Službu pravidelně využívá každý majitel zařízení Android Google Play. Někdy ale vyvrhne překvapení, která naruší všechny plány. V poslední době se tedy na fóru nápovědy Google Play objevily častější stížnosti, že při pokusu o přihlášení do Google Play zařízení zobrazuje chybovou zprávu: "Nelze kontaktovat servery Google".

Servisní specialisté technická podpora Domnívají se, že jedním z důvodů problému je nesoulad data a času nainstalované v zařízení s datem vypršení platnosti certifikátu Google. V den a čas nastavený v systému gadgetu buď vypršela, nebo ještě nezačaly. Stačí nastavit správné časové pásmo a povolit automatické zjišťování času a data, případně tyto údaje zadat ručně a problém je vyřešen.

Stejná technická podpora uvádí další dva důvody pro chybu „Nelze navázat spolehlivé připojení k serveru“. Ukazuje se, že k výpadku může dojít vinou poskytovatelů, a to z důvodu nesprávný provoz DNS servery. Pokud přistupujete k internetu přes Wi-Fi, odborníci doporučují zadat v nastavení routeru jako DNS server 8.8.8.8. Můžete také změnit bod připojení nebo použít 3G místo Wi-Fi. Pokud je chyba způsobena problémem se sítí, může to také pomoci.

Některým uživatelům pomáhá vyřešit chybu následující: univerzální metody, Jak vymazání dat a mezipaměti. Můžete také zkusit smazat a znovu přidat svůj účet Google nebo, což je neméně jednoduché, ale ne příliš pohodlné, vytvořit nový. O tom, jak to lze provést na zařízení Android, jsme opakovaně psali v různých návodech na našem webu.

Ale kdyby to bylo tak jednoduché! Jak se ukazuje, rady technické podpory a univerzální metody řešení problému nepomohou každému a k chybě dochází nejen při práci s Google Play, ale také s YouTube a také s řadou dalších aplikací a služeb. V procesu pečlivého prostudování problému bylo zjištěno, že chyba „Nelze kontaktovat servery Google“ se vyskytuje také v případě, že bylo zařízení infikováno virem, který změnil záznam. PROTI systémový soubor hostitelé. V důsledku toho se poškodí tam uložená adresa služby a zařízení je odesláno na server Google se změněnou IP adresou a samozřejmě není možné navázat spojení se službou.

Na tento moment Byly nalezeny dva způsoby, jak upravit obsah souboru hosts. Chcete-li opravit servisní adresu na správnou, musíte získat práva root na zařízení Android.

Metoda 1: Upravte soubor hosts ručně

1. Nainstalujte Root Explorer a pohodlný textový editor.
2. Otevřete Root Explorer a udělte aplikaci root přístup.
3. Přejděte do složky „root/etc“.
4. Klikněte na "Mount R/W" v horní části obrazovky.
5. Otevřete soubor hosts v textový editor.
6. Vymažte obsah a uložte soubor.
7. Restartujte zařízení.

Metoda 2: Vymažte soubor hostitelů pomocí Lucky Patcher

1. Stáhněte a nainstalujte.
2. Otevřete Lucky Patcher a vyberte „Blokovat reklamy na zařízení“
3. V zobrazené místní nabídce vyberte možnost „Vymazat soubor hostitelů“
4. Restartujte zařízení a po jeho spuštění se soubor hostitelů obnoví. Poté bude zařízení přesměrováno na server Google s platnou IP adresou.

.
Pokud znáte jiné způsoby, jak chybu opravit " Nepodařilo se kontaktovat servery Google“, žádáme vás, abyste je sdíleli v komentářích. Možná bude vaše volba účinná pro některé návštěvníky webu.

Proč Play Market nefunguje na Androidu a říká žádné připojení? Někdy při pokusu o přihlášení do Googlu Play Market(Google Play Market) ze zařízení s operačním systémem Android (chytrý telefon nebo tablet), objeví se problémy, které vám brání v přihlášení k účtu.

Co byste měli dělat, pokud se nemůžete přihlásit ke svému účtu v Obchodě Play a zobrazí se zpráva, že se musíte přihlásit ke svému účtu?

Tato situace může nastat, i když zadáte své uživatelské jméno a heslo a jste si 100% jisti, že funguje a je správné. Chyba se může vyskytnout v mnoha případech a její příčinu je těžké v každém konkrétním případě zjistit, ale zde je několik způsobů, které mohou pomoci tento problém vyřešit. Pokud se nemůžete přihlásit ke svému účtu Google, čtěte dál a podívejte se na video!

První věc, kterou musíte udělat, je vymazat mezipaměť obchodu Google Play, k tomu musíte jít do Nastavení - Aplikace - Správa aplikací - Google Play a kliknout na Smazat data, Vymazat mezipaměť.

Po provedení těchto jednoduchých kroků restartujte zařízení, tablet nebo smartphone a je vhodné z něj vyjmout baterii. Poté se zkuste znovu přihlásit do Google Play Market. Pokud to nepomůže, pokračujte.

Pokud se stále nemůžete přihlásit ke svému účtu Google Play, postupujte takto:

Přejděte do Nastavení - Aplikace - Vše a pro Google Play Market, Google Services Framework a služby Google Play zastavte služby, smažte všechna data včetně aktualizací a poté znovu vymažte mezipaměť. Dále musíte jít do Nastavení - Účty - Google a zrušit zaškrtnutí všech políček v synchronizaci. Dále musíte znovu restartovat svůj smartphone nebo tablet Android a vrátit zaškrtávací políčka zpět z předchozího bodu a poté restartovat znovu. Nyní se snažíme znovu vstoupit na herní trh.

Tyto kroky by vám ve většině případů měly pomoci, pokud máte potíže s přihlášením do Googlu. Obchod Play ze smartphonu nebo tabletu se systémem Android. Ale pokud vám to stále nepomůže, vytvořte archivní kopie zařízení a resetujte svůj telefon, smartphone nebo tablet do továrního nastavení, nebo ještě lépe, přeinstalujte Android nebo aktualizujte na nejnovější verzi.

Dalším oblíbeným problémem na Androidu je blokování přístupu k zařízení pomocí vzorového klíče. Lidé, kteří zadali a vytvořili heslo pro OS Android ve formě vzoru, symbolu, postavy, na to často zapomenou. O tom, jak odemknout grafický klíč Android, psali jsme

Služby Google Play jsou potřebné, abyste mohli aktualizovat aplikace Google nebo instalovat nové aplikace.

Zajišťují fungování důležitých aplikací, mezi kterými můžeme vyzdvihnout např.

Můžete také nakonfigurovat soukromí a přístup k nezbytným aplikacím, které jsou zodpovědné za úsporu energie.

Díky službám aplikace bude široká škála her pohodlnější, vyhledávání bez přístupu k internetu (v režimu offline) lze několikrát zrychlit a mapy nainstalované na gadgetu budou vypadat realističtěji.

Za co jsou služby Google Play zodpovědné

Google Play je předinstalovaný software téměř na všech zařízeních.

Jeho hlavním úkolem je zajistit normální fungování nejdůležitějších aplikací na vašem zařízení.

Mezi ně patří: ověření v určitých službách Google, synchronizace kontaktů ve vašem zařízení s jinými gadgety, přístup k úsporám energie a nastavení soukromí.

Služby Google Play: Jak aktualizovat

Vývojáři aplikací neúnavně pracují na aktualizovaných verzích, které se snaží odstranit chyby nalezené uživateli v dříve vydaných verzích.

Aktualizace se obvykle stahují automaticky, pokud je vaše zařízení připojeno k .

Jak aktualizovat aplikace, pokud zařízení nebylo delší dobu připojeno k internetu? K tomu potřebujete:

1. Připojte své zařízení k internetu. Doporučuje se používat neomezené Wi-Fi připojení, protože některé aplikace přitahují velký provoz.
2. Otevřete, do vyhledávání zadejte „Google Play Services“.
3. Otevře se okno s aplikacemi, pod každou z nich budou nabídnuty dvě možnosti: „aktualizovat“ a „smazat“. Když kliknete na první, vaše aplikace se aktualizují.

Služby Google Play: Nejběžnější chyby

Co dělat, když váš gadget zobrazuje „In aplikace Google"Vyskytla se chyba"?

Vše záleží na tom, o jakou chybu se jedná. Podívejme se na nejtypičtější z nich a způsoby jejich řešení.

Nejčastěji k tomu dochází v důsledku špatných věcí. Restartujte gadget a .

Pokud problém přetrvává i po restartování zařízení, zkuste navštívit obchod přes Mobilní internet. Můžete zkusit i čištění Přehrát data Trh.

S největší pravděpodobností byl váš účet Google smazán nebo „zablokován“.

Musíte odstranit nainstalovaný účet, poté jej nejprve vytvořit a poté přidat nový.

Cesta k odinstalaci je následující: nejprve vyberte Nastavení, poté kartu Obecná nastavení, dalším krokem je Účty, vyberte Google.

Nejčastěji k tomu dochází, pokud se aplikace a samotné služby Google aktualizují současně.

Nejlepší možnostŘešením je počkat, až se Google Play aktualizuje, a poté nastavit aktualizaci samotné aplikace.

S touto chybou nemůžete stáhnout tu či onu aplikaci ani ji aktualizovat.

K tomu může dojít při používání více účtů na miniaplikaci nebo při pokusu o zakoupení stejných aplikací pro dva nebo více účtů.

Nejprve smažte aplikaci na jednom ze svých účtů.

Pokud tento krok nepomůže, musíte vymazat historii Google vyhledávání Přehrát (cesta je následující: vyberte položku Nastavení přehrávání Market a poté klikněte na Vymazat historii vyhledávání).

Takové chyby mohou naznačovat, že tuto nebo tu aplikaci nelze stáhnout kvůli problémům se samotným účtem.

Jak problém vyřešit: musíte začít nový účet, který nejprve smazal ten starý.

Cesta k odstranění je následující: Nastavení – Účty – smazat účet (nefunkční). Poté musíte gadget restartovat a poté přejít na účty. Nyní se přihlaste k nově vytvořenému účtu.

Poté přejděte do Nastavení, vyberte Účty, poté Google, vyhledejte, klikněte na Vše a poté smažte stará data.

Jedna z nejčastějších chyb. Označuje nedostatek místa, kde se aplikace stahuje a instaluje.

Nejprve musíte uvolnit místo odstraněním aplikací, které již nepotřebujete, nebo multimédií.

DF-BPA-09 Chyba při zpracování nákupu

Při pokusu o zakoupení aplikace může dojít k chybě.

Chcete-li to opravit, musíte postupovat podle následující cesty: přejděte do Nastavení, vyberte Aplikace, poté tlačítko Vše, dalším krokem je výběr rámce služeb Google, poté byste měli vymazat data aplikace, kterou nelze nainstalovat.

Chyba 941/927/504/495/413/406/110/rh01/rpc:aec:0

K takovým chybám může dojít při pokusu o stažení aplikací z Google Play. Příčiny chyb mohou být různé, ale způsob, jak je překonat, je univerzální.

Nejprve musíte začít mazat všechna data nainstalovaná aplikace Google Play.

Chcete-li to provést, přejděte do Nastavení, vyberte Aplikace, přejděte na kartu Vše, vyberte Google Play a klikněte na Vymazat data a.

Pokud se tato metoda ukáže jako neúčinná a chyby stále přetrvávají, zkuste zcela smazat svůj účet z gadgetu, poté restartujte zařízení a zkuste se znovu přihlásit do svého.

Když se objeví tato chyba, není třeba se starat o svůj gadget nebo software - problém spočívá na serverech Google, které se z nějakého důvodu mimo vaši kontrolu staly nějakou dobu nedostupné.

Jediný způsob, jak problém vyřešit, je chvíli počkat, než budou servery obnoveny.

Google Play nefunguje: jak jej mohu spustit?

V Google Play, stejně jako v jiných aplikacích, jsou možné určité chyby.

Můžete najít způsob, jak problém vyřešit různé způsoby. Níže jsou uvedeny další podrobnosti o těch nejúčinnějších.

Zkontrolujte připojení k internetu. Prvním krokem je zkontrolovat, zda je vaše zařízení připojeno k internetu (Wi-Fi nebo ).

Pokud jste připojeni k Wi-Fi, ale není k dispozici žádná síť, může pomoci restartování routeru.

Restartujte zařízení. Efektivní způsob, který může pomoci téměř v každé situaci, když nastane, a to jak v systém Android a zejména na Google Play.

Nejprve vymažte mezipaměť a poté musíte smazat data v aplikaci Google Play.

Najděte sekci Nastavení.

Většina lidí se setkává s problémy se službami Google, jedním z nejčastějších je problém s připojením v oblíbené službě Google Play. Po přečtení stovek tipů a prohledávání internetu při hledání příčiny mnozí stále nemohou najít řešení.

Jedním z prvních kroků k vyřešení tohoto problému je specializovaný program s názvem Svoboda. Byl vytvořen za účelem nákupů zdrojů v aplikaci "". Tento způsob odstranění problému spočívá v tom, že pokud jste tento program dříve nainstalovali, ale poté jej smazali, vše lze vrátit jeho opětovnou instalací. Stáhněte si program Freedom, nainstalujte jej, otevřete jej, klikněte na „Stop“, poté jej zavřete a znovu smažte, pokud tato metoda nepřinese žádné výsledky, musíte přejít na druhou metodu.

Řešení problému: Nelze navázat spolehlivé připojení k serveru

V tato metoda Chcete-li chybu vyřešit, přejděte na cestu /system/ect a vyhledejte soubor „ Hostitelé" Otevřete tento soubor v textovém editoru a přidejte „127.0.0.1 localhost“. Chcete-li uložit nastavení této operace, musíte znovu připojit /system v režimu r/w nebo použít AdAway k obnovení standardních hostitelů.

Pravděpodobně většina uživatelů má oblíbený program „“. Ve třetí metodě musíte jít do svého Gmail účet prostřednictvím tohoto klienta. Ve většině případů to je metoda, která funguje, ale pokud tentokrát nic nefunguje, můžete zkusit čtvrtou metodu.

datum a čas může hrát důležitou roli v mobilních zařízeních založených na Androidu, důvod nesprávného připojení může být skrytý v nesprávném nastavit datum a čas. Zkuste resetovat nastavení data a času. Pokud vám to nepomůže, přejděte k bodu 5.

Pátou metodou je přeflashování Tvrdý restart. Nesmíme zapomenout, že naprosto všechna data z vašeho mobilní zařízení se ztratí, takže je lepší to udělat předem záložní kopie systémy.

Všechny potřebné informace o firmwaru pro váš konkrétní gadget najdete na webu

Mnoho lidí má problémy s přidáním účtu do katalogu Google Play, konkrétně se při přihlašování zobrazí chyba „Nepodařilo se navázat spolehlivé připojení k serveru. Jak to řešit a co to způsobuje? Přečtěte si více v našem článku.

Svoboda

Ve většině případů je zdrojem problému pirátský program, který umožňuje zdarma stahovat placený obsah pro aplikace a hry na Google Play. Pokud jste dříve nainstalovali Freedom, ale poté jej odinstalovali a poté se objevila chyba „Nelze navázat spolehlivé připojení k serveru“, můžete problém vyřešit takto:

1. Stáhněte a nainstalujte Freedom znovu.
2. Otevřete program.
3. Klikněte na „Stop“.
4. Dále zavřete Freedom a odeberte jej ze zařízení.

Pokud to nepomůže, přejděte k jiné metodě, která ve většině případů funguje.

Změna hostitele

Pokud jste používali Freedom, ale způsob instalace a odinstalace programu vám nepomohl, musíte jej změnit Soubor hostitelů v systému. K tomu potřebujete a správce souborů :

1. Otevřete Root Explorer a vyberte práva R/W (čtení / zápis; změna souborů).
2. Přejděte do složky /system/etc/.
3. Najdeme tam soubor Hostitelé a otevřete jej v textovém editoru.
4. Odstraňte veškerý text a přidejte řádek 127.0.0.1 localhost.

Totéž lze provést jednoduššími způsoby:

1. Obnovit původní soubor Hostitelé používající .
2. Stačí smazat soubor Hosts – obnoví se sám a v původní podobě.

Pokud nebudete používat AdAway, je lepší odstranit všechny aplikace, které blokují reklamy - mohou také způsobit chybu.

Youtube

Problém lze často vyřešit v každém zařízení Android. Pro tohle:

1. Pojďme spustit aplikace YouTube.
2. Otevírací kontextová nabídka tlačítko na těle zařízení.
3. Klikněte na „Přihlásit se ke svému účtu“.
4. Zadejte informace o svém účtu Google a přihlaste se.

Poté byste měli zařízení restartovat.

Můžete také použít aplikaci, která násilně přidá účet Google operační systém Android.

datum a čas

Příčinou chyby „Nebylo možné navázat spolehlivé připojení k serveru“ může být také nesprávně nastavené datum a čas na zařízení. Zkuste nastavit datum a čas ručně nebo je synchronizujte se svým mobilního operátora. To často pomáhá.

Firmware a tvrdý reset

Pokud všechny předchozí metody nepomohly, můžete to udělat tvrdý restart (Tvrdý restart) zařízení – software (prostřednictvím nastavení) nebo hardware. Soft reset lze nalézt v nastavení libovolného zařízení (“Factory reset”). Tvrdý tvrdý restart stisknutí určitých hardwarových tlačítek se u všech zařízení provádí jinak – o tom se můžete dozvědět na internetu.

Do smartphonu si také můžete nainstalovat jiný firmware, nebo ten původní přeinstalovat ručně. Další podobnou metodou je instalace balíček zdarma GApps prostřednictvím obnovy. Před tvrdým resetem a dalšími extrémními způsoby řešení problému Google Play Nezapomeňte si zařízení zálohovat.

• Vložte do zařízení další SIM kartu a přidejte účet Google.
• Spusťte průvodce počáteční nastavení zařízení.
• Vypněte dvoufaktorové ověřování v účet Google.
• V nabídce aplikací vypněte Google Play a Služby Google Play, smažte data, zapněte a restartujte zařízení.