Ukládají operátoři konverzace přes mobilní telefon? O nahrávání konverzací mezi mobilními účastníky

Všichni jsme slyšeli, že jednání o mobilní telefon mohou být zaznamenány... Zde jsou některé výpočty/myšlenky k této problematice.

Je možné vybudovat systém, který zaznamenává a ukládá všechny konverzace všech účastníků konkrétního operátora?

Standardní vybavení mobilní sítě GSM umožňuje organizovat nahrávání a poslech telefonické rozhovory konkrétního účastníka - nebo několik desítek účastníků. Z této skutečnosti se často vyvozuje dalekosáhlý závěr, že operátoři používají takovou funkcionalitu k nahrávání a ukládání všech konverzací svých účastníků za určité časové období. Pokud se účastník stane předmětem bedlivé pozornosti speciálních služeb, mohou operátoři na požádání poskytnout dostupné nahrávky hovorů před téměř šesti měsíci.

Je to opravdové?

Pro výpočet můžete vzít veřejně dostupné údaje o počtu hovorů v síti jednoho z největších ruských operátorů. Tento operátor obsluhuje 51,5 milionu účastníků, kteří měsíčně spotřebují v průměru 134 minut hlasového provozu – s největší pravděpodobností se bavíme pouze o odchozích hovorech.

Celková délka hovorů všech účastníků za jeden měsíc tedy bude:

51,50 milionu x 134 minut = 6,9 miliardy minut

Po zpracování a digitalizaci v mobilním telefonu je hlasový signál v síti GSM přenášen ve formě digitálního streamu rychlostí 9,6 kbps. Tedy bez dodatečné zpracování všechny hovory účastníků za jeden měsíc představují poměrně významné množství informací:

6,9 miliardy min x 60 s x 9,6 kb/s / (8 b/B) = 514 B = 500 TB

Nyní můžete přemýšlet o tom, jak obtížné (a drahé) bude vybudovat a udržovat systém, který:

1. Zaznamenává odchozí a příchozí konverzace všech účastníků v rámci konkrétní sítě;
2. Dělá to dostatečně rychle;
3. Umožňuje vám snadno najít jakoukoli konverzaci (například podle ID účastníka a data);
4. Umožňuje uchovávat informace po dobu nejméně tří měsíců;
5. Pracuje se spínacím zařízením od jakéhokoli dodavatele;
6. Nevytváří významné dodatečné zatížení signalizačních a hlasových kanálů, přepínacích procesorů atd. síťová zařízení, neovlivňuje schopnost sítě obsluhovat volání;
7. Docela spolehlivý – např. zaznamená minimálně 99 % konverzací;
8. Zcela bezpečný – neumožňuje únik důvěrných informací osobám, které nemají zvláštní povolení (např. sankce státního zástupce).

Co z toho plyne:

1. Všechny konverzace jsou nahrávány => Systém by se neměl bát skutečnosti, že účastníci jsou mobilní. To znamená, že musí vzít v úvahu, že se účastníci během konverzace pohybují mezi základnovými stanicemi, mohou se dokonce přesunout do oblasti služeb jiného přepínače, mohou přesměrovat hovory, kombinovat je do konferencí, odpovídat na několik hovorů současně atd.;
2. Systém funguje poměrně rychle => Jakékoli následné zpracování hlasu provedené před záznamem pro uložení musí mít čas na to, aby fungovalo „za běhu“;
3. Schopnost najít to, co je zaznamenáno => Systém musí být vybaven indexovým/vyhledávacím mechanismem a integrován se systémem, který uchovává základní údaje o předplatitelích – zohledňovat změny telefonních čísel a SIM karet. Údaje o uskutečněných výzvách by se měly v systému objevit bez výraznějších prodlev;
4. Uložení zaznamenaných dat po dobu tří měsíců => Na základě předchozích výpočtů je požadováno minimálně 1500 TB místo na disku(pokud není použito dodatečné zpracování hlasového signálu);
5. Kompatibilita s řešeními od různých výrobců => Je vyžadováno specifické rozhraní, které je zaručeně dostupné u všech předních výrobců spínacích zařízení;
6. Žádné významné zatížení => Nemůžete načíst procesory volání v přepínačích nebo kanálových zařízeních s netypickými úkoly, jako je komprese hlasu do MP3;
7. Spolehlivost => Je vyžadována redundance pro komunikační kanály, napájení a pevné disky;
8. Zabezpečení => Pro správu a kontrolu přístupu k zaznamenaným informacím je zapotřebí centralizovaný mechanismus.

Chcete-li zůstat informováni o pohybu mobilní předplatitelé a aby na ně adekvátně reagoval, musí se systém připojit ke spínačům (a ne, řekněme, k ovladačům základnové stanice), protože jsou to přepínače, které jsou zodpovědné za všechny funkce související s mobilitou účastníků. Síť schopná obsloužit 50 milionů předplatitelů bude mít přibližně 50 průměrných přepínačů.

Nyní se podívejme, zda je možné systém distribuovat tak, že v blízkosti každého MSC není jen úložiště pro primární akumulaci informací, ale něco inteligentnějšího – například uzel, který uspokojí všechny formulované požadavky najednou.

Nejprve si představme několik možných scénářů pro obsluhu hovoru od účastníka A k účastníkovi B.

Scénář 1: Během celého hovoru je účastník A v servisní oblasti přepínače X a účastník B je v servisní oblasti přepínače Y. V tomto případě lze konverzaci nahrávat na kterýkoli z přepínačů dle našeho výběru . Pokud je záznam pořízen na obou přepínačích, pak výsledkem budou dva naprosto identické záznamy a jeden z nich může (a měl by) být před uložením do centrálního úložiště vyhozen.

Scénář 2: Během celého hovoru se účastník A nachází v servisní oblasti přepínače X a účastník B je v servisní oblasti přepínače Y, ale hovor prochází mezilehlým přepínačem Z. Scénář je velmi podobný scénáři předchozí, s tím rozdílem, že budou existovat tři identické kopie záznamu .

Scénář 3: Na začátku konverzace se účastník A nachází v obslužné oblasti přepínače X a účastník B je v obslužné oblasti přepínače Y a během konverzace se pohybuje: účastník A se přesune do obslužné oblasti přepínače Y přepínač T a účastník se přesune do servisní oblasti přepínače S. V tomto případě bude muset být kompletní záznam rozhovoru sestaven z dílů. Díly budou celkem čtyři a z nich bude možné čtyřmi možnými způsoby sestavit dvě kompletní kopie nahrávky.

Máte-li tu čest, že během hovoru mohou oba účastníci využívat služby konferenčního hovoru a přidržení hovoru a může existovat více mezilehlých přepínačů (a mohou se měnit v procesu přesunu účastníků), je zřejmé, že v obecný případ, shromažďování celého Nahrávání konverzace vyžaduje vyřešení problému korelace dat z různých zdrojů. Podobnou práci vykonávají fakturační systémy mezi operátory, jejichž architekturu lze brát jako výchozí bod pro návrh našeho hypotetického globálního systému odposlechu. Musíte si vybrat ze dvou možností:

* Nebo shromážděte všechna nashromážděná data do nějakého společného centralizovaného úložiště a tam je zpracujte. To zjednodušuje zpracování a údržbu, ale vyžaduje značný výpočetní výkon v procesorovém centru;
* Nebo shromažďujte v centrálním úložišti pouze metadata o hovoru (kdo volal, komu, kdy) a korelujte je, abyste pochopili, které části hovoru z kterých přepínačů poskytnou kompletní záznam konverzace. Samotné záznamy konverzace lze ukládat distribuovaně. Výsledky korelace se používají k načtení částí konkrétní konverzace z distribuovaného úložiště. Tento přístup snižuje požadavky na výpočetní výkon v každém konkrétním uzlu systému, ale výrazně zvyšuje jeho složitost a komplikuje údržbu a „udržování nad vodou“.

Pro další výpočty předpokládejme, že z hlediska bezpečnosti a snadnosti údržby je lepší ukládat a zpracovávat informace na jednom centrálním místě. Nejprve je tam ale potřeba dodat data.

Pro zjednodušení předpokládáme, že zatížení spínačů je rozloženo rovnoměrně a plynule. V souladu s tím je 500 TB konverzací rozděleno mezi 50 přepínačů a každý z nich představuje 10 TB hlasového provozu za měsíc. Chcete-li přijímat takové množství informací, musíte mít kanál s následující šířkou pásma:

10 * 10244 / (3600 s * 24 hodin * 30 dní) * 8 bitů na bajt
= 4241943 bps
= 32 megabitů za sekundu

Celkem do odhadu zahrnujeme 50 takových kanálů.

Kolik pevných disků budete potřebovat? Od 3000 500 GB pevných disků po 6000 (pokud vše píšeme bez předběžného zpracování a každou konverzaci nahráváme dvakrát – pro volajícího i příjemce). V souladu s tím je zásoba dalších 150-300 stejných pevných disků ročně.

Navíc je nutné takový počet pevných disků zkombinovat do indexovaného úložiště s nějakým druhem uživatelské rozhraní přístup. Úložiště musí zajistit nepřerušovaný záznam konverzací ze všech přepínačů (rychlostí 1600 megabitů za sekundu), aktualizace „za běhu“ vyhledávací indexy a obsluhu požadavků na vyhledávání a načítání nahraných konverzací.

Nebudeme se nyní zabývat podrobnostmi možné architektury takového úložiště. Pojďme si stručně vyjmenovat vše, co jsme zatím napočítali:

* Média: 3 000–6 000 pevných disků po 500 GB nebo 3krát (zhruba) méně pevných disků, s kompresí hlasu 8 kb/s mp3 – protože kodek GSM již kompresi hlasu provádí, nelze dosáhnout větších zisků. Místo „uložených“ pevných disků je samozřejmě nutné přidat procesory pro provedení komprese;
* Infrastruktura pro vybudování 50 komunikačních kanálů o rychlosti 32 Mb/s;
* Servery, které poskytují rozhraní pro úložiště a jeho fungování (indexování, vyhledávání požadovaných záznamů, vyhledávání a mazání starých záznamů, integrace se systémem správy předplatitelů);
* Napájení a klimatizace pro všechna zařízení;
* Prostor v serverovnách pro umístění zařízení;
* Infrastruktura pro provoz celého systému (servisní personál, sklady, logistika...)

Je jasné, že to vše je technicky proveditelné. Jedinou otázkou je ekonomická proveditelnost.

Který sebevědomý operátor dá peníze za všechen tento „luxus“ jen proto, že o to byl vytrvale žádán – vzhledem k tomu, že takové investice se nevrátí? Pokud vím, nikde nejsou žádné zákony, které by operátorům takovou „službu“ ukládaly poskytovat, lze tedy mluvit pouze o „naléhavém požadavku“ ze strany státu, resp. vymáhání práva, ale nic víc.

Který operátor má místní technické znalosti k vybudování a podpoře řešení tohoto rozsahu výhradně pomocí vlastních zaměstnanců? Pokud si myslíte, že je to velmi jednoduché a cenově výhodné, zamyslete se proč velkých operátorů komunikace nevytváří zcela vlastní fakturační, finanční a ERP systémy.

Kde jsou dodavatelé a výrobci takových hotových řešení pro ty operátory, kteří si takový systém neumí vyvinout sami? Na závěr informace o realitě stávající systémy poslech není zapečetěné tajemství – abyste se o tom přesvědčili, stačí vyhledat na internetu klíčová slova„SORM“ nebo „zákonné odposlechy“.

Když si na tyto otázky odpovíte sami, můžete se sami rozhodnout, zda je možné vytvořit systém, který zaznamenává všechny konverzace na mobilní telefon, nebo ne.

Jsou situace, kdy například mluvíte s partnerem po telefonu, nadiktuje nějaké číslo, ale není kam zapsat, protože po ruce není pero ani tužka. Nebo ti hajzl zavolal na telefon. Pokud s ním nahrajete telefonický rozhovor, může být v budoucnu přiveden ke správní nebo trestní odpovědnosti. Celá otázka zní: je možné nahrávat telefonní rozhovor? Na to se pokusíme najít odpověď v tomto článku.

Nahrávání pomocí OS Android

Jak nahrávat telefonický rozhovor? Tuto otázku položilo mnoho uživatelů gadgetů. Někteří, kteří hledali na internetu potřebné informace a vyzkoušeli několik programů, protože se domnívali, že neposkytují kvalitu, problém opustili, jiní pokračovali v hledání a další začali vyvíjet programy.

Opravdu se ale neví, jak nahrát telefonní rozhovor na telefon? Známý. Je však třeba vzít v úvahu, že některé státy na legislativní úrovni zakazují nahrávání telefonického rozhovoru, což se děje odstraněním těch ovladačů, které tuto funkci poskytují. Pokud jste tedy „šťastným“ majitelem takového gadgetu, stačí si sami nainstalovat ovladače, pro které budete potřebovat přístup root.

Nahrávání na hlasový záznamník

Jak nahrát telefonní rozhovor na hlasový záznamník? Při volání se tlačítka zobrazují ve spodní části. Mezi nimi můžete zkusit hledat tlačítka „Záznam“ nebo „Hlasový záznamník“. Nemusí se zobrazovat explicitně, ale může být přítomno tlačítko Více a jedna z těchto kláves může být přítomna v nabídce, která se otevře. U některých modelů je potřeba otevřít nabídku pomocí tlačítka na telefonu a vybrat tam příslušnou položku, mějte však na paměti, že položka „Diktafon“ může být zkrácená.

Konverzace se ukládají do adresáře Call Recording umístěného v kořenovém adresáři. Záznam si můžete poslechnout prostřednictvím protokolu hovorů. Naproti nahranému hovoru by se měly zobrazit obrázky kotoučů diktafonu, kliknutím na jehož ikonu si můžete poslechnout pořízený záznam.

Podívali jsme se tedy na nejjednodušší způsob, jak zaznamenat telefonní rozhovor na Androidu.

Nahrávání na telefon Samsung

Jeden z nejvíce populární telefony jsou modely Samsung. Vyvstává proto rozumná otázka: „Jak zaznamenat telefonní rozhovor na telefonu Samsung?

Podívejme se na tuto funkci na příkladu telefonu S5.

Funkce Povolit nahrávání je v tomto telefonu ve výchozím nastavení zakázána. Nejjednodušší cestou se můžete vydat tak, že si stáhnete příslušnou aplikaci a budete přes ni nahrávat. Zároveň si musíte uvědomit, že používání takové aplikace, stejně jako jakékoli jiné, na vašem telefonu může být nebezpečné.

Tento záznam lze navíc provést aktivací skrytá funkce na telefonu. K tomu můžete použít Xposed nebo pokyny níže.

Musíte to mít v telefonu tovární firmware a měli jste práva root.

Otevřete správce souborů.

Otevřete nebo, pokud žádný není, pak /system/csc/others.xml.

Přidejte řádek mezi FeatureSet a /FeatureSet na místo, které se vám líbí: CscFeature_VoiceCall_ConfigRecording>RecordingAllowed.

Zavírání tento soubor, uložení změn.

Odpověděli jsme tedy na otázku: „Jak zaznamenat konverzaci na telefonu Samsung?

Aplikace pro nahrávání hovorů pro Android

V Play Market Existuje poměrně mnoho aplikací, které pomáhají odpovědět na otázku: „Jak zaznamenat telefonní rozhovor na Androidu? Jednou z takových aplikací je Call Recorder. Byl vyvinut programátorem Appliqato, který má v obchodě Google docela vysoké hodnocení. Tuto aplikaci nainstalujeme prostřednictvím služby Play Market. Vyberte si téma, které se vám líbí. Dále zaškrtněte „Přidat hlasitost hovoru“ a v případě potřeby nastavte cloud pro ukládání pořízených nahrávek. To způsobí, že jakýkoli telefonický rozhovor bude automaticky zaznamenán. V menu této aplikace vidíte hotový záznam, můžete jej uložit, smazat, opakovat hovor nebo si jej poslechnout.

Tento program vám umožňuje zaznamenávat všechny příchozí a odchozí hovory, ukládat je do vašeho gadgetu nebo do cloudu Google.

Tento program uživatele na konci rozhovoru vyzve k nutnosti uložit nahrávku. V tomto případě můžete definovat kontakty, se kterými bude záznam konverzací vždy uložen.

Podle recenzí není kvalita záznamu v tomto programu vždy příliš dobrá. Pokud účastník mluví velmi rychle, může být obtížné mu při poslechu nahrávky rozumět. Smartphony Lenovo a Samsung může úplně zamrznout.

Pokud tedy nepociťujete žádné vedlejší účinky používání této aplikace, můžete s ní přestat a budeme pokračovat v tom, jak nahrát telefonní rozhovor.

Aplikace se stejným názvem od jiného vývojáře

V nastavení programu lze vybrat, odkud bude záznam pořizován – může to být mikrofon, hlas, linka atd. Vybereme kvalitu záznamu a také jeho formát. Ten může být mp3 nebo wav.

Tento program umožňuje ukládat záznamy nejen v Disk Google, ale také do cloudu Dropbox. Nahrávka je navíc šifrována pomocí PIN kódu, aby se zabránilo odposlechu třetími osobami, pro které tento záznam není zamýšleno.

Na každé stránce nastavení aplikace jsou rady. Každý provedený záznam může být doplněn textovou poznámkou.

Podle uživatelských recenzí, tato aplikace docela dobře se vyrovnává se svými vlastními funkcemi.

Aplikace Call Recorder

Při odpovědi na otázku „Jak nahrát telefonní rozhovor?“ Nemohu nezmínit tuto aplikaci. Po jeho instalaci lze v nastavení zvolit synchronizaci, kterou lze provádět s cloudy, které byly typické i pro předchozí dotyčnou aplikaci. Zde se konverzace nahrávají automaticky. Již je možný jeden ze tří formátů ukládání souborů. Nahrávat lze pouze jeden z hlasů telefonujících lidí nebo oba najednou. Záznam lze chránit heslem.

U každého modelu je potřeba vyzkoušet různé možnosti ukládání souborů a nahrávání jednoho nebo dvou hlasů. V závislosti na formátu může být nahrávání přerušované. Abyste tomu zabránili, musíte experimentovat s formáty.

Aplikace pro nahrávání hovorů od lovekara

Již jsme se podívali na několik způsobů, jak nahrát telefonický rozhovor do telefonu. Jak je vidět z recenze, vývojáři nemají co se jmen příliš nápadit, a tak je potřeba orientovat se podle programátorů.

Zde budete během instalace upozorněni, že ne všechny telefony podporují nahrávání hovorů. Program automaticky zaznamená, pokud je to možné, zobrazí se v nabídce aplikace. Podle uživatelských recenzí se program docela osvědčil.

CallX - záznam hovoru/konverzace

Přezkoumáním tohoto programu dokončíme hledání způsobů, jak zaznamenat telefonní rozhovor. To je způsobeno tím, že existuje mnoho programů a není možné je všechny zvážit v jednom článku.

V tomto programu lze aktivovat a deaktivovat automatické nahrávání. Můžete si pohrát s formátem a kvalitou záznamu. Záznam s nezměněným nastavením je umístěn v adresáři CallRecords. Můžete jej také uložit do cloudu. Recenze na program jsou většinou pozitivní.

Konečně

Nahrávání telefonního rozhovoru lze tedy provádět jak pomocí samotného telefonu, tak pomocí programy třetích stran. Následující aplikace mohou uživateli pomoci počáteční definice Existuje mnohem více programů, než je popsáno v článku, ale jiné aplikace mají podobnou funkcionalitu jako ty popsané a často mají stejné názvy.

SIM karta, číslo, tarif
- Jak odblokovat číslo?
  - Pokud vám na účtu dojdou peníze a číslo je zablokováno, doplňte si zůstatek. Číslo se aktivuje po splacení dluhu.
  - Pokud jste číslo nepoužili déle než 90 dní, může být zablokováno. Chcete-li obnovit své číslo, vezměte svůj pas do salonu MegaFon. Pokud během této doby nebylo číslo převedeno na jiného účastníka, obdržíte nová SIM karta se stejným číslem.
    Zjistěte, zda můžete obnovit své číslo odesláním SMS zdarma z platné MegaFon SIM na . Ve zprávě uveďte číslo, které chcete obnovit, a celé jméno vlastníka.
  - Pokud je číslo po ztrátě SIM karty zablokováno, můžete získat zdarma novou SIM kartu se stejným číslem tím, že půjdete s pasem do salonu MegaFon.
  - Pokud jste nastavili blokování, číslo se automaticky odblokuje v den, který jste zvolili pro ukončení blokování.
  Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!
- Jak získat novou SIM kartu a zároveň si ponechat své telefonní číslo?
  Požádejte se svým pasem do jakéhokoli salonu MegaFon v domovském regionu, ve kterém byla smlouva uzavřena. Můžete získat novou SIM kartu zdarma a nadále používat své číslo. Tarif a všechny podmínky služby zůstávají stejné, není třeba uzavírat novou smlouvu o poskytování komunikačních služeb.
  
  Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!
- Jak si uchovám své číslo?
  Číslo zůstává vaše, dokud je zůstatek kladný. Pokud číslo nepoužíváte a neaktivujete si službu blokování, musíte alespoň jednou za 90 dní využívat komunikační služby: odchozí hovory, příchozí hovory, odesílání SMS, odesílání a přijímání MMS, přístup k internetu. Pokud nevyužíváte komunikační služby déle než 90 kalendářních dnů po sobě u tarifů pro volání a déle než 180 kalendářních dnů po sobě u internetových tarifů, začíná se denně účtovat účastnický poplatek za vedení čísla.
  
  V případě nevyužívání komunikačních služeb na některém z účastnických čísel sdružených na jednom osobním účtu po dobu delší než 90 (devadesát) kalendářních dnů v řadě, smlouva o poskytování komunikačních služeb v souvislosti s tímto předplatitelské číslo se považuje za ukončené z podnětu účastníka.
  
  Výše účastnického poplatku za vedení čísla, podmínky jeho odepsání a doba, po jejímž uplynutí bude smlouva o poskytování komunikačních služeb ukončena a číslo bude možné převést na jiného účastníka, je uvedeno v popisu váš tarif. Najdete jej v sekci Tarify nebo Archiv tarifů.
  
  Pokud nevyužíváte komunikační služby déle než 90 dnů a zůstatek na Osobním účtu je nulový nebo záporný, smlouva se považuje za ukončenou z vaší iniciativy. Pokud číslo nebylo převedeno na jinou osobu, lze jej obnovit vyplněním žádosti v salonu MegaFon.
  
  Pokud plánujete na dlouhou dobu(více než 90 dní) nepoužívejte mobilní komunikaci, zablokujte své číslo.
  Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!
- - Využijte službu Telefonní předvolby mobilních operátorů. Do vyhledávacího pole zadejte mobilní číslo, které vás zajímá, a klikněte na tlačítko „Zkontrolovat“. Přepravce a region se zobrazí pod vyhledávací lištou.
  - Zadejte příkaz * 629 # . Poté zadejte mobilní číslo, které chcete ověřit, v libovolném formátu. Na obrazovce se zobrazí informace o operátorovi a regionu.
  Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!
- Jak prodloužit smlouvu nebo změnit číslo?
  Číslo si můžete vybrat při uzavírání smlouvy o poskytování komunikačních služeb nebo nahradit své stávající telefonní číslo.
  
  Vyberte si krásné, snadno zapamatovatelné číslo v internetovém obchodě nebo v showroomu MegaFon.
  
  Cena pokoje závisí na třídě pokoje: jednoduchý, bronzový, stříbrný, zlatý, platinový a na typu číslování: federální nebo městské. Více podrobností o ceně pokoje v popisu služby Vyberte pokoj.
  
  Služba funguje ve dvou režimech:
  - jednosměrný: volající uslyší zprávu „Zařízení účastníka je vypnuto nebo je mimo pokrytí sítě“;
  - obousměrný režim: volající obdrží SMS s vaším novým číslem.
  V libovolném režimu obdržíte SMS s číslem osoby, která volala na vaše předchozí číslo.
  
  Služba nefunguje, pokud je zůstatek na starém čísle záporný nebo nulový nebo pokud je stará SIM karta zablokována.
  Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!
Služby, možnosti
Mobilní internet
- Co dělat, když nefunguje mobilní internet nebo se snížila rychlost?
  1. Zkontrolujte svůj zůstatek a v případě potřeby jej doplňte. Chcete-li zkontrolovat zůstatek, zadejte příkaz * 100 # nebo přejděte na svůj osobní účet. Internet funguje pouze s kladnou bilancí. Pokud jste nedávno dobili svůj účet, počkejte několik minut, než bude internet znovu fungovat.
  2. Zkontrolujte zůstatek svého internetového balíčku. Otevřete aplikaci MegaFon nebo přejděte na Zůstatky na osobním účtu pro balíčky služeb. Pokud zahrnutá kapacita internetu došla, připojte jednu z možností rozšíření internetu.
  3. Zkontrolujte, zda máte připojenou službu Mobilní internet. Chcete-li to provést, přejděte do svého osobního účtu a v části „Služby“ vyberte Služby a možnosti.
  4. Ujistěte se, že máte povolený režim přenosu dat. Můžete to zkontrolovat v nastavení smartphonu nebo tabletu v části „Přenos dat“, „Datové připojení“ nebo „ Mobilní síť» (název se může lišit v závislosti na zařízení).
  5. Restartujte zařízení (vypněte a zapněte).
  6. Vypněte Wi-Fi na smartphonu/tabletu (při použití routeru od MegaFon by Wi-Fi mělo zůstat zapnuté).
  7. Přesuňte SIM kartu do jiného zařízení. Pokud na jiném zařízení Mobilní internet také nefunguje, kontaktujte nejbližší prodejnu MegaFon s vaším identifikačním dokladem a vyměňte SIM kartu. Při výměně SIM karty se telefonní číslo nezmění, služba je poskytována zdarma.
    Chcete-li zjistit adresu nejbližšího salonu, otevřete aplikaci MegaFon.
  8. Při používání internetu přes modem/router: Přeinstalujte internetovou aplikaci MegaFon, zkuste připojit modem/router k jinému USB portu v počítači, aktualizujte software svého modemu/routeru. Nejnovější verze software Můžete si jej zdarma stáhnout z internetového obchodu MegaFon. Najděte svůj modem nebo router v adresáři a přejděte na kartu "Soubory".
  Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!
- Co je 4G+, jak jej začít používat a jak probíhá přechod ze sítě 2G/3G na 4G+?
  Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!
- Jak dobít svůj účet?
  Vyberte si libovolné pohodlný způsob:
  1. Dobijte svůj účet z bankovní karty nebo elektronické peněženky v sekci Platba.
  2. Na domovská stránka Na svém osobním účtu můžete dobít svůj účet, stejně jako účet jiného předplatitele Megafon, bankovní kartou.
  3. Nastavte si automatickou platbu sami ve svém osobním účtu na webu nebo kontaktujte specialistu v salonu MegaFon s žádostí o pomoc. S touto službou bude zůstatek automaticky doplněn z vaší bankovní karty.
  4. Pokud nyní nemůžete zaplatit, použijte službu Slíbená platba.
  5. Jiný předplatitel MegaFonu vám může převést peníze ze svého účtu pomocí služby Mobilní převod. Chcete-li odeslat požadavek jinému účastníkovi, použijte bezplatnou službu Zaplaťte za mě.
  6. Pokud jste klientem Sberbank a vaše bankovní karta propojený s telefonním číslem, zadejte požadovanou částku v SMS a odešlete na číslo nebo použijte aplikaci Sberbank-Online.
  Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!
- Jak zůstat v kontaktu se záporným nebo nulovým zůstatkem?
- Mobilní předplatné
  - Jak se odhlásit?
    Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!
  - Mohu si poslechnout záznam mého telefonického rozhovoru?
    MegaFon nezaznamenává hovory účastníků.
    Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!
  - Jak nastavit přesměrování hovorů?
    Přesměrování hovorů můžete nastavit nebo zrušit v nabídce telefonu nebo ve svém Osobním účtu. Podmínky a náklady na nastavení přeposílání najdete na stránce služby.
    
    Pokud zavedené přesměrování nefunguje, zkontrolujte, zda se na vaše číslo nevztahují nějaká omezení a zda je číslo zadáno správně.
    Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!
  - Co je technologie VoLTE a co je potřeba k jejímu používání?
    1 - Požární sbor;
    
    2 - POLICIE;
    
    3 - nouzový;
    
    4 — pohotovostní služba plynárenská síť.
    
    Tísňová čísla:
    
    Nouzový - ;
    
    Volání na tísňová čísla jsou zdarma. Volat můžete, pokud na vašem účtu nejsou peníze, a to i z telefonu bez SIM karty.
    Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!
  - Co dělat v případě ztráty nebo odcizení telefonu?
    Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!
  - Jak se chránit před podvodníky?
    Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!
  - Jak jsou poskytovány nouzové komunikační služby?
- Roaming
  - Jak využívat komunikační služby při cestování po Rusku a po světě?
    Při cestování po naší zemi nejsou k používání komunikačních služeb vyžadovány žádné další úkony. Jedinou podmínkou je, že musíte mít kladný zůstatek.
    
    Když jedete do jiných zemí, stejně jako do Republiky Krym a Sevastopolu, kde není síť MegaFon, musíte se ujistit, že máte aktivovanou službu Roaming. Je potřeba, abyste mohli využívat komunikační služby v sítích jiných operátorů.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 odkudkoli na světě;
    - Osobní účet nebo aplikace MegaFon;
    - jděte do salonu MegaFon se svým pasem.
    Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!
  - Jak připojit a odpojit služby v roamingu a utratit méně?
    Nejjednodušší a nejpohodlnější způsob je mobilní aplikace"MegaFon" nebo osobní účet. Můžete zkontrolovat svůj zůstatek, připojit nebo odpojit služby a možnosti, objednat podrobné výdaje a klást otázky na podporu v chatu.
    
    Při roamingu nemusíte měnit nastavení mobilního internetu.
    
    Poznámka!
    
    Některé telefony mohou omezit využití dat při roamingu. Přejděte do nastavení a zkontrolujte, zda je mobilní internet povolen v roamingu.
    Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!

Digitální technologie umožňují ovládat všechny konverzace bez výjimky. Náš článek vám pomůže zjistit, jak vytisknout historii telefonních hovorů a kde získat podrobnosti o čísle někoho jiného.

Většina z vás ví o dostupnosti bezplatného osobního účtu u všech operátorů. Pokud je potřeba vytisknout telefonní rozhovory, účastník určitě přejde na své osobní online účet. Není vůbec nutné kontaktovat kancelář - můžete získat podrobnosti o hovoru na dobu zájmu, aniž byste opustili svůj domov nebo kancelář.

Pokud jste předplatitelem sítě Megafon, je vám k dispozici osobní účet „Service Guide“, uživateli sítě Beeline pomůže „My Beeline“, předplatiteli „MTS“ pomůže „Internet Assistant“ “, Tele2 - Můj Tele2

Jak získat výtisk telefonních hovorů přes internet

1. Výtisk Megafon

Zadejte své telefonní číslo do pole na přihlašovací stránce Service Guide https://sg.megafon.ru/.

Pokud jste systém ještě nikdy nepoužívali a nemáte přihlašovací heslo, objednejte si ho pomocí příkazu USSD *105*00#.

Existují další způsoby, jak nastavit heslo pro servisní příručku. Mnoho funkcí se liší v závislosti na vaší oblasti a zobrazí se na stránce, když se přihlásíte pomocí podrobné pokyny. Přihlaste se do systému a v seznamu vlevo vyberte sekci „Osobní účet“ - „Jednorázový detail“. Vyberte období, pro které potřebujete výtisk.

Můžete si objednat podrobné přehledy za aktuální měsíc a dva předchozí.

Uveďte, kam vám má zpráva zaslat. Hotový výtisk můžete obdržet e-mailem nebo si jej přečíst osobní účet"Servisní průvodce". Vyberte si formát, který vám nejvíce vyhovuje: HTML, PDF, XLS. Navíc je možné sestavu archivovat do souboru ZIP a nastavit pro archiv tajné heslo.

Klikněte na tlačítko „Objednat“ umístěné v pravém dolním rohu okna stránky a chvíli počkejte, než bude tisk připraven. Pokud jste si objednali doručení podrobností ze servisního průvodce, najdete je v sekci „Osobní účet“ pomocí odkazu „Zobrazit objednané přehledy“.

2. Podrobnosti konverzace Beeline

Přejděte na stránku https://uslugi.beeline.ru/. Do polí přihlašovacího formuláře zadejte své uživatelské jméno a heslo. Pokud jste systém My Beeline nikdy předtím nepoužívali nebo jste zapomněli své heslo (jako přihlašovací jméno se používá vaše telefonní číslo v 10místném formátu), objednejte si dočasné heslo pomocí požadavku USSD *110*9#.

Počkejte na SMS s dočasným heslem a přihlaste se. Vyberte sekci "Finanční informace". Nastavte si časové období, za které chcete dostávat podrobnosti a formát, ve kterém pro vás bude pohodlnější je zobrazit: XLS, PDF, TXT. Objednejte si sestavu a počkejte na její vygenerování. Hotový výtisk si také můžete stáhnout v sekci „Finanční informace“.

3. Výtisk hovorů MTS

Přejděte na stránku https://ihelper.sib.mts.ru/selfcare/ a zadejte své přihlašovací údaje do polí přihlašovacího formuláře - telefonní číslo a heslo. Pokud heslo nemáte nebo jste ho zapomněli, pošlete SMS na číslo 111 s textem ve tvaru: 25 (mezera)vase_heslo.

Přihlaste se a klikněte na odkaz „Podrobnosti konverzace“. Vyberte časové období, pro které potřebujete výtisk. Dále uveďte způsob doručení - do e-mailem, faxem nebo „Internet Assistant“. Vyberte si nejvhodnější formát dokumentu: PDF, HTML, XLS, XML.

Potvrďte objednávku a chvíli počkejte, než bude připravena. Pokud jste si objednali doručení výtisku do „Internet Assistant“, prohlédněte si hotový report v sekci „Faktura“ - „Objednané dokumenty“.

Po tomto se můžete přihlásit. Dále na záložce „Podrobnosti konverzace“ musíte vybrat období a způsob doručení, je možných několik možností: e-mail, fax, „Internetový asistent“. Pak byste měli vybrat nejlepší možnost tisknutelný formát (XLS, PDF, XML, HTML). Požadavek je poté zpracován a výsledky budou doručeny zadanou metodou.

4. Tisk čísel z instant messengerů - Whatsapp, Viber

Mnoho lidí se zajímá nejen o to, jak vytisknout telefonní hovory, ale také o to, jak poslouchat konverzaci na Skype. Konverzaci na Skype lze přirovnat k telefonickému rozhovoru. Poslechnout si to je však obtížnější než si vytisknout telefonní hovory. To je možné pouze s pomocí mazaného mechanismu a zavedení trojského programu. Mnoho společností nabízelo velmi efektivní metody Ovládání Skype telefonie. Stojí za zmínku, že je velmi obtížné zajistit úplnou kontrolu a odposlouchávání rozhovoru bez vědomí alespoň jednoho partnera. Historii komunikace však můžete zkontrolovat pomocí výpisu telefonních hovorů.

V jiných messengerech neexistuje způsob, jak získat informace bez pomoci specialistů. Naší specialitou je tisk čísla Whatsapp nebo Viber někoho jiného.

Podrobnosti telefonických rozhovorů s cizím číslem

Bez přístupu k telefonu není možné provádět podrobné hovory na cizí číslo. Jediná možnost Získat bezplatný výtisk SMS a hovorů znamená vzít si telefon někoho jiného a procházet nabídku. Je dost možné, že informace nebudou smazány a budete číst cizí SMS zprávy. V opačném případě přejděte do sekce objednávky, kde si můžete kdykoli objednat podrobnosti o volání pro kteréhokoli účastníka za dostupnou cenu. K dispozici jsou všichni telekomunikační operátoři - MTS, Beeline, Megafon, Tele2, Yota.

Samozřejmostí je tisk telefonních hovorů detailní informace, kterého účastníka vlastník čísla kontaktoval a kdy, v jakém čase a délce komunikace.