У каждого абонента мобильной связи хоть раз в жизни, но всё же возникала такая ситуация, когда после пополнения счёта определённая сумма средств куда-то бесследно исчезала. И каждый задавал себе вопрос – куда делись деньги? Существует вероятность, что на номер мобильного просто подключены некие опции, использование которых тарифицируется оператором. В большинстве случаев абонент даже и не догадывается, что с его баланса расходуются средства за пользование услугами, которые он никогда не заказывал.

Может быть ещё такой вариант, что когда-то абонент произвёл заказ не тарифицируемой услуги, а спустя некоторое время за неё стали брать плату. Такую хитрую методику использует фактически каждый сотовый оператор, получая от этого кругленькую сумму ежедневно. Для сохранения личных средств на балансе подобные сервисы необходимо отключить.

Оператор Мегафон, к сожалению, не является исключением. Для предотвращения пропажи личных денег со счёта сотового нужно ревизовать свой тариф на предмет оплачиваемых опций. Но, а когда таковые выявятся, то следует знать и помнить, как отключить платные услуги на Мегафоне.

Методов отключения таких сервисов несколько, все они описаны в нашей статье для вашего удобства.

Для осуществления проверки телефона на наличие подсоединённых платных услуг и опций от компании Мегафон можно воспользоваться услугой «Сервис-гид». На веб-сайте оператора надо перейти в «Личный кабинет» и для авторизации набрать с клавиатуры сотового код * 105 * 00 # , а потом нажать на кнопку звонок. После проведённых действий на сотовый абонента должно прийти уведомление со специальным кодом, требуемым для авторизации в самом «Личном кабинете». Осуществив вход необходимо перейти в раздел под названием «Управление услугами», который находится на главной странице. В открытой вкладке требуется поставить галочку в графе «Отключение всех рассылок» и подтвердить выбор.

Таким образом, абонент в один миг произведёт отключение платных услуг Мегафон, которые были привязаны к его номеру.

С помощью страницы управления подписками

При помощи любого устройства с доступом к сети интернет, будь-то ноутбук, планшет или же просто смартфон, необходимо зайти на страницу http://podpiski.megafon.ru/ . На открывшемся сайте есть список тарифицированных опций, которые предоставляет Мегафон, а также стоимость каждой из них. Для определения, какие из них подсоединены к номеру абонента, требуется посетить «Личный кабинет», а уже там нажать на кнопку «Отказ от всех подписок».

Отключение при помощи СМС

В случае, когда абоненту по любой причине не подходят вышеупомянутые методы, то осуществить отписку от всех оплачиваемых опций можно при помощи только лишь одного СМС. Для этого нужно отправить слово «Стоп» по краткому номеру 5051 . В течении минуты на сотовый должно прийти оповещение с детальной инструкцией, как отказаться от всех тарифицированных сервисов.

Посредством запроса USSD

На клавиатуре сотового необходимо набрать короткую комбинацию с кодом * 505 # , а затем осуществить вызов. Мобильный осуществит запрос к оператору и через несколько минут на номер абонента придёт уведомление. В нём будут подробные сведения о том, какие именно тарифицированные опции привязаны к данному номеру. Также будет отображена информация о том, как можно отключить все эти услуги.

Та или иная платная или бесплатная услуга, предоставляемая оператором связи Мегафон, обладает соей USSD-командой, и как для подключения, так и для полной деактивации. Таким образом, если абонент наверняка знает, какие опции тарифицируются на его номере, то он сможет сразу же их отключить при помощи специальных команд.

Ниже составлен перечень наиболее популярных тарифицируемых опций и соответствующий код для дезактивации любой из них самостоятельно:

• Опция голосовой почты – * 105 * 1300 # , после набора этой комбинации пользователю необходимо нажать вызов.
• Услуги видеопочты – * 105 * 2310 # .
• Входящие платные СМС – * 105 * 1900 # .
• Смена гудков – * 105 * 9000 # .
• Всегда на связи – * 105 * 2500 # .
• Раздача данных – * 105 * 1400 # .
• Кто звонил – * 105 * 2400 # .

Это лишь краткий список тарифицируемых опций. Более подробно со всеми остальными платными сервисами абонент может ознакомиться на официальном сайте своего оператора.

Отключение посредством меню Мегафона

Любая SIM-карта при установке оставляет свой ярлык в меню сотового телефона. Как правило, именуется он как «Мегафон ПРО». Пользователю нужно зайти в эту вкладку и нажать на пункт с названием «Подписки».

Для реализации отключения ненужных абоненту подписок требуется отослать сообщение со словом «List» на краткий сервисный номер, который постоянно присылает ежедневные известия. После такой операции все тарифицируемые подписки перестанут действовать.

В ситуации, когда в силу каких-то непонятных причин у вас в меню отсутствует ярлык «Мегафон ПРО», то следует посетить сервисный центр оператора для замены действующей симки на новую.

Бывает ли у вас такое, когда пополнили свой счет на мобильном, а через некоторое время деньги куда-то подевались? Вероятнее всего, что у вас подключены какие-то услуги, требующие абонплаты за их использование. Иногда абонент даже не догадывается, что с его счета списываются деньги на определенные услуги, которыми он даже не пользуется.

А возможно вы подключили в одно время бесплатную услугу и забыли за неё, а через некоторое время она вдруг стала оплачиваемой. Такой тактикой пользуются практически все операторы мобильной связи, зарабатывая при этом миллионы рублей в день. Для сбережения своих средств на счету, можно отключить эти сервисы.

Отключение подписок С помощью «Сервис-гида».

Для того чтобы проверить наличие подключенных оплачиваемых сервисов от Мегафон с использованием «Сервис-гида» необходимо зайти в свой «Личный кабинет» на официальном сайте мобильного оператора. Для авторизации необходимо отправить запрос с помощью USSD-команды, набрав на клавиатуре своего мобильного комбинацию * 105 * 00 # и нажать клавишу вызова.

После чего вам на телефон придет уведомление в СМС-сообщении с кодом, который необходим для входа в свой «Личный кабинет» на сайте. После успешного входа перейдите в «Управление услугами», что в главном меню, а после чего выберите пункт «Отключить все рассылки».

Еще можно установить официальное приложение на свой мобильный.

Таким образом, вы сможете отказаться от всех платных сервисов, на которые подключен ваш номер.

Используем страницу управления мобильными подписками.

С помощью стационарного компьютера, планшета или мобильного телефона, подключенного к сети Интернет, перейдите по адресу http://podpiski.megafon.ru/ . На вэб-страничке вы увидите перечень оплачиваемых услуг, предоставляемых оператором и их стоимость. Чтобы определить, на какие из них подключен ваш мобильный номер, необходимо зайти в «Личный кабинет», а затем нажать на пункт «Отказаться от подписок».

Отправив sms сообщение на специальный номер.

Отключение подписок используя ussd-запрос

Наберите на клавиатуре своего телефона комбинацию * 505 # , после чего нажмите клавишу «поднять трубку/вызов». Ваш телефон совершит ussd-запрос и в ответном уведомлении вам будет доступна информация о том, какие платные услуги активированы по текущему номеру, а также что необходимо сделать для того чтобы их отключить.

Абсолютно каждая платная услуга данной компании сотовой связи имеет свой ussd-код как для активации, так и для деактивации. Следовательно, если вы точно знаете, какой именно сервис активирован по текущему номеру, вы сможете сразу отправить ussd-запрос на его отключение.

Ниже приведен список самых популярных оплачиваемых сервисов, которые могут быть вам подключены и ussd-код для их деактивации:

Список команд

1. Автоответчик (голосовая почта) — * 105 * 1300 # ;
2. Видеопочта — * 105 * 2310 # ;
3. Входящие смс сообщения — * 105 * 1900 # ;
4. Всегда на связи — * 105 * 2500 # ;
5. Замена гудка — * 105 * 9000 # ;
6. Конференцсвязь — * 105 * 1600 # ;
7. Передача данных — * 105 * 1400 # ;
8. Смс-чек — * 105 * 2100 # ;
9. Кто звонил? — * 105 * 2400 # .

С полным перечнем платных функций вы сможете ознакомиться на сайте оператора сотовой связи.

Отключение подписок через меню Мегафона

Ваша СИМ-карта создает ярлык в меню вашего телефона, который называется «Мегафон ПРО». Зайдя в это меню, выберите пункт «Подписки».

Для отключения нежелательных подписок необходимо отправить бесплатное сообщение с командой «Список» либо «List» на короткий номер, с которого вам приходят СМС-новости. После чего все платные подписки будут удалены. Если по каким-то причинам в меню вашего телефона нет данного пункта «Мегафон ПРО», то необходимо обратиться в сервис центр компании для замены сим-карты.

Инструкция

Полезный совет

Очень часто с баланса нашего телефона начинают списываться непонятные суммы. Для того, чтобы узнать причину, необходимо проверить - а не подключены ли на ваш номер платные ?

Инструкция

Некоторые сотовой связи могут платные услуги без вашего желания. К примеру, вам смс, что вам предоставляется услуга по замене обычных гудков на мелодию. Месяц ваш будет "петь" бесплатно, а затем ежемесячно с вас будут снимать за услугу, причем не всегда уведомив об этом абонента. Часто человек вообще не может разобраться куда исчезают по той причине, что мелодию слышит не он, а звонящие, которые думают, что так и нужно.

Для того, чтобы платные услуги, необходимо позвонить в отдел обслуживания клиентов своего оператора связи и уточнить: какие услуги подключены на ваш номер. Если в списке обнаружилась услуга, которую вы не подключали, а деньги за это у вас снимали регулярно, то можно обратиться в компанию с претензией - как правило, в таких ситуациях деньги всегда возвращают.

Если вы знаете, что услуга подключена и хотите от нее избавиться, то это легко сделать следующим образом:

На "МТС" (услуга "Гудок"/ GOOD`OK) - USSD-команда *111*29# (http://www.goodok.mts.ru/howtosubscribe/ )

На "Билайне" (услуга "Привет") - нужно позвонить 0674090770 (http://mobile.beeline.ru/msk/services/service.wbp?id=b7ea56f5-55b4-4bfc-... )

На "Мегафоне" (услуга "Замени гудок") - позвонить по бесплатному 0770 и следовать подсказкам автоинформатора.

Если у ваших знакомых вместо гудков звучит приятная мелодия, то не лишним будет спросить у товарища: а знает ли он об этом? Ведь необходимость ежемесячно около 60 рублей за ненужную услугу мало кого порадует.

Связанная статья

Операторы сотовой связи периодически предлагают своим абонентам различные услуги, подключив которые можно добавить тарифные опции и снизить расходы на связь. За некоторые услуги взимается абонентская плата, и чтобы контролировать списание средств со своего мобильного счета, возникает необходимость узнать о подключенных услугах.

Инструкция

Абоненты «Билайн» могут получить информацию о подключенных услугах, позвонив со своего мобильного телефона в Центр управления услугами по номеру 0674. В автоматическом режиме будет предложено ознакомиться со списком подключенных услуг, который будет затем отправлен абоненту в виде SMS.

Вы можете набрать сервисный номер 067409 и кнопку вызова звонка. В автоматическом режиме вам поступит сообщение с вариантами запросов. Для получения интересующей вас информации надо будет найти нужный пункт, посмотреть, какую цифру нужно будет отправить для получения информации по услугам и нажать ее, а затем кликнуть на кнопку вызова. Полную информацию по услугам, подключенным на ваш телефон, вы получите в сервисном сообщении. По такому же принципу работает и сервисный USSD-запрос *110*09# и клавиша вызова. За звонки и отправку сообщений на эти номера никакая плата не взимается. Так что об уменьшении своего баланса владельцу СИМ-карты можно не беспокоиться.

Можно воспользоваться и другим вариантом: на клавиатуре мобильного телефона ввести * 111 # и нажать клавишу вызова. Откроется специальное сервисное меню, в котором следует выбрать следующий путь: «Мой Билайн» - «Услуги» - «Мои услуги». После отправки запроса, абонент получит SMS со списком подключенных в настоящее время услуг.

Кроме того, можно позвонить в Службу поддержки клиентов по номеру 0611 и, дождавшись ответа оператора, сделать запрос на получение списка подключенных услуг. Список услуг так же придет в виде SMS. Оператор обязан спросить об основных данных о вас. Так, вы должны сказать ему свою фамилию, имя, отчество и, при необходимости, паспортные данные. В противном случае оператор call-центра попросту не сможет идентифицировать вас как владельца СИМ-карты и не сможет предоставить вам необходимую информацию. Если все нормально, то, получив ответ, вы можете также попросить оператора те услуги, в которых вы не нуждаетесь. Звонок оператору сотовой связи также будет для вас совершенно бесплатным.

В офисах «Билайн» всегда можно получить полную информацию по своему мобильному счету, тарифному плану и подключенных услугах. При обращении в офис, абоненту потребуется гражданский паспорт. Если его не будет при себе, то консультант откажет вам в предоставлении информационной услуги по вашему номеру. В противном случае будет нарушено законодательство Российской Федерации. Если ваш номер телефона Билайн был зарегистрирован на другого человека, то в офис может прийти либо он, либо вы, но имея при себе необходимые документы. Просто прийти с паспортом или его копией абонента не подойдет. Вы должны принести свой паспорт, а также нотариально заверенную доверенность о том, что владелец номера телефона Билайн разрешает предоставлять вам информацию и любые другие действия в отношении номера телефона. Какие именно другие действия решает владелец СИМ-карты.

Если ваша СИМ-карта Билайн была оформлена на юридическое лицо (организацию, где вы работаете), то для того, чтобы получить какую-либо информацию и сделать необходимые корректировки в предоставляемых услугах вам нужно получить на работе специальное заявление. Обязательное условие при его оформлении - официальный фирменный компании, на которую зарегистрирована ваша СИМ-карта. Кроме того, заявление должно содержать информацию о вас. В частности, ваши фамилия, имя, отчество и паспортные данные. Внизу должна быть живая печать, заверяющая подлинность документа. Кроме всего этого, руководитель организации обязательно должен поставить свою подпись на заявлении. Без такого заявления предоставить информацию по услугам, подключенным на эту СИМ-карту, консультант не имеет права.

Еще один способ узнать о подключенных услугах – войти в свой «Личный » на сайте www.beeline.ru, получив пароль доступа с помощью команды * 110 * 9 #. После того как вы зарегистрировались на сайте, зайдите в . В окне личного вам необходимо будет перейти в раздел «Услуги». Вы можете сразу же увидеть число активированных на вашем услуг. Здесь абонент может не только узнать о подключенных услугах, но и самостоятельно подключить или отключить услуги. Но сначала сайт предоставит вам информацию обо всех имеющихся услугах Билайн. Чтобы посмотреть только те услуги, которые подключены на вашем телефоне, необходимо найти фильтр и с помощью него выбрать пункт для отображения только тех услуг, которые были подключены. Вы можете выбирать услуги в своем перечне и отключать их при необходимости. Личный кабинет позволяет существенно сэкономить время. Вам не нужно будет выжидать ответа оператора, тратить свое время и деньги на поездку в центр продаж или салон связи Билайн. Все необходимые действия вы сделаете с вашего компьютера дома, имея под рукой только телефон, компьютер и интернет.

Если у вас под рукой компьютера или ноутбука нет, то заходить в личный кабинет через браузер - довольно тяжело. Ведь кроме логина и пароля система часто требует ввод капчи или пароля, который приходит по СМС. Чтобы упростить себе задачу, нужно установить специальное приложение. Если ваш телефон на базе , то вам необходимо будет зайти в google play и в поиске написать «Мой Билайн», потом просто нажмите на кнопку «Установить». Перед этим необходимо удостовериться, что на вашем телефоне достаточно памяти. В приложении вы можете в любое время узнавать не только информацию по услугам, но и контролировать свой баланс и расходы, подключать и отключать дополнительные опции, запрашивать детализацию за период и получать информацию по услуг. Если вы владелец iPhone, то скачать приложение «Мой Билайн» можно через App Store.

Обратите внимание

C услугой «Beeline-меню» вы можете самостоятельно включать или отключать необходимые услуги через главное меню своего телефона. USSD-меню - это легкий способ управлять услугами при помощи своего телефона.

Связанная статья

Абоненты сотовой компании «МТС» имеют возможность подключать различные услуги. Сотовый оператор ежемесячно открывает новые возможности, в то числе и новые опции к тарифным планам. Услуга, которую вы подключили ранее, может стать менее выгодной, чем другая. В этом случае вам достаточно просто отключить старую и подключить новую.

Инструкция

Чтобы отключить какую-либо услугу вы можете воспользоваться интернет-помощником. Для этого зайдите на официальный сайт сотовой компании «МТС». В верхней части страницы вы увидите надпись «Вход в Интернет-Помощник», кликните на нее.

Перед вами откроется страница, где вам нужно будет ввести ваш номер (сим-карты) и пароль для доступа к зоне самообслуживания. Чтобы установить пароль наберите со своего мобильного телефона следующую комбинацию клавиш: *111*25# и кнопку вызова или 1115. Далее следуйте инструкции информатора. Пароль должен состоять из четырех-семи цифр.

После того как вы внесете данные, нажмите «Войти». Перед вами откроется меню интернет-помощника. На вкладке «Тарифы, услуги и скидки» кликните на пункт «Управление услугами». Далее откроется новая страница.

Из списка подключенных услуг выберите ту, которую вы хотите отключить. Напротив нее вы увидите надпись «отключить», кликните на нее. Перед вами появится окно, в котором еще раз будет уточнено ваше желание отключить опцию, кликните на «Отключить услугу». Вы можете выбрать ни одну, а сразу несколько услуг. Они будут перечислены в виде таблицы, под которой вам также нужно будет нажать «Отключить услугу».

Также отключить услугу вы можете при помощи звонка на линию обслуживания абонентов «МТС». Для этого наберите со своего мобильного телефона 0890, затем дождитесь ответа оператора, которые попросит назвать паспортные данные того человека, на которого зарегистрирован номер.

Еще один способ отключить какую-либо услугу – прийти в ближайший офис сотового оператора «МТС». Возьмите с собой документ, удостоверяющий вашу личность и сим-карту (не обязательно). Важно, чтобы сим-карта была зарегистрирована на вас или вы имели при себе доверенность.

Видео по теме

Полезный совет

Как правило, отключение услуг осуществляется бесплатно.

Предоставление основных или дополнительных услуг компаниями сотовых сетей по некоторым тарифам предусматривается только на условии установленной абонентской платы. Это не всегда удобно, в особенности в тех случаях, когда вы редко используете данный номер.

Вам понадобится

• - доступ к телефону;
• - доступ к интернету.

Инструкция

Если ваш обслуживающий оператор сотовой связи – «Билайн», перейдите по следующему адресу: https://uslugi.beeline.ru/. Создайте учетную запись, чтобы зайти в раздел «Личный кабинет». Необходимые для этого действия вы можете прочесть ниже формы входа в систему, вам понадобится доступ к вашему телефону.

Зайдите в раздел управления тарифным планом и выберите тот, который для его использования не требует абонентской платы. Также просмотрите список дополнительных подключенных вам услуг и отключите среди них те, за использование которых с вашего счета периодически списывается определенная сумма. Также при отсутствии доступа к интернету обратитесь в справочную службу компании, позвонив по номеру 0600.

Если вы пользуетесь услугами компании «МТС», за которые периодически приходится платить абонентскую плату, зайдите на сайт https://login.mts.ru/amserver/UI/Login и действуйте согласно указаниям системы. В настройках измените тарифный план обслуживания или отключите услуги, для использования которых предусмотрена абонентская плата.

Для того чтобы изменить тарифный план обслуживания или отключить дополнительные услуги, предоставляемые вам компанией «Мегафон» на условиях абонентской платы, воспользуйтесь специальным меню управления «Сервис-Гид». Узнать, как его подключить в вашем телефоне, вы можете перейдя по следующей ссылке: https://www.serviceguide.megafonmoscow.ru/.

Далее, следуя указаниям меню, выполните необходимые действия по отключению абонентской платы. Вы также можете воспользоваться номером 0500 для связи с оператором в случае, если у вас нет доступа к интернету или «Сервис-гид» не может быть подключен по какой-либо причине. Также вы можете обратиться в офисы абонентских отделов компании, расположенные в вашем городе.

Полезный совет

Периодически узнавайте условия предоставления услуг, на некоторые из них может быть со временем установлена абонентская плата.

Абоненты сотового оператора « » могут подключить опцию «Пакет трех », с помощью которой возможно использовать следующие услуги связи: интернет через GPRS, GPRS-WAP, MMS. Если вы больше не хотите пользоваться данной услугой, можете отключить ее в любое время.

Инструкция

Отключите опцию «Пакет трех услуг», позвонив с мобильного телефона в центр поддержки клиентов. Для этого наберите короткий номер 0611, дождитесь ответа оператора. После этого назовите паспортные данные владельца или кодовое слово, которое вы регистрировали при покупке SIM-карты. После этого услуга будет отключена.

Отключите услугу при помощи системы самообслуживания. Для этого зайдите на официальный сайт сотового оператора «Билайн» по адресу www.beeline.ru. В меню найдите вкладку «Частным клиентам», а в ней пункт «Личный кабинет», кликните по нему.

В открывшемся списке кликните на вкладку «Система управления услугами Мой «Билайн»». Перед вами появится страница, где нужно будет ввести десятизначный номер вашего телефона, пароль. Если ранее вы не регистрировали пароль в системе, то со своего телефона наберите следующую комбинацию символов: *110*9# и клавишу вызова. В течение нескольких минут на ваш телефон придет сервисное сообщение с паролем.

Введите полученный пароль в нужное поле. После этого нажмите «Войти». На открывшейся странице найдите вкладку «Услуги и тарифы», среди всех наименований подключенных опций выберите «Пакет трех услуг: интернет через GPRS, GPRS-WAP, MMS», уберите галочку перед этим пунктом. В конце нажмите «Сохранить».

Отключить опцию «Пакет трех услуг» вы можете и с помощью специальной USSD-команды. Для этого со своего телефона наберите следующую комбинацию символов: *110*180# и клавишу вызова.

Чтобы отключить «Пакет трех услуг», вы можете обратиться в ближайший офис сотового оператора «Билайн». При себе вы должны иметь паспорт. В том случае, если лицевой счет зарегистрирован не на вас, владелец SIM-карты должен оформить на ваше имя доверенность.

Видео по теме

Полезный совет

Опция «Пакет трех услуг» отключается бесплатно.

Источники:

• система услуг билайн

Оператор сотовой связи «Билайн» для привлечения к себе пользователей предоставляет им различного рода и, в которых иногда абсолютно нет необходимости - они оказываются или подключены по ошибке, или утратившими свою актуальность. И тогда встает вопрос о том, как отключить какую-либо услугу.

Инструкция

Чтобы узнать, какие услуги вам подключены, наберите на клавиатуре своего мобильного телефона команду: *110*09# и клавишу посыла вызова. Через несколько минут вам поступит sms-сообщение, содержащее ответ на ваш запрос. Для какой-либо услуги, наберите соответствующую комбинацию:
- «Будь в курсе Билайн» - *110*400# и вызов;
- «Будь в курсе + Билайн» - *110*1062# и вызов;
- «Голосовая почта» - *110*010# и вызов;
- «АнтиАон» - *110*070 и вызов;
- «Хамелеон» - *110*20# и вызов;
- «Чат» - *110*410# и вызов;
- «Есть контакт» - *110*4020# и вызов;
- «Sms-движение» - *110*2010# и вызов.
- «Любимый номер» - *139*880# и вызов.

Для отключения услуги «Гудок», позвоните по бесплатному сервисному номеру 0770 и следуйте инструкциям автоответчика.

Чтобы отключить услугу «Лотерея 1010», отправьте пустое sms-сообщение на короткий номер 3003.

Услугу «Привет» вы можете отключить, позвонив по номеру 067409770 или набрав команду *111# и клавишу посыла вызова. Затем выберите пункт «Мой Билайн» - «Услуги» - «Привет» - «Отключить».

Для отключения услуги «Следи», наберите комбинацию *566# и клавишу посыла вызова и выберите в основном меню услуги пункт «Отключить».

Отключить услугу «Интернет с ненастроенного телефона» вы можете, позвонив по короткому номеру 0622. Обратите внимание, что при запросе *110*09# данная услуга не высвечивается в списке подключенных.

Помимо этого, управлять своими услугами вы можете, зайдя в свой личный кабинет по ссылке uslugi.beeline.ru. В качестве логина укажите свой номер телефона, а для получения пароля, наберите комбинацию *110*9# и вызов.

Видео по теме

Обратите внимание

«Sms-пакет» вы отключить не можете, при подключении этой услуги деньги снимаются со счета безвозвратно.

Полезный совет

Чтобы узнать свой тарифный план, наберите команду: *110*05# и вызов.

Для получения информации о балансе, наберите команду:*102# и вызов.

Связанная статья

Источники:

• отключение всех платных услуг билайн

Посмотреть услуги на Билайне вы можете при помощи таких специальных сервисов, как «Центр управления», «Личный кабинет» и других. Это поможет сохранить расходы и настроить тариф на мобильном телефоне должным образом.

Инструкция

Позвоните со своего мобильного телефона по номеру 0674, чтобы узнать на Билайне. Внутри зоны действия сети звонок будет бесплатным. Вы услышите автоответчик, который поприветствует вас в мобильном «Центре управления услугами». Следуя инструкциям, вы сможете узнать список подключенных услуг Билайн или заказть его отправку на свой номерв виде SMS.

Получите список текущих подключенных услуг, обратившись в службу поддержки по номеру 0611. Дождитесь ответа оператора и запросите у него нужную информацию.

Наберите на цифровой клавиатуре мобильного телефона команду *111# в качестве альтернативного способа, позволяющего посмотреть услуги на Билайне. В открывшемся меню «Мой Билайн» перейдите к пункту «Мои услуги». В результате вы также получите данные о текущих подключенных данных через смс-сообщение. Данный сервис также позволяет активировать или деактивировать различные функции. Здесь же вы можете оформить подписку на получение справочной информации от оператора, выбрать подходящие мобильные развлечения.

Выполните вход в «Личный кабинет» на официальном сайте оператора, пройдя короткую процедуру регистрации в системе. Получить пароль доступа к ней можно сразу, набрав на телефоне команду *110*9#. В «Личном кабинете» вы можете не только выяснить подключенные услуги Билайна, но и самостоятельно деактивировать ненужные из них.

Обратитесь в ближайший к дому офис оператора, чтобы посмотреть услуги на Билайне. Специалисты центра помогут вам получить доступ к текущим опциям и настроить их так, как нужно. Не забудьте захватить с собой паспорт.

Видео по теме

Источники:

• Официальный сайт Билайн

Многих людей, пользующихся услугами сотовой связи Билайн, нередко мучают вопросы о том, как отключить те или иные услуги. Управлять услугами можно довольно просто из своего личного кабинета (там можно не только их отключать, но и подключать, подобрать оптимальный для себя тарифный план и прочее).

Чтобы попасть в свой личный кабинет, необходимо со своего телефона набрать комбинацию *110*9# и «вызов» и ждать сообщение с паролем (пароль приходит в течении минуты). После этого нужно зайти на официальный сайт "Билайна" и нажать "Войти в личный кабинет", после чего заполнить поля, а именно логин и пароль (логин - это номер телефона без 8 (+7)).

В личном кабине для управления услугами необходимо зайти в раздел "Услуги", здесь можно ознакомиться с уже подключенными услугами и их отключить, отказаться от ненужных или же подключить те, в которых вы нуждаетесь.

Если у вас нет желания регистрироваться в "Личном кабинете", то отключить ненужные услуги можно через обычные SMS-сообщения. Ниже указано, как отказаться от одних из самых популярных.

Чтобы узнать, какие услуги у вас подключены, то необходимо набрать комбинацию *110*09# «вызов». В течении пяти минут придет сообщение с ответом.

Чтобы отключить услугу антиАОН (антиопределитель номера), необходимо набрать комбинацию *110*070# «вызов».

Чтобы отключить услугу «Будь в курсе» на Билайн, необходимо набрать комбинацию *110*400# «вызов».

Чтобы отключить услугу «Будь в курсе +», необходимо набрать комбинацию *110*1062# «вызов» (не стоит эту услугу путать с предыдущей).

Чтобы отключить мелодию для звонка, которая была вами выбрана ранее, необходимо набрать следующую комбинацию 067410 и «вызов», после чего следовать инструкции.

Чтобы отключить одну из самых популярных услуг «Привет», нужно просто набрать цифры 067409770 и «вызов».

Чтобы отключить «Гудок», необходимо набрать короткий номер 0770, нажать «вызов» и следовать инструкции.

Чтобы отключить «СМС-движение» (услуга, позволяющая всего за 15 рублей в сутки отправлять неограниченное число сообщений), необходимо набрать комбинацию *110*2010# «вызов».

Чтобы отключить «Любимый номер», необходимо набрать простейшую комбинацию *139*880# и «вызов».

Чтобы отключить услугу «Лотерея 1010», нужно отправить пустое сообщение на номер 3003 (услуга будет отключена в ближайшее время).

Стоит отметить, что услугу «СМС-пакет» отключить нельзя, так как при ее подключении вся фиксированная за нее сумма снимается сразу.

Очень часто мобильный оператор связи подключает своим клиентам платные услуги, которые абонентам совершенно не нужны, иногда люди даже об этом не знают. В этом случае со счета списывается плата за услуги, которые были предоставлены. Для отключения платных услуг мобильного оператора Билайн можно воспользоваться следующими советами.

Вам понадобится

• - мобильный телефон;
• - выход в интернет;
• - телефонные номера Билайн.

Инструкция

Позвоните в службу поддержки мобильного оператора Билайн по бесплатному номеру 0611 и попросите отключить все услуги, пользоваться которыми вы не собираетесь. Имейте в виду, что в этом случае остается возможность, что некоторые услуги все равно могут остаться подключенными.

Откройте официальный сайт мобильного оператора Билайн www.uslugi.beeline.ru и зайдите в личный кабинет пользователя. В том случае если вы заходите в личный кабинет впервые, то позвоните по бесплатному номеру *110*9#, через некоторое время вам придет смс, содержащая пароль для входа в личный кабинет. В качестве логина введите свой номер телефона. В личном кабинете вы сможете проверить все подключенные услуги и отказаться от тех, которые вам не требуются.

Также вы можете получить весь список подключенных на Билайн услуг, позвонив по бесплатному номеру *110*09#. В ответ вам придет сообщение с перечнем всех услуг.
Для того чтобы отказаться от платных услуг, вам необходимо знать следующие номера:
Для отказа от услуги «Рассылки» отправьте смс со словом «Стоп» или «Stop» на номер 5054.
Для отказа от услуги «Подписка» отправьте смс со словом «Стоп» или «Stop» на номер 2838.
Для запрета на прием сообщений, приходящих с коротких номеров, позвоните по бесплатному номеру 0850 и отправьте в запросе 3.
Для отказа от услуги «Хамелеон» позвоните по номеру *110*20#.
Для отказа от голосовой почты позвоните по номеру *110*010#.
Для отключения интернет-уведомлений, приходящих на ваш номер, позвоните по номеру *110*1470#.
Для отказа от услуги «Будь в курсе» позвоните по номеру *110*400#.
Для отказа от услуги «Будь в курсе +» позвоните по номеру *110*1062#.

При необходимости проверить подключенные услуги на Билайне следует выбрать наиболее удобный для вас способ получения информации. Например, вы можете позвонить в справочную службу оператора, воспользоваться одной из нескольких USSD-команд либо интернет-сайтом компании.

Инструкция

Наберите с телефона команду *111# и нажмите клавишу вызова, чтобы проверить подключенные услуги на Билайне через мобильный центр управления. Информация о подключенных опциях появится прямо на экране телефона. Также можно позвонить на номер 0674, чтобы перейти в голосовую версию центра управления услугами. Следуйте голосовым инструкциям, чтобы выбрать нужный пункт меню и заказать отправку отчета об имеющихся услугах на ваш номер телефона в виде SMS. Данный сервис позволяет также активировать либо отключать различные функции, оформлять подписку на справочную информацию от оператора, устанавливать мобильные развлечения.

Попробуйте проверить подключенные услуги на Билайне, позвонив оператору Билайн по номеру 0611. Как только соединение с сотрудником службы поддержки будет установлено, попросите его сообщить вам нужную информацию. Для того чтобы получить как можно более точные данные, назовите оператору ваш тариф. При необходимости вы можете попросить оператора отключить те опции, которые вам не нужны.

Воспользуйтесь личным кабинетом, выполнив вход в него на официальном сайте оператора. Предварительно вам нужно будет пройти короткую процедуру регистрации. Чтобы сэкономить время, вы можете сразу набрать на телефоне команду *110*9#, и вы получите пароль доступа. Перейдите в раздел услуг, чтобы узнать, какие из них являются активными. Здесь же вы можете активировать и деактивировать различные опции.

Список подключенных услуг можно получить в ближайшем к вашему дому офисе или салоне оператора. Предоставьте сотрудникам учреждения ваш паспорт и мобильный телефон с активной сим-картой. Специалисты центра проверят, какие опции активны на данный момент, выполнив необходимые действия на устройстве. При желании вы можете попросить их деактивировать ненужные услуги.

Совет 12: Как отключить платные услуги в Билайне просто и быстро

Неприятным сюрпризом бывает, когда за одну смс на короткий номер или вообще просто так, списываются деньги со счета. Причем отключить услугу самостоятельно, выслав еще одну смс, не получается. Чтобы баланс на телефоне не уменьшался просто так, нужно обратиться за помощью к оператору Билайн.

Не работает , при этом со счета регулярно. Отключить платные услуги можно, позвонив связи, в данном случае - в Билайн.

Чтобы связаться Билайн, наберите номер 0611. Вы попадете в главное меню. Там, в подразделах, можно выбрать опцию “отключение платных услуг”. Однако это относится только к тем, которые были подключены через сайт мобильного оператора Билайн, или с помощью в call-центр Билайна. Отключить платные смс сторонних организаций самостоятельно не получится.

Чтобы смс, находясь в главном меню, нажмите 0 (ноль). Выбудете переключены на оператора Билайн. Объясните ему свою проблему. Оператор расскажет, что нужно сделать, чтобы платные услуги. Скорее всего, нужно будет отправить смс с кодовым словом на короткий номер.

Полезный совет : отключить платные смс, не звоня оператору Билайн, можно через сайт мобильной сети. Войдя в личный , снимите галочки с ненужных больше опций. Однако помните о том, что отключить таким образом смс от сторонних ресурсов нельзя. Но зато вы можете оставить заявку в личном кабинете, и служба технической поддержки Билайн свяжется с вами, чтобы решить проблему,

Объяснением внезапного исчезновения баланса может служить ряд дополнительных услуг, которые оператор постепенно включает в тарифный план. Как правило, стоимость каждой услуги составляет 2-5 рублей в сутки, казалось бы - небольшая сумма, но она постепенно приводит к обнулению лицевого счета.

Разобраться с причинами списывания средств – проверить, какие услуги подключены на Билайне очень просто, для этого стоит выбрать подходящий, более удобный вам способ.

Личный кабинет

Наверно, это самый простой и малозатратный по времени способ проверить, какие услуги подключены на Билайне. Любой абонент Билайн может зайти в свой личный кабинет. Здесь вы можете отследить остаток баланса лицевого счета, узнать о подключенных услугах, а также сменить тарифный план. Включение или отключение услуг производится самостоятельно. Важно, услуга «Личный кабинет» абсолютно бесплатна.

Текстовый сервис Билайн

Не удается подключиться к интернету? Не беда, на помощь придет текстовый сервис от Билайн. Чтобы воспользоваться сервисом выполните USSD-команду *111# (нажмите клавишу дозвона). В контекстном меню выполните: «Мой Билайн» - «Мои данные» - «Мои услуги». Любая услуга отключается в несколько кликов. Текстовый сервис Билайн абсолютно бесплатный.

Сервисный номер 0611

Еще одной альтернативой личному кабинету в целях проверки подключенных услуг на Билайне является использование голосового меню 0611. В зависимости от вашего региона информация может изменяться. Все что требуется от абонента – это внимательно прослушивать аудиозапись и нажимать соответствующие клавиши. Звонок по номеру 0611 бесплатный.

USSD-команда

Узнать о подключенных услугах Билайн можно выполнив простую USSD-команду: *110*09# (клавиша дозвона). В ответ на запрос придет СМС-сообщение с перечнем всех подключенных, платных и бесплатных, услуг.

Мобильное приложение «Мой Билайн»

Для обладателей смартфонов доступно мобильное приложение «Мой Билайн», где отображена полная детализация абонентского номера. В приложение входит: информация о подключенных услугах, детализация лицевого счета; информация о задолженностях, переплатах и остатках баланса; услуга по заказу отчета детализации счета на персональный почтовый ящик; информация об остатке бонусных минут, СМС-сообщений и интернет трафике.

Приложение можно скачать в магазинах: «Google Play» и «App Store». Приложение распространяется на бесплатной основе, деньги могут сниматься только за интернет трафик.

Услуга «Детализация счета»

Заказав услуги «Детализация счета» Билайн, вы получаете не только сведения о подключенных сервисах, но и детальную информацию о списании средств с лицевого счета. Воспользоваться услугой можно через личный кабинет абонента, текстовый сервис, а также отправив СМС-сообщение с адресом электронной почты на номер 1401. Кроме того «Детализация счета» может быть получена в отделениях офисов Билайн.

Важно помнить, услуга распространяется на коммерческом основании. Стоимость одного запроса может колебаться в больших пределах, в зависимости от запрашиваемого периода.

Сторонние сервисы

Порой ситуация складывается таким образом, что после того, как удалось проверить, какие услуги подключены на Билайне, выясняется, что у абонента отсутствует подключение к платным услугам, но средства по-прежнему продолжают списывать. Дело в том, что вы могли подключить сервисы партнеров компании Билайн. Как правило, такие сервисы отвечают за ежедневную рассылку информации.

Отключить услугу очень просто, необходимо отправить СМС-сообщение со словом «СТОП» на номер, с которого приходит рассылка.

Видео по теме

Зачастую о платных услугах владелец телефона узнает случайно, когда замечает, что мобильная связь требует лишних дополнительных расходов. Если ежемесячная абонентская плата проведена вами в срок, а на балансе почему-то минус – вполне вероятно, вы тоже стали счастливым обладателем платной подписки.

При этом многие платные услуги операторов – полезная вещь, которая экономит время и позволяет пользоваться расширенными возможностями мобильной связи. Важно определить, какие услуги, требующие оплаты, подключены, и отказаться в случае, если они вам не пригодятся.

Для этого можно обратиться в салон мобильной связи «Билайн» и попросить помощи у менеджера. Этот вариант идеален, если вы не пользуетесь мобильным кабинетом. Но следите, чтобы менеджер разобрался в вашем вопросе. Чтобы не тратить время на поход в салон связи, можно позвонить в службу технической поддержки. Номер для абонентов «Билайн» - 0611. Но есть один нюанс: все операторы поддержки могут быть заняты другими дозвонившимися пользователями услуг, и вам придется долго ожидать на линии связи. Вы также можете зайти в личный кабинет на сайте «Билайн» и узнать про платные подписки там.

Наконец, можно узнать об услугах через смс, отправив запрос: *110*09# (без пробелов, после комбинации цифр нажать кнопку «зеленая трубка»). Вы получите от оператора перечень подключенных услуг.

Как отключить услуги «Билайн» на телефоне самостоятельно

Не у всех есть время и возможность отправиться в салон связи и тратить время на не всегда продуктивное общение с менеджером. В этом случае придется отключать платные опции своими силами.

Наиболее простой способ – все тот же «Личный кабинет», однако далеко не все владельцы мобильных телефонов им пользуются. В таком случае сначала необходимо узнать, какие именно услуги подключены, с помощью смс-команды, описанной выше, а затем отключать каждую услугу отдельно с помощью других команд. О самых популярных номерах для отключения мы расскажем далее.

Как отключить услугу «Есть контакт» на «Билайн»

Эта услуга полезна тем, кто всегда должен быть на связи, например, по рабочим вопросам. Если вдруг по какой-то причине ваш телефон выключен (разрядился аккумулятор, вы находитесь на срочном совещании и выключили телефон сами, чтобы он вас не отвлек), не дозвонившемуся до вас человеку придет сообщение о том, что вы находитесь в сети и доступны для звонка, как только ваш телефон включится. Это позволит другим абонентам оперативно вам перезвонить.

Так как за услугу взимается плата, не всем она выгодна, и порой лучше от нее отказаться. *110*4020# (без пробелов, «зеленая трубка» после) – короткая команда для отключения от данной опции «Билайн».

Как отключить услугу «Будь в курсе» на «Билайн»

Эта услуга помогает контролировать информацию о входящих вызовах, если абонент по какой-то причине не был в сети (например, если сел телефон). Все данные о звонивших, о времени, об оставленных голосовых сообщениях будут у пользователя услуги, как только телефон поймает сеть. Удобно для тех, кому часто нужно принимать важные входящие (фрилансеры, бизнесмены, журналисты и другие профессии с широким охватом контактов).

Отключить услугу можно с помощью команды *110*400# (без пробелов, «зеленая трубка» после).

Как отключить услугу «Настроение» на «Билайн»

У это оператора есть услуга «Настроение 2», а также «Мобильное настроение», которые многие пользователи путают. Чтобы отказаться от первой, отправьте команду STOP или СТОП на номер 9588. Вторую можно отключить посредством звонка на номер поддержки: 0684 210 153, 0684 211 658. В случае проблем с отключением стоит обратиться в техническую поддержку и обсудить проблему с оператором, который найдет способ убрать лишние подписки.

Пожалуй, многим знакома ситуация. Вроде бы только пополнил баланс, и даже не пользовался мобильным телефоном, а уже приходит сообщение, что денег на счету нет. Скорее всего, что на номере подключены платные услуги, за которые регулярно списываются средства. Итак, как отключить ненужные опции абоненту Мегафона?

Существует ряд услуг, за которые приходится платить. К ним относятся:

• Опции голосовой почты;
• Видеопочты;
• Опции «Всегда на связи»;
• Одновременная поддержка нескольких входящих вызовов;
• Кто звонил.

И ряд других. Все эти услуги имеют определенный код, зная который их можно отключить самостоятельно.

Как дезактивировать ненужные функции на номере?

Для клиентов компании Мегафон, есть возможность узнать, какие опции в данный момент активны. Для этого существует простая команда: *105*559# . После отправки запроса на экране появится информация об активированных подписках.

Существует несколько способов управления функциями для абонентов Мегафон.

Отключить платные подписки можно через специальный функционал «Сервис-гид». Для этого следует авторизоваться в «Личном кабинете» на официальном сайте оператора. Чтобы авторизация была успешной нужно отправить с телефона специальный USSD-запрос *105*00# . На мобильный телефон придет информационное сообщение с паролем для входа на сайт. Затем нужно выбрать вкладку «Управление услугами», которая находится на странице главного меню. После этого воспользоваться пунктом «Отключение рассылок».

Можно воспользоваться страницей Мегафон, где предлагается управление подписками для мобильных телефонов. Для этого с компьютера или мобильного телефона с доступом в интернет перейти по адресу podpiski.megafon.ru . Здесь можно увидеть все функции, которые имеются на номере Мегафон. После чего выбрать кнопку «Отключить рассылки».

Если под рукой нет компьютера или телефона с доступом в интернет, то можно просто отправить сообщение на номер 5051 . В СМС нужно написать слово «Стоп». После чего придется ответное информационное сообщение с подробными инструкциями.

Чтобы отключить платные подписки, абонент компании может набрать комбинацию *505# и нажать ОК. На экране телефона появится список платных подписок. Для того, чтобы их отключить, достаточно следовать предложенной инструкции.

Что делать если не получается отказаться от подписки?

Дезактивировать платные опции можно еще одним способом. Когда телефон устанавливается СИМ-карта, то автоматически создается подменю «МегафонПРО». Здесь можно выбрать раздел, который отвечает за подписки. Он так и называется. Достаточно отправить бесплатное СМС с сообщением «Список» или «List», после чего ненужные функции удалятся.

Итак, мы рассмотрели несколько простых способов, которые позволяют удалить платные услуги, за которые с абонента снимают деньги.