Obnovení hesla účtu Microsoft. Pokyny pro použití účtu Microsoft na Windows Phone

Jak řekl velký humorista Arkady Raikin, všichni jsme lidé, všichni jsme lidé. Máme tendenci na některé věci zapomínat. Často je možné pozorovat situace, kdy uživatel zapomněl heslo účet Microsoft, aniž by jej kvůli spolehlivosti během registrace ukládal nebo zaznamenával. Ale právě to zajišťuje využívání některých doplňkových služeb, ale nejsmutnější je, že při jeho aktivaci se tato registrace používá k přihlášení do systému.

Zapomenuté heslo k účtu Microsoft: popis problému

Situace s heslem vlastního „účtu“ je mnohými uživateli vnímána jako katastrofa. Nemluvě o tom, že není možné využívat některé služby Microsoftu, pro které byla provedena registrace, a nemožné je i přihlášení do systému.

Ale to není tak špatné. Bohužel se také stává, že si uživatel pamatuje své heslo a zadává ho v pevné víře, že je zadána správná kombinace zadaná při registraci na oficiálním zdroji. Zde je odhalen problém přihlašování do systému na firemní straně. Podle všeho byl počítač uživatele s nainstalovaným operačním systémem, jak se říká, kompromitován kvůli neoprávněnému přístupu. Rád bych však všechny okamžitě uklidnil: existuje několik metod, jak tuto nepříjemnou situaci odstranit.

Jak obnovit heslo k účtu Microsoft na oficiálním zdroji

Prvním a možná nejuniverzálnějším řešením je okamžitá návštěva oficiálního zdroje. Okamžitě si uvědomte, že původní heslo nelze obnovit. Lze jej pouze resetovat. Pokud jste zapomněli heslo k účtu Microsoft zaznamenává a nemůžete se přihlásit do systému, měli byste přejít na web společnosti z jiného terminálu připojeného k internetu a přejít do části řešení problémů s účtem.

Na stránce se jako první objeví dotaz na důvod nemožnosti přihlášení pomocí vaší registrace. Zde musíte vybrat položku, která říká, že si uživatel nepamatuje své heslo, a poté kliknout na tlačítko pokračovat.

Na další stránce budete požádáni o zadání platného emailová adresa nebo číslo mobilní telefon, které je nutné uvést při registraci. Když vyberete jednu z možností, buď e-mailem nebo telefonicky, obdržíte zprávu s bezpečnostním kódem, který pak musíte zadat do zvláštního sloupce. Pokud vyberete možnost, která označuje, že uživatel takové údaje nemá, budete muset zadat další e-mailovou adresu. Někdy vás mohou kontaktovat i zástupci společnosti, aby ověřili vaši totožnost položením několika otázek. Ale to je vzácné.

Po zadání výsledné kombinace bude heslo resetováno a uživatel, který zapomněl heslo k účtu Microsoft, bude přesměrován na stránku, kde si vytvoří nové. Pak už jen zbývá zadat novou kombinaci a zopakovat ji. Poté bude přihlášení do systému odemčeno zadáním nového hesla.

Poznámka: výše uvedená metodika je relevantní pouze pro počítačové systémy mít aktivní připojení na internet. Bez komunikace tato možnost nebude fungovat.

Vytvoření nového uživatele a resetování hesla při obnově systému

Nyní se podívejme na jinou situaci. Řekněme, že uživatel zapomněl heslo k účtu Microsoft a počítač, na kterém se má přihlásit, se ukáže jako uzamčený. Co dělat v tomto případě?

Situace, i když je žalostná, není v žádném případě beznadějná. K vyřešení problému budete potřebovat instalační disk Windows nebo jakýkoli disk pro obnovu, ze kterého se po instalaci jako prioritního zařízení do nastavení BIOSu budete muset nastartovat.

Poté, když se objeví instalační okno nebo konzola pro obnovení, musíte otevřít příkazový řádek pomocí kombinace Shift + F10. Příkazový řádek je univerzální nástroj, který ve většině případů umožňuje resuscitovat systém.

Nyní od příkazový řádek musíte zavolat standardní textový editor „Poznámkový blok“. Chcete-li to provést, stačí napsat řádek poznámkového bloku.

V editoru, který se objeví, musíte použít nabídku souborů a příkaz „Otevřít“, poté pomocí tlačítka procházení vyberte „Tento počítač“ a zadejte systémový oddíl (jednotka „C“). Můžete zavřít okno editoru a podívat se na příkazovou konzoli.

Objevily se v něm dva důležité týmy. První označuje vytvoření kopie speciálního souboru utilman.exe, který byl vytvořen automaticky při spuštění Obnovení systému, druhý řádek je náhradní nástroj zdrojový soubor na spustitelnou komponentu EXE zadanou na příkazovém řádku.

Do řádku s dotazem na výměnu původní součásti napište Ano (potvrďte přepsání), načež restartujeme systém a v nastavení BIOSu změníme pořadí spouštění a nastavíme pevný disk jako prioritní zařízení.

Po dokončení stahování v okně pro zadání hesla v levém dolním rohu najdeme tlačítko Speciální funkce, po kliknutí na který se znovu objeví příkazový řádek (je to kvůli nahrazení spustitelné komponenty, jak bylo uvedeno dříve). Nyní musíte napsat příkaz pro přidání nového uživatele síťového uživatele Name /Add (místo Name můžete zadat jakékoli jiné jméno, ale pouze v latině).

Dále použijeme příkaz netplwiz a v okně účtů vyberte nového uživatele, klikněte na tlačítko vlastností a na kartě členství ve skupině vyberte „Správci“. Poté vytvořte heslo pro nový záznam (volitelné), uložte změny a restartujte systém. Přihlásit se můžete pod nová registrace a odstraňte starou nebo deaktivujte pro ni použití hesla.

Probuďte se z režimu spánku

Stává se také, že uživatel zapomněl heslo k účtu Microsoft, počítač přešel do režimu hibernace a při odhlašování se objeví požadavek na heslo.

Nejjednodušší způsob je vynutit restart systému vypnutím počítače nebo notebooku dlouhým stisknutím tlačítka napájení a poté při restartování pomocí výše popsaných metod zakázat požadavek na heslo.

Odstraňování problémů na mobilních zařízeních

Na mobilní zařízení, fungující pod kontrolou systémů Windows Phone(například Lumia), můžete udělat dvě věci (kromě toho, že přejdete na stránku pro obnovení hesla mobilní verze Okna).

V prvním případě je potřeba obnovit nastavení na tovární nastavení současným stisknutím tlačítka pro snížení hlasitosti, napájení a fotoaparátu a podržením, dokud se neobjeví vibrace. Poté uvolněte tlačítko napájení a podržte zbývající dvě a klikněte na „WIN“. Následovat bude restart.

V druhém případě je potřeba vypnout telefon a při stisknuté klávese pro snížení hlasitosti zasunout zástrčku napájecího zdroje připojeného do sítě do zařízení. Na obrazovce by se měl objevit vykřičník. Následné pořadí stisknutí tlačítek je následující: zvýšení hlasitosti, snížení hlasitosti, zapnutí, snížení hlasitosti. Přibližně po pěti minutách se nastavení resetuje, obrazovka na zhruba třicet sekund ztmavne a poté bude následovat restart.

Závěr

Na závěr zbývá dodat, že problém s heslem k registračnímu účtu je vyřešen celkem jednoduše. Myslím, že nejjednodušší způsob, jak obnovit heslo, je na oficiálním zdroji. Pokud si přejete, můžete později dokonce aktivovat úplné smazání registrace, ale dokončení žádosti bude trvat asi 60 dní.

Jak zjistit heslo k účtu Microsoft v telefonu Nokia lumia?

    Heslo k účtu Microsoft vytvořenému z telefonu Nokia Lumia zjistíte pouze tak, že si jej zapamatujete nebo jej někde najdete zapsané, pokud jste se tímto způsobem pojistili, aniž byste se spoléhali na svou paměť. V ostatních případech budete muset resetovat heslo pouze prostřednictvím služby Microsoft pomocí e-mailové adresy, kterou jste uvedli při registraci svého účtu. Je lepší provádět všechny tyto manipulace z osobního počítače.

    Můžete si také založit nový účet, ale v takovém případě navždy ztratíte přístup k osobním údajům svého předchozího účtu.

    Zjistěte své heslo k účtu Microsoft na telefon Nokia lumia není možné. Případně můžete vytvořit nový. Chcete-li to provést, musíte přejít do nastavení v telefonu, přepsat nebo si zapamatovat adresu svého účtu Live a poté následovat tento odkaz na adresu, kde je řádek, pomocí kterého můžete přistupovat ke svému účtu, jak se tomu říká. Musíte kliknout na tento řádek a zadat adresu Live účtu a symboly captcha. Poté obdržíte pokyny, jak obnovit heslo, nebo budete požádáni o zadání tajného kódu.

    Pokud si jen nepamatujete heslo, můžete znovu získat přístup ke svému účtu Microsoft pomocí jiných informací. Chcete-li to provést, přejděte na odkaz. Zadejte své mobilní číslo, adresu E-mailem nebo přezdívku na Skype. Poté klikněte na Zapomněli jste heslo?:

    Dalším krokem je vybrat Nepamatuji si své heslo:

    Poté zvolte způsob potvrzení:

    • e-mailový dopis;
    • SMS na telefon;
    • telefonát.

    Po tomto kroku zadejte nové heslo a voila, přístup k vašemu účtu Microsoft na vašem telefonu je obnoven, znovu si budete moci stahovat nové aplikace v obchodě:

    Jak zjistit heslo k účtu Microsoft na telefon Nokia Lumiya:

    Chcete-li obnovit své staré heslo, musíte přejít na stránku prostřednictvím prohlížeče: a zadat číslo svého mobilního telefonu, e-mailovou adresu nebo uživatelské jméno Skype.

    Pokud účet nemáte, musíte si jej vytvořit.

Chcete-li využívat všechny funkce systému Windows 10, musíte si zaregistrovat účet Microsoft. Jedná se o univerzální profil, který lze použít na jakémkoli zařízení se systémem Windows 10. Jako u každého systému je pro přihlášení k účtu vyžadováno přihlašovací jméno a heslo. Co by ale měli dělat uživatelé, kteří z nějakého důvodu zapomněli svá data?

Obnovení vašeho účtu

Rada! Při přihlašování ke svému účtu nezapomeňte zkontrolovat rozložení klávesnice, abyste zjistili, zda je CapsLock povolen nebo ne. Možná zadáváte data v jiném jazyce nebo v jiném případě.

Chcete-li obnovit svůj účet, přejděte na web společnosti Microsoft a vyberte příslušnou možnost.

Pokud ztratíte heslo

Jíst Alternativní možnost Přihlaste se do svého profilu pomocí jednorázového kódu:

  1. Klikněte na „Přihlásit se jednorázovým kódem“.
  2. Zadejte svůj telefon nebo e-mail spojený s vaším účtem.
  3. Zadejte telefonní číslo, na které chcete kód obdržet.
  4. Klikněte na "odeslat SMS s kódem".
  5. Poté zadejte kód a přihlaste se do svého profilu.

Stejné kroky musíte provést, když zapomenete heslo účtu Microsoft v telefonu. Použijte formulář pro obnovení smartphonu a postupujte podle pokynů.

Pokud se váš e-mail ztratí

Pokud jste zapomněli, který e-mail jste použili k přihlášení ke svému účtu, můžete jej zobrazit ve dvou případech:


V opačném případě kontaktujte podporu společnosti Microsoft.

Po odstranění

Po smazání lze váš profil Microsoft obnovit do 30 dnů. 31. den je navždy smazán. Chcete-li obnovit smazaný profil, použijte přihlašovací formulář k účtu a klikněte na tlačítko „Aktivovat“.

Kdy byl hacknut?

Pokud máte podezření, že váš účet byl napaden hackery:


Pokud útočník změní vaše heslo, použijte formulář „ “ a zaškrtněte políčko vedle „Můj profil používají třetí strany“ a poté postupujte podle pokynů.

Zvýšení ochrany

Chcete-li zvýšit zabezpečení svého účtu a odstranit přihlášení pomocí hesla, můžete použít další ochranu. Přejděte na Zabezpečení a soukromí → Možnosti zabezpečení a povolte dodatečné finanční prostředky ochrana.

Dvoufázové ověření

Včetně dvoufázového ověření (také tzv dvoufaktorové ověřování), přihlášení do vašeho profilu lze provést pouze zadáním hesla a jednorázového kódu, který vám přijde zadané číslo telefon. Chcete-li jej povolit, klikněte na „Nastavit dvoufázové ověření“.

Aplikace pro ověření identity

Použití speciální aplikace Authenticator na vašem smartphonu pro ověření vaší identity.

Chcete-li nastavit tuto funkci, klikněte na Install Identity Verification App.

Obnovovací kód

Nastavit a používat speciální kód, pomocí kterého můžete přistupovat ke svým údajům. Chcete-li to provést, klikněte na „Nastavit kód pro obnovení“. Můžete také použít vše dostupné metody chránit svůj profil společně.

Pokud máte nějaké dotazy, napište nám. Popište podrobně, jaká byla obtížnost, abychom vám mohli pomoci.

Jak obnovit heslo k účtu Microsoft, abyste k němu neztratili přístup osobní účet?

Systém Microsoft Live je online služba pro sledování všech zařízení, ke kterým je připojen uživatelský účet.

Ke službě můžete připojit několik počítačů, notebooků, tabletů a smartphonů s operačním systémem Windows.

Pokud tedy uživatel zapomene své přihlašovací údaje, může ztratit přístup ke všem přidruženým zařízením.

Microsoft tento scénář předvídal a vyvinul komplexní systém obnovení přihlašovacích údajů k vašemu účtu ve službě.

Podívejme se blíže na každou z metod.

Obnovení hesla v počítači

Pokud byl váš účet přidružen pouze k počítači, můžete svůj účet resetovat, aniž byste znovu získali přístup ke službě Microsoft Live.

Chcete-li získat přístup k počítači, musíte nejprve zavést zařízení do prostředí pro obnovení a vytvořit tam nového uživatele systému, který bude mít práva správce.

Tímto způsobem můžete vyhodit Zapomenuté heslo a znovu získat přístup k operačnímu systému.

V tomto případě však budou všechna uživatelská data smazána a nelze je obnovit.

Postupujte podle pokynů pro resetování hesla, přihlášení a nastavení nová cesta přístup:

  • K obnovení použijte instalační disk OS, který jste používali před ztrátou přístupu k systému. Vložte jej do jednotky, nakonfigurujte pořadí spouštěcí fronty v systému BIOS a zapněte počítač. Zobrazí se okno instalace;
  • Po zobrazení okna úvodní instalace stiskněte na klávesnici kombinaci kláves Shift+F. Tímto způsobem budete moci otevřít příkazový řádek - základní verze operační systém. Pomocí příkazového řádku můžete zadat libovolné pokyny počítači pomocí speciální sady příkazů;
  • V okně příkazového řádku, které se otevře, zadejte příkaz pro vyvolání programu poznámkového bloku – poznámkový blok. Příklad volání programu pomocí příkazu je na obrázku níže. Chcete-li příkaz spustit, stiskněte Enter;

  • V průzkumníku, který se otevře vlevo, vyberte okno „Tento počítač“ a přejděte do adresáře lokální disk S;

  • Nyní zavřete okno Průzkumníka a věnujte pozornost dialogovému oknu příkazového řádku, přesněji řečeno příkazům, které se v něm objevily po provedení všech akcí v programu Poznámkový blok a Průzkumník.
    Prvním příkazem je vytvoření kopie spustitelného souboru s názvem utilman – tento soubor byl vytvořen při spuštění okna Obnovení systému (krok 1). Jiný příkaz nahradí předchozí spustitelný soubor exe souborem příkazového řádku;

  • Do řádku "Nahradit..." zadejte slovo ano a stiskněte Enter. Nyní musíte vypnout počítač. Změňte pořadí spouštění – nejprve by se měl načíst operační systém, nikoli obnovovací disk;
  • Znovu zapněte zařízení. Počkejte, až se objeví obrazovka pro zadání hesla k účtu. Poté v levém dolním rohu najděte klíč pro usnadnění a klikněte na něj, jak je znázorněno na obrázku níže;

  • Místo okna Usnadnění se otevře okno Příkazový řádek (je to proto, že v předchozím kroku jsme nahradili dva spustitelné soubory);
  • Do zobrazeného řádku zadejte příkaz „net user chaser /add“ (bez uvozovek). Stiskněte Enter. Tento příkaz je určen k přidání nového uživatele do systému s názvem Chaser. Pro svůj nový účet si můžete vybrat naprosto libovolné jméno;
  • Nyní musíte zadat ještě jeden příkaz - „netplwiz“ (také bez uvozovek). Příklady zadávání těchto příkazů jsou uvedeny níže na obrázku;

  • Po zadání druhého příkazu se otevře okno pro vytvoření dalšího uživatele systému. Klikněte na klíč vlastností;

  • Otevřete kartu skupiny a udělte účtu práva správce systému;

  • Nyní změňte heslo nově vytvořeného záznamu, jak je znázorněno na obrázku, a restartujte systém;

  • Po restartu se přihlaste pomocí účtu, který jste vytvořili. Tímto způsobem můžete resetovat zapomenuté heslo a obnovit přístup k OS.

Obnovení hesla k účtu na webu společnosti Microsoft

Předchozí metoda pomáhá obnovit přístup k OS, ale nebude možné se přihlásit ke svému účtu na jiných zařízeních.

Pokud je účet nainstalován v telefonu se systémem Windows Phone (Nokia Lumia), můžete obnovit přístup na webu služby.

Chcete-li to provést, přejděte na stránku https://account.live.com/ResetPassword.aspx?mkt=ru-RU a postupujte podle pokynů:

  • Uveďte prosím důvod, proč se nemůžete přihlásit;

  • Zadejte svou e-mailovou adresu, kód z obrázku, klikněte na klávesu pokračovat;
  • Systém vás vyzve k obnovení hesla pomocí odkazu, který vám bude zaslán e-mailem, nebo pomocí přístupového kódu, který vám bude zaslán ve zprávě SMS na telefonní číslo, které jste uvedli při počáteční registraci účtu;

Pokud nemáte přístup ke svému e-mailu nebo telefonnímu číslu, vyberte příslušnou položku a zanechte požadavek, zavolají vám zpět na vámi zadané nové číslo a pomohou vám obnovit přístup.

Účet Microsoft není jen uživatelský profil, kde jsou uloženy základní informace o něm. Jedná se o jakýsi klíč, který vám umožní přístup ke všem stávajícím službám společnosti z Redmondu. S ním můžete:
  • Vytvořte poštovní adresu Poštovní schránka Outlooku.
  • Vytvořte si osobní cloudové úložiště OneDrive, herní účet Xbox a účet Skype.
  • Získejte místo pro uložení kontaktů a záložní kopie zařízení.
  • Synchronizujte důležitá data, schůzky, poznámky a nastavení.
  • Nakupujte a stahujte obsah z Windows Store a Groove Music.
  • Předplaťte si Office 365.

    Zajímavé je, že Microsoft neomezuje počet účtů vytvořených jednou osobou. Pokud tedy chcete, můžete si vytvořit libovolný počet účtů a volně je používat.

    Jak vytvořit

    Účet Microsoft si můžete vytvořit jak v samotném mobilním OS Windows Phone, tak na oficiálních stránkách Microsoft Account. Tato část průvodce pokrývá obě možnosti.

    Na stránce

    1. Přejděte na web společnosti Microsoft a klikněte na tlačítko „Přihlásit se“.
    2. Klikněte na odkaz „Vytvořit!“.

    3. Klikněte na odkaz „Získat novou e-mailovou adresu“.

    4. Do prvního prázdného pole zadejte alias nového emailová schránka a ve druhém - heslo pro něj. Poté klikněte na tlačítko „Další“.

    5. Nyní musíte jako médium zadat telefon dodatečná ochrana Váš účet. Vyberte kód země a zadejte zbytek čísla.

    6. Klikněte na tlačítko "Odeslat kód".

    7. Na zadané telefonní číslo bude zaslán potvrzovací kód. Musíte jej zadat do pole Zadejte přístupový kód a kliknout na tlačítko „Další“.

    Pokud nechcete tvořit Outlook mail, ale chcete jako přihlašovací údaje použít existující účet registrovaný v jiné službě, pak proveďte následující:

    Vytvořte si účet Microsoft na Windows Phone 8.1 a 10 Mobile

    Pokud jste si právě zakoupili zařízení s mobilními „top ten“ na palubě a ještě jste neprošli všemi fázemi počátečního nastavení systému, postupujte podle pokynů na obrazovce, dokud nedosáhnete bodu přidání účtu. Nezapomeňte své zařízení připojit k internetu přes Wi-Fi popř mobilní síť, protože bez něj nebude možné vytvořit nový uživatelský účet.
    1. Klikněte na tlačítko „Vytvořit“.

    2. Do příslušných polí zadejte své příjmení, jméno a přezdívku.

    3. Klepněte na pole pod „Doména“ a vyberte jednu z dostupných možností.

    4. Vytvořte a zadejte heslo pro svůj účet Microsoft.
    5. Po přidání všech údajů klikněte na tlačítko „Další“.

    6. Zadejte zemi nebo oblast bydliště, datum narození, pohlaví a přejděte k dalšímu kroku.

    7. Zadejte telefonní číslo nebo náhradní e-mail pro další ochranu účtu. Pokud chcete, můžete zadat obě možnosti.

    Pokud se rozhodnete přeskočit krok vytvoření účtu během počátečního nastavení systému a provést tuto akci později, měli byste postupovat podle níže uvedených kroků, abyste to mohli provést zespodu systému. Vzhledem k tomu, že Windows Phone 8.1 a Windows 10 Mobile mají různé názvy pro sekce zodpovědné za práci s účty, byly pro každý z těchto systémů napsány samostatné mini příručky. Než začnete provádět jeden z nich, ujistěte se, že zařízení, na kterém budou prováděny všechny manipulace, je připojeno k internetu, protože bez něj nebudete moci vytvořit účet.

    V nastavení Windows Phone 8.1

    V nastavení Windows 10 Mobile

    Jak nastavit účet Microsoft

    Většinu procesu nastavení účtu lze dokončit pomocí webového zdroje společnosti Microsoft. Zde má uživatel možnost uvést své osobní údaje nebo změnit stávající, přidat nebo změnit avatara, připojit bankovních karet Chcete-li nakupovat a předplatit služby společnosti Microsoft, odpojte svůj účet od zařízení, která vám již nepatří, změňte svou přezdívku a heslo. Windows Phone nabízí pouze nastavení toho, jaká data se mají synchronizovat (e-maily, kontakty, kalendáře, hesla a témata) a jak často je potřeba kontrolovat poštu kvůli novým zprávám. Systém navrhne provést všechny ostatní akce na webu.

    Jak změnit heslo k profilu


    Jak propojit bankovní kartu s účtem Microsoft


    Jak odpojit pozadí Windows od vašeho účtu Microsoft

    Před prodejem Windows Phone nebo převodem smartphonu do jiných rukou je vhodné jej odpojit od uživatelského účtu. Doporučuje se to udělat, abyste uvolnili místo pro další zařízení. K jednomu účtu můžete propojit pouze deset zařízení s mobilním OS a také Windows 8, 8.1 a 10 Celý postup odpojení zařízení od účtu se provádí na webu pro správu účtu.

    Jak změnit informace o uživateli


    Jak provést změny

    Účet, kupodivu, není trvale propojen s telefonem s dlaždicovým OS. Uživatel má možnost jej změnit na jiný, byť poněkud „hrubým“ způsobem – resetováním nastavení do výchozího stavu. Windows 10 Mobile samozřejmě poskytuje méně radikální možnost, ale popravdě řečeno funguje trochu nakřivo - účet můžete změnit pouze v nativní aplikace. To nelze provést v parametrech systému. Dělat to výhradně v aplikacích se důrazně nedoporučuje, protože po takových akcích se software začne chovat nepřiměřeně. Takže v této situaci je to nejlepší.

    Jak změnit email

    1. Přihlaste se na web společnosti Microsoft pomocí svého účtu.

    2. Vyberte sekci "Podrobnosti".

    3. V dalším kroku klikněte na odkaz „Nastavit e-mail nebo telefonní číslo pro přihlášení“.

    4. Protože máte zájem o změnu přezdívky účtu, musíte kliknout na „Přidat e-mailovou adresu“.

    5. V další části vyberte z nabízených možností nejvhodnější možnost. Měli byste se uchýlit k použití prvního, pokud nemáte na mysli e-mailový účet, který by mohl fungovat jako nová přezdívka. Druhý se vyplatí vybrat, pokud již máte jiný e-mail. V tomto případě není vůbec nutné zadávat poštovní schránku Outlook nebo Hotmail. Můžete použít účet Yandex a Google.

    6. Po zadání nové přezdívky klikněte na „Přidat přezdívku“.

    7. Klikněte na nápis „Potvrdit“ umístěný naproti nově přidanému e-mailu.

    8. Zkontrolujte zadaný e-mail. Zde byste měli najít dopis s odkazem, který potvrdí, že se jedná o poštovní schránku, kterou chcete použít jako alias.
    9. Vraťte se na stránku správy přihlášení Služba Microsoft a naproti novému e-mailu klikněte na odkaz Vytvořit primární.

    Jak smazat účet

    Existují dvě možnosti pro smazání uživatelského účtu – ze zařízení a z databáze účtů Microsoft. V prvním případě se to provede a ve druhém se na webu podá žádost o uzavření a smazání účtu.

    Jak zavřít svůj účet Microsoft

    Microsoft zajišťuje úplné uzavření účtu. Toto rozhodnutí byl implementován pro ty uživatele, kteří nechtějí, aby databáze korporace Redmond zahrnovala účty, které nepotřebují s jejich daty a soubory. Aby však bylo možné trvale ukončit existenci jakéhokoli profilu, musí se specialisté společnosti Microsoft ujistit, že to byl jeho vlastník, kdo inicioval proces uzavření, a že nepřijde o důležitá informace, což se mu může po nějaké době hodit. Z těchto dvou důvodů provedení operace pomocí úplné odstraněníúčet trvá 60 dní.

    Než požádáte o uzavření účtu, ujistěte se, že:

  • Kontakty z telefonního seznamu se přenesou do nový účet nebo exportovat do souboru.
  • Klíče pro produkty zakoupené pomocí vašeho účtu jsou uloženy.
  • Váš Skype profil byl odpojen od vašeho účtu. Pokud tak neučiníte, odejde spolu s účtem. Jak odpojit Skype od účtu Microsoft najdete v samostatné příručce.
  • Soubory umístěné v cloudové úložiště OneDrive nebo in e-maily v poště Outlooku.
  • Všechna předplatná spojená s účtem byla zrušena.

    Jakmile je profil připraven k uzavření, přejděte do fáze aplikace:

    Jak obnovit svůj účet

    Pro případy, kdy uživatel může zapomenout své uživatelské jméno nebo heslo, ztratit k nim přístup kvůli akcím útočníků nebo je omylem zavřít, poskytly chytré hlavy softwarového giganta způsoby, jak obnovit účet Microsoft. Všechny zahrnují použití nástrojů z oficiálních webových stránek společnosti.

    Než přistoupíte k hlavnímu postupu obnovy, musíte se ujistit o následujícím:

  • Knoflík Caps Lock vypnuto.
  • Je nainstalováno správné rozložení klávesnice.
  • E-mailová adresa byla zadána bez chyb a skládá se z latinských písmen.

    Pokud jsou všechna tato pravidla dodržena, ale stále se nemůžete přihlásit ke svému účtu, existuje možnost, že zadáváte nesprávné uživatelské jméno, heslo nebo byl váš účet napaden. Níže jsou uvedeny způsoby řešení každého z těchto problémů.

    Obnova hesla

    1. Na stránce správy účtu klikněte na „Přihlásit se“.

    2. Do zobrazeného formuláře zadejte své přihlašovací údaje a klikněte na „Další“.

    3. Na nový formulář Najděte nápis „Zapomněli jste heslo“ a klikněte na něj.

    4. Vyberte jednu z vhodných možností a přejděte k dalšímu kroku. Pokud si nejste jisti, že si heslo pamatujete, musíte vybrat první možnost. Pokud máte podezření nebo jste si zcela jisti, že váš účet byl napaden hackery, měli byste zvolit druhou nebo třetí možnost.

      V případě ztráty přihlášení k účtu je vše mnohem složitější než s heslem. Bez něj není možné zahájit proces obnovení přístupu k vašemu účtu, protože je to klíčový prvek tohoto postupu. Ostatně, jak jinak může systém vědět, který záznam je třeba obnovit, když nepoužívá přihlášení? Můžete to zkusit získat, šance jsou extrémně nízké.

      Možnosti obnovení přihlášení:

    5. Zobrazit přihlášení z účtu v Nastavení Windows-zařízení nebo v profilech připojených služeb softwarového giganta.
    6. Kontaktujte podporu a požádejte specialisty o obnovení dat z vašeho účtu.

      Obnovení účtu Microsoft po smazání

      Pokud se stane, že jste omylem požádali o uzavření a smazání stávajícího účtu, máte 60 dní na jeho obnovení. Po uplynutí stanovené doby nebude tato možnost dostupná a soubory a data přiřazená k profilu navždy zmizí.

      Chcete-li obnovit svůj účet, musíte nejprve přejít na oficiální zdroj a přihlaste se k účtu, který omylem spadl pod distribuci. Pokud se data z něj ztratí, můžete se je pokusit obnovit pomocí výše uvedených metod.

      Když se přihlásíte k deaktivovanému účtu, zdroj nabídne jeho obnovení. To provedete kliknutím na tlačítko „Aktivovat“.

      Obnovení napadeného účtu Microsoft

      Hackování účtů z poštovní schránky a služeb je docela běžné. Útočníci každý den získávají přístup k profilům jiných lidí a využívají je pro své účely. Nejčastěji za rozesílání spamu. Pokud má váš účet tu smůlu, že se stane obětí padouchů, máte možnost si jej od nich vzít zpět. Proces vrácení profilu je úplně stejný jako postup pro obnovení hesla. Jediný rozdíl je v tom, že při výběru důvodu nemožnosti přihlásit se ke svému účtu byste měli uvést, že si myslím, že můj účet Microsoft používá někdo jiný.

      Video: jak vytvořit účet Microsoft na Windows Phone

      Doufáme, že tento manuál vám pomohl získat odpovědi na vaše nevyřízené otázky související s vaším účtem Microsoft.