Личный кабинет МТС является отличным инструментом самообслуживания. Здесь можно менять тарифные планы, подключать и отключать услуги, назначать мелодии на гудок, пополнять свой счёт , знакомиться с подключёнными подписками, получать выписки по своему счёту или заказывать детализацию звонков. То есть, здесь можно сделать практически всё, что выполняют консультанты горячей линии (или офисов обслуживания абонентов).

Одной из самых главных возможностей является получение распечатки о входящих и исходящих вызовах, что поможет вычислить утечку средств.

Помимо этого, кабинет даст абоненту следующие возможности:

• Определение местоположения других абонентов (при их согласии);
• Активация «Обещанного платежа»;
• Подключение/отключение «любимых номеров»;
• Управление бонусным балансом;
• Отправка SMS и MMS-сообщений;
• Просмотр истории платежей;
• Получение финансовых документов (актуально для юридических лиц);
• Блокировка номера.

Функционал системы гигантский, благодаря чему каждый абонент сможет оперативно решить проблемы со связью без помощи звонка оператору call-центра .

Регистрация

Что бы создать личный кабинет МТС абоненту необходимо получить пароль, используя SMS-канал. Зайдя на сайт https://login.mts.ru , следует заполнить форму получения пароля, который придёт на мобильный телефон абонента в виде SMS. После этого в форме входа указывается ваш номер телефона и пароль. Если потребуется сменить пароль, то это можно будет сделать тут-же.

Владельцы модемов могут войти в личный кабинет по упрощённой схеме. Подключив модем к сети Интернет, абонентам необходимо зайти через любой браузер на сайт МТС. Браузер автоматически авторизуется в личном кабинете, в результате чего в правой верхней части экрана появятся данные абонента.

В данной схеме используется очень простой пароль. В целях безопасности его необходимо сменить на более сложный, что позволит сохранить конфиденциальность и уберечь лицевой счёт от мошенников.

Аналогичная схема работает для входа с мобильного. Если планшет или смартфон умеет выходить в Интернет через мобильные сети, то абоненту необходимо открыть встроенный (это важно) браузер и зайти на сайт МТС. Как и в случае с модемом, браузер автоматически авторизуется, после чего абоненту рекомендуется сменить пароль.

Как пользоваться

Сразу же после авторизации абонент попадает на главную страницу сервиса. Здесь можно ознакомиться с балансом лицевого счёта, с бонусным балансом, с тарифным планом и подключёнными интернет-опциями. Здесь же имеются окошки управления голосовой почтой на МТС , опцией Локатор , подписками и некоторыми другими услугами.

Пользоваться личным кабинетом очень легко:

• Для получения информации о расходах, пополнениях и звонках необходимо зайти в раздел «Управление номером — Информация о состоянии счёта». Здесь можно получить всю финансовую информацию, запросить детализацию, заказать отчётную документацию (актуально для юридических лиц);
• Для настройки переадресации посетить раздел «Управление номером — Действия с номером». Здесь же можно сменить тарифный план;
• В случае потери или кражи телефона необходимо срочно провести блокировку номера. Для этого следует посетить этот-же раздел и в нем найти — Блокировка номера;
• Закрались подозрения, что личным кабинетом пользуется кто-то ещё? Получить подробную детализацию всех проведённых операций можно в «Управление номером — Информация о состоянии счёта — Детализация»;
• «Настройки» пригодится тем, кто хочет сменить пароль для входа в систему
• Настроить SMS-оповещения или ознакомиться со списком своих номеров;

• Раздел «Управление платежами» содержит информацию о платежах. Здесь же можно настроить автоплатежи , получить доверительный платеж , внести средства с помощью банковских карт;
• Для управления тарифами и услугами необходимо воспользоваться «Управление номером» и его подразделами. Здесь можно менять тарифные планы МТС , подключать и отключать услуги, подключать «любимые номера», подключать пакеты услуг, а также управлять платными подписками. Раздел очень богатый и интересный, так как позволяет оптимизировать расходы. Если абонент замечает непонятные списания, ему следует обязательно посетить этот раздел – вполне возможно, на выбранном номере подключены какие-то услуги или опции;
• Для отправки SMS необходимо воспользоваться формой отправки SMS, расположенной на главной странице сервиса, где можно отправить сообщения со своего номера (все отправляемые сообщения тарифицируются в соответствии с тарифным планом);
• Для управления накопленными бонусами следует заглянуть в закладку «МТС Бонус», для работы с услугой «GOOD’OK» следует посетить «Управление услугами». Подключить услугу «Вторая память» вы сможете на главной странице.

В разделах «Управление услугами» и «Управление номером» необходимо быть крайне осторожным, чтобы не подключить ненужные услуги или случайно не сменить тариф.

Если абонент забыл пароль доступа в свой ЛК MTS, он может провести процедуру восстановления. Для этого необходимо заказать повторную отправку пароля, который будет получен в виде SMS.

Как удалить

Удаление личного кабинета оператором МТС не предусмотрено. Если абонент не хочет пользоваться данным инструментом, то он может установить сложный пароль и забыть данную систему. Полная ликвидация доступа к личному кабинету возможна лишь при расторжении договора о предоставлении услуг связи (с одновременной потерей абонентского номера).

Личный кабинет для пользователя сотовыми услугами является хорошим инструментом для самостоятельного обслуживания. В нем можно переключиться на другой тариф, активировать услуги, пополнить баланс, устанавливать мелодии вместо гудков. Чтобы пользоваться этими возможностями, необходимо знать, как зайти в Личный кабинет МТС.

Как войти в Личный кабинет МТС через телефон или компьютер

Если у вас имеется доступ к персональному компьютеру и сети Интернет, зайти в ЛК будет несложно. Для этого выполните действия:

1. Откройте браузер компьютера.
2. Зайдите на страницу компании МТС по данной ссылке: .
3. Вверху справа нажмите на кнопку «Личный кабинет ».
4. Выберите ссылку «Мобильная связь ».
5. Вам откроется окно для авторизации. Укажите ваш номер мобильного устройства и пароль .
6. Если вы впервые заходите в ЛК, то следует нажать «Получить пароль по СМС ».
7. Укажите номер телефона и капчу с картинки.
8. Нажмите «Получить пароль ».
9. На мониторе отобразится уведомление о том, что вам отправлен пароль на мобильный телефон.
10. Включите ваш телефон и дождитесь поступления пароля.
11. Введите его в предложенное поле.
12. Нажмите клавишу «Войти ».
13. Вход в ЛК через компьютер произведен.

Такие операции выполнятся каждый раз при входе в ЛК. Если это вам не нравится, установите на ваш смартфон . После этого операции по входу в ЛК нужно выполнить только один раз.

1. Нажмите на иконку приложения на главном экране.
2. Если в телефоне установлена сим-карта МТС и подключен доступ к Интернету, номер определится автоматически.
3. Нажмите «Войти». Пароль вводить не требуется.
4. Вам откроется ЛК.

После этого вход в кабинет можно производить простым нажатием на иконку приложения.

Как войти в личный кабинет с планшета

Если у вас имеется планшетный компьютер, вы также сможете МТС. При переходе в него с любого мобильного устройства, которое позволяет соединяться с всемирной сетью через сотовую сеть МТС, в том числе через планшетный компьютер, вы зайдете в ЛК автоматически, не указывая пароля. Затем можете в «Настройках » указать постоянный пароль с более сложной комбинацией символов.

На планшете удобно заходить в ЛК как через мобильное приложение, так и через установленный браузер, так как экран планшета значительно больше смартфона. Единственным условием быстрого входа в ЛК на планшете, является установленная сим-карта МТС с настроенным доступом в Интернет.

Обзор Личного кабинета МТС

В данном сервисе самообслуживания имеется полная информация о счете мобильного устройства, действующем тарифе и активированных услугах. В ЛК можно совершать различные операции по своему счету:

• управлять расходами денежных средств;
• активировать и блокировать услуги;
• переключаться на другие тарифные планы;
• получать сюрпризы и подарки от компании МТС;
• настраивать вместо простых гудков любимые мелодии;
• защититься от удаления контактов, музыки и фотографий;
• определять, где находятся дети.

Дизайн ЛК имеет простое и понятное оформление, позволяющее разобраться любому пользователю.

На главной странице отображается следующая информация:

• Мой счет . Указан остаток денег на счете, номер телефона, название действующего тарифа, а также предлагаются ссылки по контролю расходов и других услуг.
• Мои услуги . Отображаются подключенные услуги на номере.
• МТС Бонус . Предлагается регистрация в программе «МТС Бонус», чтобы получать бесплатные пакеты общения, интернета и СМС, указаны виды вознаграждений.
• Гудок . Предлагается подключить популярные мелодии вместо обычного гудка
• Мои подписки . Для абонентов предоставляется возможность оформления платных подписок для получения интересной и полезной информации. Отображены активные подписки на номере.
• Вторая память . Чтобы защитить себя от случайного исчезновения контактов и любимой музыки, предлагается подключить специальную услугу «Вторая память».
• Отправить СМС . В этом блоке предоставляется возможность отправить текстовое сообщение с телефона по условиям подключенного тарифа.
• Платежи . В этом разделе можно переводить деньги между банковскими картами, оплачивать услуги, используя «Легкий платеж».
• МТС Поиск . Абоненты могут определять местонахождение близких людей на местности. Для этого предлагается активировать услуги «Локатор», «Ребенок под присмотром».
• Скидка дня . Предлагается сделать заказ на различные товары и комплектующие для мобильных устройств со скидкой.

Кроме этого, имеется еще четыре раздела:

• Управление номером . Здесь можно осуществлять управление состоянием счета, заказать детализацию вызовов, изменить тариф, заблокировать номер, или подключить услуги.
• Управление услугами . В данном разделе указаны существующие услуги, разделенные по категориям.
• Управление платежами . В разделе представлены услуги, касающиеся денежных средств, пополнения счета, перевода денег на карту или телефон, оплаты различных услуг.
• Бонусы и привилегии . В разделе предлагаются программы различных бонусов, скидок и кэшбеков.

В «Настройках» есть возможность изменить пароль для входа в ЛК, настроить оповещения по СМС, представлен список договоров с компанией МТС, перечень ресурсов, на которых указан ваш телефон для платежей.

Добавление второго номера

К существующему аккаунту можно прикрепить несколько номеров телефона, которыми можно управлять через один счет. Это удобно, когда имеется, например, рабочий и домашний номера, а также для оплаты счетов детей и других близких людей.

Чтобы добавить второй номер к вашему аккаунту, выполните действия:

1. Ознакомьтесь с подключенными телефонами на главной странице ЛК.
2. Активируйте услугу «Управление номерами », отправив запрос *111*828*1# с того телефона, который вы хотите подключить к аккаунту.
3. Другим способом подключения дополнительного номера, является посещение салона связи оператора и подачи соответствующего заявления.

Доступ к подключенным номерам начнет работать в течение двух дней. На главной странице ЛК будут видны подключенные номера.
Отключение дополнительных номеров производится путем отключения услуги через «Интернет-помощника» и его инструкций.

Личный кабинет в социальных сетях

В аккаунте вашей социальной сети можно установить специальное приложение, которое называется «Личный кабинет МТС». Оно позволяет получать данные по остатку денег и бонусов на счете социальной сети, входить в ЛК без авторизации. Устанавливается данное приложение, как и другие программы, по инструкциям, данным в социальной сети. В приложении указывается номер телефона для привязки к нему всех учетных записей.

Удаление Личного кабинета

Такая возможность иногда требуется для абонентов, решивших избавиться от возможностей работы в ЛК. Это делается следующим образом:

1. Обратитесь в офис обслуживания абонентов или салон связи МТС.
2. Предъявите ваш паспорт и сообщите просьбу об удалении ЛК.
3. Специалисты решат ваш вопрос, и расторгнут договор на работу ЛК.

Как пользоваться Личным кабинетом

Для начала вам нужно получить доступ, для этого:

1. Перейдите в раздел Личный кабинет «Мой МТС» .
2. Нажмите по ссылке «Получить пароль по SMS».
3. Введите номер телефона, пароль к которому вы хотите получить.
4. На указанный номер с номера 3339 придет SMS с паролем. После авторизации вы можете сменить пароль на другой, удобный для вас.
5. Введите пароль на странице Личного кабинета «Мой МТС» .

• Если вы забыли пароль или ввели его неверно

  Если вы забыли, просто получите новый по SMS. В Личном кабинете «Мой МТС» вы можете сменить пароль в разделе «Настройки». Если вы неправильно ввели пароль 3 раза подряд, вход в Личный кабинет будет заблокирован. Для разблокировки вам необходимо будет получить новый пароль по SMS.

  Внимание! При переходе в Личный кабинет «Мой МТС» с любого устройства, позволяющего выходить в интернет через сеть МТС (телефон, смартфон, планшет, iPad с SIM-картой МТС или ПК с модемом МТС-Коннект, телефоном или iPad, работающими как модем и т.п.), вы автоматически проходите идентификацию по номеру телефона и сразу попадаете в Личный кабинет «Мой МТС».

  Как управлять несколькими номерами

  Чтобы добавить номера других абонентов МТС, друзей, родственников, близких, к своему Личному кабинету, перейдите в раздел «Настройки» на вкладку «Мои номера». В блоке «Привязанные номера» нажмите кнопку «Добавить номер» и совершите все необходимые операции. Обратите внимание, чтобы привязать номер другого абонента, вам необходим будет пароль этого абонента к его Личному кабинету «Мой МТС».

  Сколько стоит

  Использование Личного кабинета «Мой МТС» бесплатно, вы оплачиваете только стоимость трафика при выходе в интернет (в том числе и в роуминге). Подключение и отключение услуг, а также смена тарифов оплачиваются в соответствии с вашим текущим тарифом.

  Использование Личного кабинета при нулевом или отрицательном балансе

  Абоненты МТС могут пользоваться Личным кабинетом при любом балансе. Недоступны только платные операции, которые требуют наличия положительного баланса на счете. Например, подключение услуг или смена тарифа.

• Безопасность и конфиденциальность

  • Перед входом в Личный кабинет «Мой МТС» внимательно ознакомьтесь с Соглашением о пользовании системой
  • Все действия в Личном кабинете «Мой МТС» документируются с помощью сертифицированного оборудования.
  • Любые действия, выполненные под вашим паролем в Личном кабинете «Мой МТС», считаются вашими действиями.
  • Время бездействия в одном сеансе работы с Личным кабинетом «Мой МТС» - 20 минут. Для продолжения сеанса работы заново введите номер телефона и пароль.
  • При выходе из Личного кабинета «Мой МТС» пользуйтесь ссылкой «Выход». Это позволит безопасно завершить работу.

Оператор мобильной связи МТС предоставляет своим клиентам возможность управления собственным счетом посредством личного кабинета. Благодаря этой возможности, теперь клиенты данного оператора мобильной связи могут подключать и отключать услуги, пополнять счет и выполнять множество других действий, не выходя из дома. Кроме того, личный кабинет МТС позволяет обезопасить себя от случайного удаления фото, контактов, музыки и любого другого важного контента. Еще одно неоспоримое преимущество этого сервиса заключается в возможности контролировать текущее местоположение своих детей.

Личный кабинет МТС: телефон

Для использования личного кабинета, пользователь МТС должен пройти предварительную регистрацию. Для этого понадобится мобильный телефон, на который придет SMS для регистрация. Поэтому в процессе регистрации клиент оператора мобильной связи должен ввести исключительно свой номер телефона. СМС с паролем должно прийти с номера 3339. Далее полученный пароль необходимо ввести в соответствующее поле и зайти в личный кабинет МТС. Телефон также нужно использовать в случае потери пароля. Стоит отметить, что СМС и другие предоставляемые услуги в учетной записи пользователя абсолютно бесплатны.

Личный кабинет МТС: счет

Одной из главных возможностей этого сервиса от МТС является возможность управления счетом. Причем этот сервис предоставляет совершенно уникальные преимущества. Одним из таких преимуществ является возможность детализации счета. Другими словами, клиент может получить полную детализацию совершенных звонков за последние полгода. При этом ему не придется платить за использование такой услуги. Проверить счет в личном кабинете МТС можно в меню «Контроль расходов». Далее пользователь должен выбрать пункт «Детализация разговоров», указав интервал дат и варианты доставки отчета.

Детализация МТС в личном кабинете

Продолжая тему детализации, стоит сказать, что полученная информация может быть выведена двумя способами. Первый вариант - составление отчета непосредственно в личном кабинете пользователя. Если клиент желает распечатать полученные данные и использовать их в своих целях, он должен оформить доставку отчета на адрес своей электронной почты, указанной при регистрации аккаунта. Следует заметить, что детализация МТС в личном кабинете - это не единственное преимущество данного сервиса. Среди других достоинств этого сервиса хочется отметить возможность отслеживания остатка трафика.

Личный кабинет МТС: трафик

Отслеживание трафика в личном кабинете МТС - это весьма популярная услуга, которой в последнее время пользуется все больше клиентов. Это обусловлено тем, что сегодня мобильный телефон - это не только устройства для передачи и принятия звонков, но и современный гаджет, предоставляющий возможность круглосуточного доступа в интернет. Посредством мобильного интернета сегодня можно общаться в социальных сетях и на форумах, искать необходимую информацию в поисковиках, читать книги, переписываться посредством электронной почты и т.д. Узнать остаток трафика можно в разделе личного кабинета «Мой счет».

Как зайти в личный кабинет с планшета?

Если клиентов МТС интересует вопрос, как зайти в личный кабинет с планшета, то они должны знать, что в настоящее время это можно сделать посредством специального мобильного приложения. Установив это приложение, пользователь может легко контролировать свои расходы и управлять услугами прямо на экране планшета. Данное приложение отображает текущий баланс лицевого счета, количество накопленных бонусных балов, а также доступные бонусные предложения и услуги. Помимо этого, в специальном приложении можно просматривать статистику потребления трафика и отправлять (получать) СМС.

Как поменять пароль МТС?

Пользователи, которые не знают, как поменять пароль МТС, должны предварительно пройти процедуру авторизации. После этого им необходимо отправить СМС на указанный номер телефона. В этом СМС должен содержаться желаемый пароль. Причем он должен удовлетворять все требования данного сервиса. Это означает, что он должен иметь как минимум 7 символов. Кроме того, в пароле должны быть не только строчные и заглавные латинские буквы, но и как минимум одна цифра. Стоит добавить, что необходимость в смене пароля, как правило, возникает из-за его потери или неправильного ввода более трех раз подряд.

Что делать если вы забыли пароль?

Вы не знаете, что делать если вы забыли пароль? Все очень просто! Необходимо получить новый пароль! Для того чтобы получить пароль, достаточно нажать на ссылку «Получить пароль по СМС». В течение нескольких секунд на мобильный телефон клиента МТС должно прийти СМС с новым паролем, который необходимо ввести в соответствующую форму. В такой ситуации есть еще один вариант входа в учетную запись. Он предусматривает использование аккаунта социальной сети. Нужно добавить, что старый пароль будет заблокирован, если пользователь неправильно его ввел три раза кряду. Услуга смены пароля абсолютно бесплатная.

Личный кабинет МТС — Регистрация

Регистрация в личном кабинете МТС в основном состоит из двух важнейших действий. В первую очередь, пользователь должен открыть браузер и перейти на официальный сайт оператора мобильной связи. В появившимся окне необходимо нажать на ссылку «Личный кабинет» и выбрать пункт «Мобильная связь». Второй шаг - ввод номера своего мобильного телефона в соответствующую форму. Далее пользователь должен нажать на ссылку «Получить пароль по СМС». В течение нескольких секунд на указанный телефон придет СМС с паролем, который необходимо ввести в соответствующую графу в процессе авторизации пользователя.

Личный кабинет МТС - вход по номеру телефона

Для того чтобы зайти в свою учетную запись, клиент должен использовать номер своего мобильного. Вход по номеру телефона в Личный кабинет МТС осуществляется непосредственно в браузере. Номер необходимо вводить в поле логин. Также клиент должен ввести свой пароль, который он получил по СМС. Войдя в аккаунт, клиент имеет возможность подобрать лучший тариф, оптимизируя свои расходы, воспользоваться функцией «Автоплатеж» для того, чтобы всегда оставаться на связи, заказать предоплату, а также контролировать свой текущий баланс и местонахождение своего ребенка. Все вышеперечисленные услуги предоставляются на бесплатной основе.

Возможности сервиса

• Изменение тарифов;
• отключение/подключение услуг;
• блокировка номера;
• активирование обещанного платежа;
• пополнение счета;
• смена рингтона;
• добавление любимых номеров;
• детализация по расходам, приходу;
• отключение платных подписок, услуг;
• активация карты оплаты;
• управление голосовой почтой и прочее.

Как добавить в личный кабинет 2 номера?

В ЛК можно добавлять несколько номеров, если они зарегистрированы на одного человека в одном российском регионе. На каждом из номеров следует подключить бесплатную услугу «Управление номерами». Для этого нужно набрать комбинацию *111*828*1#. Также подключение услуги доступно в ЛК.

Как отключить личный кабинет?

Удаление ЛК возможно исключительно после того, как расторгнут договор с оператором. Если у вас нет желания пользоваться сервисом, вы можете просто забыть о нем. Для получения более точной информации следует связаться со службой техподдержки.

МТС Бонус через личный кабинет

При общении по мобильному и пополнении счета накапливаются баллы, которые потом можно обменять на ценные подарки. Чем больше у клиента стаж обслуживания, тем больше баллов он получает, которые начисляются за услуги связи, интернета, домашнего ТВ и покупки в фирменных магазинах МТС. Проверить количество баллов можно в личном кабинете.

Как подарить бонусные баллы?

Сделать это можно при помощи личного кабинета. Стоит выбрать пункт «Подарить баллы». Затем нужно указать номер телефона и количество баллов, нажать кнопку «Отправить». Через пару секунд счастливчик получит СМС-уведомление с паролем, который позволит получить подарок.

Тарифы на использование кабинета

Использование личного кабинета и доступ в него - бесплатные услуги для клиентов. Необходимо только оплачивать трафик за интернет в соответствии с тарифами оператора. Отключение/подключение услуг выполняется в соответствии с тарифом мобильной связи, используемым клиентом.

«Личный кабинет» в социальный сетях

Для доступа в личный кабинет при помощи соцсетей нужно скачать специальное приложение. Оно позволит проверять баланс счета, число накопленных бонусов, переходить в ЛК без авторизации. Приложение устанавливается быстро и без проблем, как и любое другое в соцсетях. Перед началом работы следует указать для привязки номер телефона. Нужно связать ЛК и учетную запись в соцсети.

Правила безопасности и конфиденциальности

Пользование личным кабинетом для всех клиентов полностью безопасно, что обеспечивается применением сертифицированного оборудования. При выходе из ЛК следует пользоваться кнопкой «Выход», что обеспечит дополнительную безопасность учетной записи клиента..

Самостоятельно отключить или удалить личный кабинет МТС невозможно. Для этого необходимо обратиться в ближайшее отделение МТС с обоснованием отключения или удаления личного кабинета.

Проконсультироваться можно также в общей службе поддержки клиентов по номеру - 0890 (для абонентов МТС) или по - 8 800 250 0890 (если вы совершаете звонок с городского телефона или другого оператора).

Тем, кто находится в роуминге - +7 495 7660166. Все звонки бесплатны.

Оператору потребуются ваши паспортные данные, а также кодовое слово.

Для этого необходимо обратиться в ближайшее отделение МТС с просьбой открыть личный кабинет пользователя. Вы также можете сделать это, позвонив по номеру службы поддержки клиентов 0890 (бесплатно для абонентов МТС). Остальные номера указаны выше. Оператору потребуются ваши паспортные данные, а также кодовое слово.

Для этого необходимо зайти на офф. сайт МТС в раздел личного кабинета. Это можно сделать с компьютера, смартфона, iPhone или Android-устройства.

Для авторизации необходимо ввести номер телефона, а также пароль. Если вы не знаете пароль, то его можно заказать по соответствующей ссылке. Код придет в виде СМС.После этого можно авторизоваться и войти в личный кабинет, а именно: подключать/отключать услуги, просматривать детализацию счета в электронном виде, блокировать номер(а) на определенное время, вносить их в черный список, менять тарифы, подключать дополнительные услуги и опции и т.д.

Пользователи, имеющие смартфон, планшет или иное устройство от МТС с сим-картой МТС могут войти в личный кабинет без ввода логина и пароля. Помимо этого, можно в разделе «Настройки» привязать аккаунт социальной сети. Например, ВКонтакте или FaceBook. После чего производить авторизацию простым нажатием на логотип соц. сети.

В итоге: личный кабинет очень удобен, так как в одном месте собраны практически все возможности оператора сотовой связи. А доступ можно получить как с компьютера, так и с мобильного устройства.

Там более в последнее время операторы выпускают приложения «Личный кабинет» для различных платформ, которое можно скачать в AppStore или GooglePlay.