práce na úpravách a korekturách materiálů a jejich strukturování včetně návrhu textů, tabulek apod.
2.7. Podílí se na výtvarném ztvárnění informací umístěných na stránkách společně s webmasterem.
2.8. Zkoumá potřeby a požadavky návštěvníků stránek.
2.9. Sleduje práci konkurentů, tedy webů s podobnou tématikou, koncepty a obsahem.

3. Práva správce obsahu

Správce obsahu má právo:

3.1. Přijímat informace v rozsahu nezbytném pro řešení zadaných úkolů.
3.2. Předkládejte managementu návrhy na zlepšení vaší práce a práce společnosti.
3.3. Požadovat od vedení, aby vytvořilo běžné podmínky pro plnění úředních povinností a bezpečnost všech dokumentů vzniklých v důsledku činnosti společnosti.
3.4. Rozhodujte se ve své kompetenci.

4. Odpovědnost správce obsahu

Správce obsahu je zodpovědný za:

4.1. Za neplnění a/nebo předčasné, nedbalé plnění úředních povinností.
4.2. Za nedodržení aktuálních pokynů, příkazů a nařízení o zachování obchodního tajemství a důvěrných informací.
4.3. Za porušení vnitřních pracovněprávních předpisů, pracovní kázně, bezpečnostních a požárních předpisů.
4.4. Správce obsahu je osobně odpovědný za rychlou, komplexní a objektivní prezentaci materiálů na sekcích webu pod jeho kontrolou.

Než se stanete správcem obsahu, musíte zjistit, kdo to je. Faktem je, že s manažery obsahu – stejně jako mimochodem s copywritery – není situace nejjednodušší: ne každý jasně rozumí, jací jsou lidé a co dělají.

A bylo by hezké, kdyby takové nedorozumění vládlo jen mezi zákazníky, je pro ně docela odpustitelné. Pro klienta je nakonec hlavní, aby dokázal formulovat, co je potřeba udělat, a pak sám specialista řekne, jestli je to pro něj nebo ne. Často ale samotní lidé, kteří si říkají obsahoví manažeři, úplně nechápou, co je jejich specializací. Také nechápou, že dvoutýdenní kurz „Správce obsahu od nuly“ pro začátek nebude, mírně řečeno, stačit.

Obsah je všechno informační obsah webové stránky a další součásti prodejního systému: korespondence, obrázkové texty pro zdroje třetích stran, obchodní návrhy atd. Všechny texty, veškerá grafika, videa atd. – vše obecně. Takže: mezi povinnosti správce obsahu patří efektivní řízení toho všeho.

Správce obsahu si lze představit jako vícerukého řemeslníka

A pokud konkrétně:

Stanovení potřeb cílového publika

Manažer musí rozumět tomu, co na něm návštěvníci webu chtějí vidět. Musí také vědět, kdo přesně jeho stránky navštěvuje a s kým bude pracovat. Klasická „Cílová karta“ vypadá asi takto.

Příklad popisu cílového publika

Analýza konkurence

Poté, co jsme se rozhodli pro cílové publikum, je důležité pochopit: co naši konkurenti již nabídli, jak se od nich „postavíme“ (jak se naše nabídka liší od podobných?) a co udělali pro její propagaci.

K nalezení vašich hlavních konkurentů zpravidla stačí zadat náš hlavní klíčový dotaz do cílového vyhledávače. Níže je uveden příklad „Jak vybrat plastová okna“.

Výsledky vyhledávání pro „Jak vybrat plastová okna“

Webové zdroje, které se objevují ve výsledcích vyhledávání, jsou našimi hlavními konkurenty. Musíte si pečlivě přečíst jejich webové stránky, zapsat si informace o jejich nabídce a také provést analýzu samotných webových stránek - k tomu osobně doporučuji službu checktrust.ru.

Použití je velmi snadné. Nejprve se zaregistrujte na webu a vytvořte nový projekt, v seznamu analyzovaných webů uveďte všechny konkurenty, o které máte zájem.

Vytvoření nového projektu ve službě checktrust.ru

V dalším kroku vybereme parametry, o kterých chceme dostávat informace - podle mého názoru stačí ty, které jsou na snímku označeny zaškrtnutím.

Požadované parametry jsou zvýrazněny zaškrtnutím

Výsledek analýzy konkurence

Sestavení obsahové strategie

Toto je dokument, který popisuje, co a kdy zveřejníme. Pak na základě tohoto společný dokument bude vytvořen podrobný obsahový plán - harmonogram publikací a jejich Detailní popis(příklad bude uveden níže, za sekcí o SEO).

Nápady na publikace jsou také převzaty od konkurentů, se kterými jsme již v předchozí fázi úzce spolupracovali: pokud nějaký materiál dobře rozhýbe vaše „kolegy“, není důvod neudělat si vlastní článek – „stejný, jen lepší“.

Poznámka: pokud obsahovou strategii téměř vždy provádí projektový manažer (často společně s jeho vlastníkem), pak lze obsahový plán snadno delegovat na jiného zaměstnance. Ale o tom více níže.

Stanovení optimální formy doručení obsahu

Jak budeme publikovat naše materiály? Jak by měla stránka vypadat a její struktura? Na této problematice nepracuje pouze správce obsahu, ale jeho názor by měl být zohledněn.

Výsledek práce může vypadat takto.

Příklad obsahové strategie

Vývoj SEO strategie

V této fázi je již jasné, jaký obsah a jak bude na webu zveřejněn – nyní se musíte ujistit, že tento obsah je dobře indexován vyhledávači a propaguje zdroj na TOP. K tomu se společně se SEO specialistou tvoří SEO strategie.

Příklad SEO strategie

A zpravidla se okamžitě sestaví sémantické jádro - seznam všech klíčových dotazů, které budou na webu použity.

Příklad sémantického jádra

Obvykle se používá ke shromažďování klíčových slov speciální služby, což vám umožní shromáždit všechny klíčové fráze na určité téma a správně je seskupit - například Key Collector:

Příklad seskupování požadavků

Rada: Po shromáždění klíčových slov je okamžitě distribuujte do článků. Pokud zjistíte, že některá skupina klíčů dobře nezapadá do již sestaveného plánu obsahu, změňte plán obsahu nebo jej doplňte. Díky tomu byste měli mít u každého článku jasnou a jednoznačnou SEO specifikaci.

Příklad distribuce klíčových slov podle článku

Obsahový plán

V této fázi již můžete vytvořit plnohodnotný obsahový plán: kalendář vydávání obsahu.

Přibližný formát redakčního portfolia

Přímá kontrola tvorby obsahu

Zní to složitě, ale podstata je jednoduchá: pro správce obsahu je odpovědností kontrola nad obsahem webu.

Řízení! Dobrý specialista ví, jak tvořit obsah, ale zejména na velkých projektech tráví 90 % času něčím jiným: vysvětluje copywriterům, posterům, provozovatelům databází a dalším zaměstnancům, co od nich potřebuje, sleduje jejich práci, přijímá výsledek.

To znamená, že se jedná o manažera podílejícího se na obsahu.

Přesněji řečeno, správce obsahu:

• Hledáme účinkující;
• Stanovuje jim úkoly a určuje termíny;
• Sleduje dodržování těchto lhůt;
• Kontroluje zaslané materiály z hlediska souladu se specifikacemi, v případě potřeby se snaží o opravy (ve zvlášť obtížných případech provádí opravy sám nebo pro to hledá jiného interpreta);
• Předkládá materiály pro návrh a publikaci;
• Sleduje kvalitu těchto prací.

DŮLEŽITÉ: Ve fázi publikování článku práce správce obsahu po nějaké době nekončí, musí zhodnotit kvalitu materiálů a pochopit, zda bylo dosaženo požadovaného výsledku: ať už lidé čtou obsah pro ně připravený nebo ne. Například metriky (Yandex a Google) se používají k posouzení celkového růstu webu.

Složení „oddělení obsahu“

Někdy se správci obsahu nazývají:

• Copywriteři. Vytvořit textový obsah: psát články, příspěvky atd. Někdy se podílejí na sestavování obsahových plánů na základě obsahové strategie;
• Seoshnikov. Vytvořte sémantické jádro (pool klíčová slova, používané v materiálech stránek) přímo propagují stránky ve vyhledávačích;
• plakáty. Umístěte hotový obsah na webovou stránku;
• Tvůrci rozložení. Připravte materiály s komplexním uspořádáním pro publikaci;
• Komunitní manažeři. Komunikovat s publikem, odpovídat na jejich otázky, udržovat zájem o relevantní události a projekty stránek;
• Operátoři databáze. Pracují s katalogy internetových obchodů, plní je informacemi (často je přebírají z jiných zdrojů).

Všichni tito lidé tedy nejsou správci obsahu. A správce obsahu je jejich vůdce.

Existuje správce obsahu bez zkušeností?

Situace je stejná jako u každé vedoucí pozice: dobrý šéf musí rozumět tomu, co vede. Alespoň na povrchní úrovni. Správce obsahu tedy musí znát základy:

• Rozvržení;
• Copywriting;
• Marketing (a zde často nejen základy);
• Vysílání;
• Práce s databází;
• Využití oblíbeného CMS (Bitrix, Joomla, WordPress).

I když tomu všemu trochu rozumíte, seznam už vypadá solidně. Osobně si proto myslím, že všechny návrhy jako „Content manager: kurzy od A do Z za týden“ jsou... téměř ztráta času. Porozumět práci obsahového manažera od nuly bude podle mých osobních odhadů trvat 2 až 6 měsíců, podle toho, na jakých projektech se chystáte pracovat.

Výhody a nevýhody práce obsahového manažera

Jak se stát správcem obsahu?

Pokud máte rádi klady a nevadí vám zápory, doporučuji toto schéma:

1. Trochu rozumíte práci s oblíbenými CRM. Pro začátek stačí Joomla+Wordpress. Bude stačit, když budete moci na webu publikovat novinky, text na stránku nebo článek na blogu;
2. Začnete pracovat jako plakát: odpovídáte na burzách na volné noze na všechny objednávky formuláře „Správce obsahu na dálku: publikujte na webu 5 novinek denně“. V některých případech budete tuto zprávu hledat a přepisovat - přijměte ji;
3. Jakmile se zorientujete v přidávání příspěvků, zkuste najít 2–3 „trvalé“ projekty – takové, které mají plán obsahu, který si můžete prohlédnout;
4. Prostudujte si obsahový plán, snažte se pochopit, proč je postaven tak, jak je. Proč právě tento obsah, proč v této podobě;
5. Když si myslíte, že všemu rozumíte, absolvujte kurzy. Ale ne obsahový manažer: něco o marketingu, něco o práci s cílovým publikem a velmi nejlépe něco o základech SEO;
6. Podívejte se znovu na pracovní obsahové plány z bodu 4. Možná se myšlenky změnily;
7. Nyní máte obecné povědomí o základech profese, gratuluji. Můžete zkusit hledat práci jako content manager v plném slova smyslu.

Samozřejmě vám radím začít s malými projekty. No, připravte se na to, že zpočátku bude výplata nízká. Hlavně jako plakát. Získáte ale opravdu neocenitelné praktické zkušenosti.

Poptávka po profesi správce obsahu na hh.ru

jaký je výsledek?

Pokud máte zájem, pak je práce správce obsahu na dálku výbornou volbou. Ale proces vstupu do profese je právě profese, a ne stát kolem – a práh pro tento vstup je poměrně vysoký. Zkuste udělat to, co jsem vám poradil: začněte zveřejňováním příspěvků a zjistěte, zda obecně rádi pracujete v této oblasti nebo ne. Osobně jsem preferoval copywriting (hlavně kvůli volnému rozvrhu).

Internet nám dal mnoho nových profesí. A manažer obsahu je jednou z těch profesí, které se v poslední době začínají stávat obzvláště populární. A v tomto článku se podíváme na povinnosti správce obsahu, jaký plat můžete očekávat a kde se můžete naučit potřebné dovednosti (včetně zdarma).

• Plat manažera obsahu – jak získat maximum

Hned vám prozradím strašlivé tajemství. Ve skutečnosti nikdo neví, co je správce obsahu. A ještě více – jak se liší od, řekněme, „obsahového marketingu“. Pokusíme se ale vnést do této problematiky trochu jasno.

Nikdo neví, kdo je správce obsahu

Pokud otevřeme službu Yandex-Work a do vyhledávacího pole zadáme „správce obsahu“, otevře se před námi velké množství volných pracovních míst.

A tento seznam bude naprostý hulvát. Zde je jedna společnost, která hledá správce obsahu za plat 15 - 25 tisíc rublů a nevyžaduje žádné vzdělání, zkušenosti ani speciální dovednosti (kromě schopnosti pracovat s texty).

Ale jiná společnost nabízí plat od 100 tisíc rublů, ale seznam požadavků a povinností je dlouhý:

• psaní prodejních textů
• Znalost motorů WordPress, 1C Bitrix, NopCommerce
• Zkušenosti s vedením reklamních kampaní na sociálních sítích
• Nastavení kontextové reklamy
• Design

Tady jsem pro vás udělal screenshot jednoho volného místa, které se mi obzvlášť líbilo. Tam se všechny požadavky a povinnosti ani nevešly na jednu obrazovku. Plat, který tam nabízejí, však není 100 tisíc, ale pouze 45.

Zde firma hledá specialistu, který napíše prodejní texty, optimalizuje je pro SEO, rozloží stránky od začátku a také kreslí návrhy ve všech možných profesionálních aplikacích.

Proč byste si měli dávat pozor na taková volná místa?

Takový popis volných míst naznačuje, že lidé obecně nechápou, koho hledají a proč. A je velmi vysoká pravděpodobnost, že je v každém případě zklamete (o tom více níže). Zdá se, že taková volná místa zveřejňují lidé, kteří o online marketingu nevědí vůbec nic a chtějí jen, aby jejich společnost „byla na internetu“.

V souladu s tím jednoduše zkopírují všechny požadavky na kandidáty z volných míst jiných lidí. A věřte mi, není to tak neobvyklé. Myslíte si, že jste jediní, kdo kopíruje seznamy „dovedností“ ze životopisů jiných lidí? =)

Nebo se naopak jedná o velmi zkušené a šikovné internetové obchodníky, kteří to všechno opravdu umí, a teď hledají někoho, komu to všechno „nastrčí“.

Každopádně ani jedno, ani druhé nic dobrého nedosáhne, to vám zodpovědně garantuji. Není proto třeba při prohlížení takových volných míst propadat depresím a považovat se za bezcenného neschopného, ​​který není nikomu k ničemu. Naopak takové společnosti nepotřebujete.

Pojďme se blíže podívat na to, co vlastně musí obsahový manažer umět a umět, aby byl na trhu žádaný.

3 hlavní povinnosti správce obsahu

Ve skutečnosti budete muset většinu dovedností v každém případě získat na konkrétním pracovišti. Proto jsou na volných místech tak často požadavky na „rychlé učení“, „touhu rozvíjet se“ a „ochotu hodně se učit“. Tady to na rozdíl od jiných zaměstnání opravdu dává smysl.

Každý pracuje na internetu příliš jinak. Někdo provozuje skupinu VKontakte, jiný firemní blog. A někdo jen neustále plní internetový obchod produktovými kartami a nic jiného nedělá.

Zde jsou 3 požadavky, které bych označil jako povinné, pokud bych hledal správce obsahu pro svůj projekt:

1. Vysoká rychlost tisku. Říká, že člověk hodně píše na počítači, to znamená, že je již „zkušený uživatel PC“, vlastní MS Office a ví, jak „pracovat s texty“ – a zabírá místo dodatečné popisy není třeba.
2. Základní znalost html. To je důležité, protože to bude potřeba v každém případě a naučit se html od nuly může zabrat spoustu času. „Základními znalostmi“ mám na mysli schopnost upravovat hotové šablony místo psaní stránek od začátku.
3. Základní dovednosti copywritingu. To bude také vyžadováno v každém případě. I když je vaším úkolem pouze naplnit stránky produktovými kartami, budete muset umět psát stručně a přesvědčivě. To je asi nejtěžší, ale právě to vám přinese nejvíce peněz.

Pokud máte tyto tři dovednosti, budete schopni zvládnout povinnosti obsahového manažera v jakékoli společnosti na vstupní úrovni. Níže vám řeknu, kde se to všechno můžete naučit, pokud ještě nevíte, jak něco dělat.

Hlavní věc je nebát se přijít na pohovor, pokud nemáte žádné dovednosti, které zaměstnavatel uvedl v inzerátu. S největší pravděpodobností zvládnete vše, co potřebujete, za pár týdnů nebo za měsíc.

Ale jaký plat můžete stále očekávat, že budete vydělávat jako obsahový manažer? A jak se můžete ujistit, že dostanete zaplaceno maximum a ne minimum?

Plat manažera obsahu – jak získat maximum?

Proč vůbec potřebujeme „obsah“? A co je to za "obsah"? Zeptejte se na to sto lidí a dostanete sto různých odpovědí. Ale máš štěstí, že jsi tady. Protože znám správnou odpověď =)

„Obsah“ v tomto případě znamená jakoukoli informaci, která lidem na internetu řekne něco o vaší společnosti, o vašem produktu nebo o vašem trhu. Obsah lze „doručit“ v různých formátech: video, zvuk, text, fotografie. A to prostřednictvím různých zdrojů: firemní web, youtube, sociální média, webináře.

Online podniky potřebují obsah ke dvěma účelům:

1. Přilákat potenciální kupce;
2. Proměňte potenciální kupce ve skutečné kupce.

A váš plat bude přímo záviset na tom, kolik lidí jste svým obsahem zaujali a kolik z nich si koupilo produkt, který nabízíte.

To znamená, že dobrý správce obsahu je téměř jako manažer prodeje, ale pouze na internetu. A to rozhodně musíte pochopit, pokud chcete opravdu hodně vydělávat.

Samozřejmě můžete být „běžným“ správcem obsahu a zapojit se do „obecných obsahových aktivit“: zveřejňovat karty produktů, psát popisy produktů, kopírovat a vkládat zprávy na firemní veřejnou stránku na VKontakte.

Pak ale vyděláte jen nezbytné minimum – stejných 15 – 25 tisíc rublů. A bude velmi snadné vás nahradit jakýmkoli jiným podobným „manažerem“. Proto důrazně doporučuji postavit dílo tak, aby mělo měřitelný výsledek v číslech – kolik lidí přišlo, kolik nakoupilo.

Pokud zaměstnavatel chce „obvyklé“

I když váš zaměstnavatel nerozumí ničemu o obsahovém marketingu, musíte mu vysvětlit a ukázat, jak to skutečně funguje. A když to vyjde, tak se přesunete do jiné ligy. A vaše pozice se již bude nazývat „content marketér“ nebo dokonce „content marketing director“.

V souladu s tím bude váš plat více než 100 tisíc rublů. A když k tomu přidáte úrok z prodeje, tak ještě víc. A nejlepší na tom je, že se vás z vašeho místa nikdo jen tak „neptá“. Protože nahradit takového člověka nebude jednoduché.

Pokud to v prvním zaměstnání nevyjde, pracujte pár let „svědomitě“ a pak se přesuňte do firmy, kde už to všichni chápou a jsou ochotni zaplatit spoustu peněz za kompetentního specialistu.

Kurzy a školení pro správce obsahu

Bohužel (nebo naštěstí) profesi obsahového manažera „s diplomem“ na ústavu zatím získat nebude. Existuje ale mnoho online kurzů, které slibují, že vás naučí všechny potřebné dovednosti, a dokonce vydají certifikát, který vaše znalosti potvrdí v očích budoucího zaměstnavatele.

Náklady na takové kurzy se mohou lišit od 3 do 30 tisíc rublů v závislosti na vzdělávacím programu. Ale tady je problém - ve většině kurzů se vás také pokusí naučit vše najednou. Přesně tak, jak je popsáno v „požadavcích“ na volná místa, které jsme přezkoumali na začátku článku.

Ale naučit se všechno znamená nenaučit se nic. Ano, budete mít „kůru“. Ale konkrétní dovednosti, za které nakonec dostanete zaplaceno, nejsou. Z takových obecných kurzů se můžete dozvědět pouze některé obecné teoretické informace.

Protože žádný mozek nestačí na to, aby se naučil všechno najednou: psaní, layout, SEO, SMM, zpracování videa, design a práce s webovými stránkami... Všechny tyto dovednosti je ale stále potřeba trénovat a „zabrat“ praxe.

• Rychlost tisku
• Základní html
• Základní copywriting

Pro první dovednost si můžete stáhnout nějaký simulátor, jako toto a procvičte si dotykové psaní. Pro html - projděte si jeden z mnoha bezplatných kurzy krok za krokem. Například tento Mám rád.

Doufám, že vám tento krátký přehled profese a povinností správce obsahu pomohl. Pokud ano, sdílejte článek se svými přáteli. Ať se jim to taky líbí))

Nezapomeňte si stáhnout mou knihu. Tam vám ukážu nejrychlejší cestu od nuly k prvnímu milionu na internetu (výtah z osobní zkušenost za 10 let =)

Uvidíme se později!

Váš Dmitrij Novoselov

Dobrý den, přátelé!

Zajímavé publikace na stránkách jsou okamžitě patrné a neustále aktualizované zdroje se rychle stávají populárními. A pokud nemůžete propagovat vytvořený web sami, musíte si najmout správce obsahu. Nebo se jím staňte a vydělávejte peníze. Pojďme se tedy podívat: jaké jsou povinnosti správce obsahu?

V angličtině obsah znamená obsah a správce obsahu je osoba odpovědná za obsah webu, specialista, který jej plní články, obrázky a videa.

Jeho hlavním úkolem je kontrolovat spolehlivost informací zveřejněných na webu a udržovat relevanci zdroje. Pro úspěšnou propagaci musí být web neustále aktualizován o nové publikace, to znamená žít aktivním životem. Návštěvníky může zajímat pouze za této podmínky.

Mezi povinnosti správce obsahu také patří:

• poskytovat odpovědi na otázky návštěvníků;
• podporovat práci fóra;
• sledovat dodržování komunikačních standardů;
• oprava tématu;
• odstranění spamu;
• udržování statistik provozu zdrojů.

Pokud vás tento typ práce zaujal a chcete získat dobré znalosti v této oblasti, doporučuji vám věnovat pozornost této bezplatné maraton práce na dálku.

Správce obsahu navazuje partnerství s blogy a weby na podobná témata, udržuje je a zvyšuje počet návštěvníků.

Správce obsahu webových stránek společnosti je povinen sledovat provoz zdroje společnosti, pravidelně aktualizovat všechny jeho sekce včetně ceníků, zveřejňovat novinky a vést knihu návštěv a fórum.

Odpovědností „site managera“ je koordinace práce autorů, webdesignérů a SEO specialistů, kteří se podílejí na naplňování webu. Správce obsahu samozřejmě může psát sám, ale tuto práci dělají pouze začátečníci.

Pro úsporu času je mnohem výhodnější delegovat implementaci na freelancera. Z toho vyplývá, že správce obsahu musí umět pracovat s textovými výměnami.

Odeslaný text je nutné upravit a opravit. V souladu s tím schopnost uvést článek do souladu s požadavky internetu, gramotnost, znalosti základy html a optimalizace jsou vítány. Naučí vás základy HTML Tady.

Důležité je správné umístění publikací, je také nutné zajistit správné zobrazení stránek v různých prohlížečích. K tomu bude užitečná schopnost zbavit se nežádoucích značek Word a dovednosti v práci s různými motory.

Pro práci se vyžaduje správce obsahu grafický editor: Změňte velikost obrázku, přidejte popisky nebo vodoznaky. Nemohu jinak, než vám je doporučit photoshop kurzy.

Je třeba říci, že tato profese je oblíbená zejména mezi majiteli velkých internetových obchodů a webových portálů: vyhledávače Milují zdroje s neustálými aktualizacemi informací.

Pouze tým autorů může pracovat efektivně a úkolem správce obsahu webu je spravovat všechny jeho členy, vydávat úkoly, kontrolovat provádění, opravovat závady a hledat náhradu za interpreta.

Volné místo obsahového manažera na plný úvazek nabízejí velké společnosti. Malé a střední podniky preferují specialisty pracující na dálku: lidé jsou najímáni z jiných měst. o tom, jak jinak můžete vydělávat peníze na dálku.

Pokud člověk znalý pouze Excelu a Wordu umí upravovat ceníky internetového obchodu, tak u elektronických novin a informační portály To nestačí. Potřebujete široký rozhled, novinářské zkušenosti a znalost základů PR managementu.

Profese má výhody i nevýhody.

Mezi výhody patří:

• příležitosti ke zlepšení v oblasti webdesignu;
• skloubení práce a studia;
• schopnost pracovat na dálku.

Mezi nevýhody:

• rozdílnost vkusu mezi správcem obsahu a zákazníkem;
• monotónnost činnosti;
• nepravidelná pracovní doba.

Informace na internetu musí být neustále dostupné. Aby mohli manažeři obsahu úspěšně konkurovat ostatním zdrojům, musí pracovat co nejdéle, možná 24 hodin denně.

Ale pro začínajícího správce obsahu není s náležitou kvalitou plnění povinností obtížné vyrůst:

• projektový manažer;
• editor online publikace;
• Webový editor firemních webových stránek;
• redaktor elektronických novin.

A s patřičnými zkušenostmi není daleko k tomu stát se šéfredaktorem, projektovým manažerem nebo specialistou na SEO a online marketing.

Pokud jste výkonní, pilní, pozorní, máte dobrou paměť, kreativní a umělecké schopnosti, nápadité myšlení, máte sklony k svědomité a systematické práci a dodržujete termíny zadání, pak je pro vás content manager to pravé.

Možná budete muset trochu více studovat, prostudovat si základy autorského práva, zjistit zásady společnosti a vlastnosti produktů, které prodává, a nastudovat si hlavní principy fungování webových stránek. Ale to je jen k dobru.

Je špatné předkládat návrhy na změnu koncepce a obsahu zdroje pro analýzu práce konkurentů a podmínek na trhu? Tato dovednost je přímou cestou k vyšším mzdám. A to stojí za to vynaložit trochu více úsilí.

Pavel Yamb byl s vámi. Uvidíme se!

Pište komentáře, přihlaste se k odběru aktualizací a rozhodněte se, zda je práce správce obsahu pro vás, nebo zda je lepší najít si jinou online práci, která se vám líbí. Možná je vám to bližší