Uživatelé často z nějakého důvodu ztratí přístup ke svému vlastnímu účtu Google.

V tomto případě dojde ke ztrátě přístupu ke všem službám Google, které jsou přihlášeny prostřednictvím tohoto účtu.

Pokud někdo jednoduše zapomněl heslo, musí kontaktovat obnovení účtu Google. Servisní stránky poskytují pokyny, jak obnovit přístup.

Poznámka! Pokud nebyly připojeny vaše identifikační údaje, nebudete moci obnovit svůj účet Google pomocí svého telefonního čísla, takže budete muset odpovědět na řadu otázek. Nakonec se zjistí, zda jste skutečně vlastníkem tohoto účtu. Pokud ano, budete mít možnost obnovit heslo.

Google tak bude mít další příležitost kontaktovat vás, aby vám pomohl obnovit váš účet.

Obnovení přístupu k vašemu účtu, pokud byl smazán

Účty Google označené ke smazání nevydrží dlouho. neuvádí dobu, po kterou je možné jej obnovit.

Pokud budete jednat rychle, stále existuje šance na uzdravení. V takovém případě můžete svůj účet Google obnovit pomocí svého telefonního čísla, ale musí být již připojeno.

Podívejme se, jak obnovit účet v Google, pokud jste zapomněli své uživatelské jméno a heslo.

Přejděte na stránku Google Password Helper a vyberte tlačítko „Nepamatuji si své heslo“. Zadejte adresu vzdálené schránky a klepněte na Pokračovat.

Poté budete přesměrováni na stránku, kde budete požádáni o zadání předem přiloženého telefonního čísla. Zadejte jej a klikněte na „Pokračovat“.

Když ověřovací kód dorazí na váš telefon, stačí jej zadat a odeslat žádost o obnovení přístupu.

Pokud je tato možnost k dispozici, dokončete poslední kroky ověření. Přijít s nové heslo a potvrďte to.

Pokud jste neposkytli osobní údaje pro obnovu

Jak si změníte heslo, pokud jste ke svému účtu nepřipojili telefonní číslo nebo další e-mail?

Udělej následující: Přejděte na stránku Pomocníka s heslem Google a vyberte tlačítko „Nepamatuji si své heslo“.

Pak "Těžko odpovědět."

Nyní budete vyzváni k zodpovězení otázek, které potvrdí vaši totožnost a prokážou, že účet patří vám.

Budete si muset zapamatovat datum posledního přihlášení, přibližné datum vytvoření, názvy zkratek a e-mailové adresy, které jste nejčastěji používali.

Z bezpečnostních důvodů společnost výslovně klade obtížné otázky. Pokuste se poskytnout co nejpřesnější odpovědi.

Pokud je pro vás obtížné odpovědět, zkuste jen hádat.

Je vhodné se přihlásit z počítače/zařízení, ze kterého jste se již dříve úspěšně přihlásili.

V závislosti na výsledcích vašich odpovědí budete požádáni o změnu hesla nebo vám do 24 hodin bude zaslán e-mail, abychom vás kontaktovali.

Ve druhém případě přejděte na svůj e-mail a postupujte podle pokynů.

Dobrý den, přátelé! Při vytváření účtu Google, například při registraci do Gmailu nebo Play Market na smartphonu, jste vyplnili potřebný formulář s uvedením uživatelského jména, přihlašovacího jména, hesla, telefonního čísla a mnoha dalších. I kdyby kombinace znaků použitá k zadání nebyla složitá a zapamatovatelná, stejně by bylo nutné ji někam zapsat: na papír, do poznámkového bloku nebo do souboru aplikace Word v počítači. Ale protože čtete tento článek, ne. Možná jste se neplánovali odhlásit ze svého účtu, ale situace nemusela záviset na vás, řekněme, že jste museli resetovat telefon do továrního nastavení.

Obecně platí, že bez ohledu na to, co se stane, nyní se podíváme na to, jak obnovit heslo k účtu Google různé způsoby. Ihned si všimnu, pokud k němu nemáte přístup na telefonu s operačním systémem systém Android– tento návod se vám bude také hodit. Celý postup obnovy provedeme v počítači prostřednictvím prohlížeče, je lepší, když je Google Chrome, a poté, co vymyslíte novou kombinaci, můžete přejít na jakýkoli Google služba: Disk, Play Market a další.

Hlavní věc: nezapomeňte si zapsat své uživatelské jméno a heslo na místo, kde se na něj můžete vždy podívat!!! Můžete tam také přidat telefonní číslo a záložní adresu uvedenou ve vašem profilu. E-mailem.

Poznámka! Pokuste se odpovědět na všechny otázky, které vám budou položeny. Pokud si nepamatujete správnou odpověď, zkuste hádat. Čím více informací poskytnete, tím rychleji bude přístup obnoven. Zkuste také celou proceduru absolvovat v místě, kde svůj účet nejčastěji navštěvujete: doma, v ústavu, v práci. Použijte své obvyklé zařízení, telefon nebo počítač.

Použití starého hesla

OTEVŘENO Prohlížeč Chrome(nebo ten, který obvykle používáte) na vašem počítači a domovská stránka Vyhledávání Google, kliknutím na tlačítko „Přihlásit se“ se přihlaste ke svému účtu.

Poté zadejte své přihlašovací údaje – jedná se buď o telefonní číslo, nebo e-mailovou adresu. Klikněte na "Další".

V dalším kroku nastává problém. Zde musíte kliknout na "Zapomněli jste heslo?" jej resetovat.

Pokud jste se nedávno změnili tato kombinace do jiného, ​​pak jednoduše zadejte starou znakovou sadu do navrhovaného pole a klikněte na tlačítko „Další“. Tato metoda je relevantní, pokud jste ji nedávno změnili - ještě jste si nepamatovali novou, ale stále si pamatujete starou.

Nyní musí systém ověřit, že jste to skutečně vy. Na vaše zařízení bude odesláno upozornění. Pokud jste nic neobdrželi nebo jste klikli na špatné tlačítko, vyberte „Odeslat znovu“.

V odeslaném oznámení klikněte na tlačítko „Ano“.

Staré heslo bude resetováno a objeví se okno, kde je třeba zadat novou sadu znaků a potvrdit ji. Poté klikněte na „Změnit“. Nyní můžete přejít na svůj profil.

Obnovit bez hesla

Nyní pojďme zjistit, jak obnovit přístup, pokud si nepamatujete heslo. Chcete-li to provést, v kroku, kde budete požádáni o zadání staré znakové sady, musíte vybrat „Jiná metoda“.

Na váš telefon bude odesláno upozornění. Pokud tam není, klikněte znovu na tlačítko níže.

Pro uživatele, kteří uvedli své číslo ve svém profilu, bude možné obnovit heslo pomocí jejich telefonního čísla, zobrazí se následující okno. Mohou vám zavolat nebo vám poslat SMS s kódem. Zadejte jej do specifického pole (zobrazí se) a budete přesměrováni zpět na stránku, kde si můžete heslo změnit. Pokud to nefunguje, klikněte na „Nemám přístup ke svému telefonu“.

Tentokrát vás může zachránit záložní e-mailová adresa, která by opět měla být uvedena ve vašem účtu. Klikněte v okně "Odeslat".

Přejděte do této schránky a otevřete zprávu od Google ve své doručené poště. Pokud tam není, zkontrolujte složku Spam. Bude tam potvrzovací kód. Zapamatujte si to a zadejte jej v okně obnovení účtu do poskytnutého pole.

Znovu se objeví pole pro změnu přístupových znaků. Vymyslete jejich kombinaci, potvrďte ji a klikněte na „Změnit“.

Není připojeno žádné číslo ani e-mail

Pokud nic z výše uvedeného nefunguje, můžete svůj účet Google obnovit bez hesla zodpovězením dalších otázek. V okně pro zadání hesla klikněte na „Zapomněl jsem...“.

Znovu klikněte na tlačítko se stejným názvem.

V tomto kroku budete dotázáni: Kdy jste si vytvořili svůj účet Google? Vyberte měsíc a rok a klikněte na Další. Pokud je vše v pořádku, znovu se objeví okno pro změnu znaků.

Výběrem možnosti „Jiná metoda“ v tomto kroku budete muset zadat e-mailovou adresu, ke které máte přístup.

Například jsem to odhadl správně. Svůj profil jsem si vytvořil, když jsem dostal svůj první telefon Android a potřeboval jsem se zaregistrovat pro přístup do Obchodu Play. Možná jste jej vytvořili při registraci do Gmailu nebo Disk Google E.

Zapomněli jste přihlašovací jméno a heslo

Nakonec se podíváme na to, co dělat, pokud si vůbec nic nepamatujete, a zda je možné obnovit přihlašovací jméno a heslo vašeho účtu Google. Chcete-li to provést, v prvním kroku přihlášení vyberte „Zapomněli jste svou e-mailovou adresu“. pošta?

Dále zkuste zadat své číslo za předpokladu, že jste ho dlouho nezměnili a bylo zaznamenáno ve vašem profilu jako záloha. Zkuste také uvést všechny adresy poštovních schránek, které máte (samozřejmě jednu po druhé). Možná je jeden z nich uveden ve vašem profilu jako záloha. Klikněte na "Další".

Pokud uhodnete správně, obdržíte e-mailem nebo telefonicky zprávu s kódem. Zadejte jej a změňte heslo.

Pamatujte si, jaké jméno a příjmení bylo uvedeno. Mohou být skutečné, může to být přezdívka - vyzkoušejte je všechny možné možnosti. Upozorňujeme, že každé písmeno zde má svůj význam. Například Olya a Olga jsou různé možnosti.

Pokud si pamatujete, získáte přístup znovu, pokud ne, zobrazí se zpráva: „Tento účet Google neexistuje.“

Pokud jste vyzkoušeli vše a nic nefungovalo, můžete použít náš návod a.

A tady skončím. Postupujte přesně podle pokynů a odpovězte na otázky co nejpřesněji. Heslo k účtu Google budete moci obnovit v několika krocích. Když přejdete na svůj profil, doporučuji okamžitě uvést záložní telefonní číslo a e-mail - je to proto, aby v další podobné situaci šlo vše snáze a rychleji. Nezapomeňte si také poznamenat heslo na bezpečném místě.

Když zapomenete heslo Obchodu Play, je to bolestivé, urážlivé a děsivé. Ale než se budete zlobit kvůli své děravé paměti, stojí za to si uvědomit, že nic není nenapravitelné a všechno není tak smutné, jak se zdá.

Google promyšleně zajistil, že uživatel může rychle a bezbolestně obnovit přístup k tomu, co potřebuje a potřebuje. Proto všechny služby v této řadě (Play Market, Google+, Disk Google atd.) používají data vašeho účtu Google, tj. Gmail mail. Mělo by se na ni samozřejmě pamatovat. Pak je vše jednoduché.

Jak obnovit heslo Obchodu Play pomocí e-mailové adresy?

Když jsme zjistili, že se nemůžeme dostat do vašeho účtu, pojďme tady.

Opatrně zadejte svou e-mailovou adresu a klikněte na „Další“. Systém vás požádá o zadání posledního hesla, které si pamatujete. Přemýšlejte o tom - možná je heslo k poštovní schránce klíčem k řešení. Poté můžete nastavit nové heslo.

Pokud vás paměť úplně selhala nebo bylo heslo pro Play Market jediné, pak pod oknem pro zadání hesla je tlačítko „Další otázka“. Budete požádáni o zaslání potvrzovacího kódu na telefonní číslo uvedené ve vašem účtu při registraci. Jeho poslední číslice se zobrazí na obrazovce. Obdržíte kód, zadáte ho do požadovaného okna a klidně vydechnete, nastavíte si nové heslo.

Play Market: vždy je lepší zapsat si přihlašovací jméno a heslo, abyste se později nemuseli obtěžovat s obnovou

Existuje ještě třetí možnost. Klikněte na „Další otázka“. Potvrzovací kód můžete obdržet na svou sekundární e-mailovou adresu. Pokud jste při registraci obezřetně uvedli „náhradní“ emailová adresa(na obrazovce se zobrazí jeho první tři znaky), poté klikněte na „Další“, získejte kód, vymyslete nové heslo a zapamatujte si ho co nejpečlivěji.

Ale to není vše. Google je odhodlán pomoci vám získat přístup k vašemu vytouženému účtu. Pokud tedy první tři možnosti nezafungují, nezoufejte. Neváhejte a klikněte na „Další otázka“. Zde jsou požadavky vážnější. Musíte buď odpovědět tajná otázka– zvolili jste si jej sami při vytváření účtu Google (například první telefonní číslo). No, nebo, docela silně, uveďte měsíc a rok, kdy byl účet vytvořen. Všemi těmito manipulacemi potvrzujete, že účet patří vám, a znovu k němu získáte přístup.

To je vše. Výše uvedené pokyny v 99% případů stačí k zajištění rychlého obnovení hesla Play Market. V nejhorším případě si vždy můžete vytvořit nový účet.

Jak změnit heslo v Obchodě Play?

Pokud jste si najednou uvědomili, že je čas něco v tomto životě změnit, a rozhodli jste se začít s heslem na Play Market, zde je návod, jak to udělat. Data svého účtu Google můžete spravovat z telefonu. Chcete-li to provést, vyhledejte v nastavení telefonu položku „Účty“. Zde jsou uloženy všechny účty, se kterými používáte sociální sítě a další služby pro výměnu informací. Když mezi nimi vyberete Google, můžete zobrazit data svého účtu a provádět změny: změnit heslo, zadat jinou e-mailovou adresu, změnit bezpečnostní otázku nebo telefonní číslo. Svůj účet můžete okamžitě smazat nebo vytvořit nový.

Servis Google Play k dispozici jako standardní software pro jakékoli zařízení založené na operační systém Android. Existuje mnoho způsobů, jak věci znovu uvést do provozu této služby a níže se podíváme na nejběžnější a nejefektivnější možnosti řešení problémů s Play Market.

Nejjednodušší způsoby obnovení Obchodu Play

Problémy s Google Play se vyskytují z mnoha důvodů: například různé technické poruchy samotné služby nebo příčina může být v samotném zařízení, na kterém je nainstalována. Play Market. Chcete-li obnovit aplikaci, budete muset použít řadu standardních akcí, které mohou být řešením problémů se službou Google Play. Pokud tedy program žádným způsobem nereaguje na vaše požadavky, proveďte následující akce:

• Restartujte zařízení. Chcete-li to provést, stiskněte vypínač, vyberte příkaz „Restartovat“ z navrhovaného seznamu a restartujte software zařízení. U OS Android je zamrzání některých programů zcela běžné a restart zařízení velmi často pomáhá vyřešit problém nejen s Google Play, ale i s jinými aplikacemi.

• Pokud restart nepomůže, resetujte nastavení programy Google Play Market. Ve většině případů je tato metoda nejúčinnější pro obnovení normálního stavu práce Hrát Trh. Chcete-li to provést, proveďte následující operace: přejděte do nabídky „Nastavení“; vyberte možnost „Správce aplikací“ nebo „Aplikace“; Najděte Google Play Market v seznamu aplikací a klikněte na něj. Otevře se okno správy programu, ve kterém zvolíte příkaz „vymazat mezipaměť“ a ve starších verzích OS Android zvolíte příkaz „vymazat data“. Po resetování Nastavení Google Play nezapomeňte restartovat zařízení. Pokud po těchto krocích Play Market odmítne fungovat, doporučujeme postupovat podle dalšího kroku odstraňování problémů.

• Odinstalování aktualizací Google Play. Chcete-li to provést, postupujte podle předchozích kroků: nabídka „Nastavení“ – „Správce aplikací“ – Google Play Market. V otevřené okno V aplikaci Obchod Play vyberte možnost „Odinstalovat aktualizace“. Tato metoda odstraňování problémů pomůže, pokud poslední aktualizace Obchod Play je nějak nekompatibilní s vaším zařízením nebo má chyby, které brání normálnímu fungování programu. Tímto způsobem vrátíte Google Play Market do původního stavu, to znamená, že vaše zařízení zůstane stará verze tato aplikace. Po odinstalaci aktualizací by se také mělo zařízení restartovat.

• Pokud výše navržené metody nevyřeší problém s Play Market, zkuste smazat svůj účet Google. Než to uděláte, musíte synchronizovat data v zařízení s vaším aktuálním účtem, nebo spíše udělat záložní kopie vaše data. Abychom před smazáním účtu uložili vaše data, synchronizujeme zařízení pomocí sady následujících příkazů: nabídka „Nastavení“ - „Účty a synchronizace“ (v novějších verzích zařízení Android je to karta „Účty“).

• Na kartě vyberte požadovaný účet Google (váš Poštovní schránka Google) a spusťte příkaz „Synchronizovat“. Pro synchronizaci vyberte všechny položky, které jsou pro vás důležité. Mohou to být vaše kontakty, osobní informace, fotografie, automatické vyplňování dat nebo jiné.
• Klikneme na požadovanou kartu a zařízení vytvoří záložní kopii na internetu. Můžete také synchronizovat všechna data najednou výběrem příslušné možnosti.

• Po úspěšné synchronizaci můžete svůj účet Google smazat. To provedeme pomocí následujících příkazů: „Nastavení“ – „Účty a synchronizace“, otevřete schránku Google a klikněte na „Odstranit účet“. záznam." Poté restartujeme zařízení a znovu zadáme přihlašovací údaje k vašemu účtu. Po opětovném přihlášení ke svému účtu systém nabídne obnovení uložených dat do vašeho zařízení. Pokud je selhání na trhu Play způsobeno interními chybami na trhu Google Play, pak je tato možnost obnovení služby nejpřijatelnější.

Nekompatibilita stažených aplikací

Někdy důvod nesprávný provoz Google Play Market není kompatibilní s některými programy, které byly staženy nezávisle. Takové aplikace mohou výrazně ovlivnit práci, dokonce i blokovat Play Market. Seznam takových programů je poměrně velký, a pokud je toto příčinou problému, jsou takové programy odstraněny a systém je následně restartován. Jeden z nejoblíbenějších malware je Freedom, který vám umožňuje provádět nákupy ve hře zdarma. Chcete-li tuto aplikaci správně odebrat, proveďte následující operace:

• Jdeme do již známé nabídky „Nastavení“ - „Správce aplikací“.
• Vyberte možnost Svoboda a otevřete aplikaci.
• Poté stiskneme tlačítko „Stop“, to znamená, že aplikaci zastavíme a teprve poté ji smažeme.
• Chcete-li obnovit Play Market, je velmi důležité nejprve zastavit práci škodlivá aplikace a poté smazat.
• Po dokončení operací odstranění nezapomeňte restartovat zařízení.

Radikální způsob, jak obnovit Play Market

Obnovení nastavení systému Android znamená smazání všech nastavení uložených v paměti operačního systému zařízení. Tímto způsobem je možné vyřešit všechny problémy v systému Android, a to nejen s Služba Play Trh. Před resetováním nastavení nezapomeňte zálohovat svá data účet Google. Chcete-li provést tento příkaz, přejděte na:

• „Nastavení“ – „Záloha“.
• Vyberte položku nabídky „Obnovení dat“, tj. resetujte všechny parametry a smažte všechna data na zařízení.
• Poté restartujte zařízení a obnovte zálohovaná data ze svého účtu Google.

Poznámka: paměťová karta není zapojena do resetování nastavení.

Operační systém Android se velmi vyznačuje jistým zamrzáním v provozu aplikací. Ve většině případů stačí k obnovení správného fungování služby Play Market provést výše uvedené kroky. Také, než budete pochybovat o správnosti práce tato aplikace, důrazně doporučujeme zkontrolovat kvalitu vašeho internetového připojení nebo jednoduše restartovat router.

Pokud vaše heslo není silné nebo jste se právě rozhodli změnit heslo na heslo, které se lépe pamatuje, je tento článek určen právě vám. Zde se dozvíte, jak změnit heslo v Obchodě Play a jaké by mělo být, abyste nebyli hacknuti. Hlavní věc je znát ten starý, pak potíže nevzniknou.

Pokud se můžete přihlásit ke svému účtu, považujte to za mimořádné štěstí. Heslo Playmarket je běžné a používá ho Google pro všechny své služby. Ke změně hesla tedy dochází prostřednictvím hlavního rozhraní vašeho účtu Google.

Změna hesla

Důležité. Než zahájíme proces změny, rádi bychom vás upozornili na řadu bodů a dovolili si vám dát několik tipů týkajících se bezpečnosti.

• Heslo musí mít alespoň 8 znaků. Vezměte prosím na vědomí, že Google ze své strany zablokoval používání některých „snadných“ hesel, jako je 12345678. Nemusíte se je ani pokoušet zadávat.
• Měli byste také vzít v úvahu skutečnost, že stará hesla nelze znovu použít. V tomto případě je zajištěno blokování.
• Při vytváření nového hesla používejte velká i velká písmena.
• Použití čísel také poskytne další úroveň zabezpečení heslem.
• Nebojte se používat speciální znaky (např.: ! " # $ % &) a mezery (mezery nelze použít na začátku ani na konci hesla).

Po promyšlení kombinace zadejte nové heslo a poté jej znovu zadejte do pole níže pro potvrzení. zmáčknout tlačítko- Změnit heslo.

Pozornost! Z bezpečnostních důvodů nemohou uživatelé zařízení Android verze 5.1 a vyšší po změně hesla do 72 hodin obnovit tovární nastavení.

A na závěr připomínáme:

Změna hesla by se pro vás měla stát povinným a pravidelným postupem. Ber to vážně. Budete překvapeni, jaké zdroje hackeři využijí k odhalení vašich tajemství. Každý den jsou po celém světě hacknuta hesla tisíců uživatelů. Pokud mezi ně nechcete patřit, nepodceňujte hrozbu. Je to jako klíče od bytu. I když nemáte nic cenného, ​​zloděj si stejně něco najde.