Ahoj! Před nedávnem můj web ztmavl a na obrazovce se objevila zpráva - 500 interní chyba serveru. Jako člověk v těchto věcech již více či méně zkušený jsem vše rychle obnovil, ihned našel příčinu a odstranil. Je důležité si vždy uvědomovat, co děláte, zda rozumíte tomu, co děláte, zda máte dostatek potřebných informací atp.

To vše samozřejmě nepřijde okamžitě, ale se zkušenostmi a k ​​tomu je třeba se neustále učit a cvičit. A musíte pochopit, že web prostě neklesne. Než web ztmavne, proběhnou určité akce, vy nebo někdo jiný provedete na webu nějaké změny. Právě tyto akce se stávají rozhodujícími. Zde je seznam hlavních a nejčastějších příčin chyby 500:

500 interní chyba serveru

– Provedli jste nějaké změny zdroj místo, nejčastěji se tak děje z neznalosti a bezmyšlenkovitě. Něco bylo omylem smazáno nebo byla přidána nesprávná věc nebo byla část kódu náhodně zavěšena.

– Přidali jste jakýkoli kód do konfiguračního souboru htaccess, který je umístěn na serveru. Soubor htaccess je velmi častou příčinou chyby 500. Jakákoli nesprávná akce provedená v tomto souboru okamžitě deaktivuje váš web.

– Nainstalovali jste na web plugin, který automaticky provedl změny v souboru htaccess. Totéž se často stává, existují pluginy, které přidávají určitý kód do souboru htaccess. Na WordPressu jsou to oblíbené pluginy – All In One Seo Pack, Jetpack, Akismet, WP Super Cache, Yoast SEO atd. K chybě může dojít z důvodu nekompatibility.

– Nainstalovali jste na web plugin a ukázalo se, že je nekompatibilní s vaším webem nebo s jeho samostatnou částí. To se na WordPressu stává často a problém je vyřešen velmi rychle. Musíte jít na váš hostingový panel a odstranit nově nainstalovaný plugin.

– Nainstalovali jste na svůj web motiv nebo šablonu, která se ukáže jako nekompatibilní s vaším webem nebo s jeho samostatnou částí. Nekompatibilita může být způsobena zastaralou verzí vašeho webu nebo šablonou, kterou instalujete. Nekompatibilita může být způsobena čímkoli, protože šablony jsou vytvářeny různými webmastery a používají různé přístupy a styly. Jakákoli část kódu může způsobit konflikt a nekompatibilitu.

– Nejčastějším důvodem chyby 500 je, když si sami začnete hrát s kódem webu a něco si pohrávat, doplňovat, opravovat, snažit se něco změnit, ačkoli absolutně nerozumíte tomu, co děláte. To je přesně ten důvod, který je nejnebezpečnější, pokud si poté stále nepamatujete, kam jste lezli a co jste změnili.

– Technická práce hostingu na serveru, na kterou jste nebyli upozorněni. I to je možné, ale většinou kvalitní hostingové společnosti upozorňují své klienty na nadcházející technické práce na serveru. Stává se však také, že samotná hostingová společnost nemůže takové události předvídat, protože se spontánně rozvinou v důsledku selhání serveru nebo útoků doos. To se na kvalitním hostingu stává málokdy.

Jak identifikovat chybu 500 a rychle ji opravit

Na každém serveru, a to se týká především server Apache, protože je to nejběžnější, existuje soubor protokolu chyb, ve kterém jsou zaznamenány všechny chyby webu. Poté, co web vydá chybu 500, okamžitě se zobrazí soubor protokolu chyb tato chyba a co je nejdůležitější, bude uveden důvod této chyby. Bude uvedeno umístění chyby (název souboru a cesta k souboru) a bude uvedeno číslo řádku v souboru, ve kterém k chybě došlo.

Proto nejprve musíte přejít na svůj panel na hostingu cPanel nebo na jakýkoli jiný panel. Cesta k souboru protokolu chyb v podstatě vypadá takto: Správce souborů– veřejné html –. Potřebujete soubor protokolu chyb, který se nachází v kořenovém adresáři vašeho webu, kde jsou umístěny všechny hlavní soubory vašeho webu nebo systému CMS.

Otevřete tento soubor pro úpravy a úpravy, pokud se soubor neotevře, jednoduše jej stáhněte do počítače poklepáním myší. Soubor nelze otevřít pro úpravy, pokud jeho velikost přesáhla 1 megabajt, v takovém případě je třeba jej stáhnout do počítače a je to.

Dále otevřete soubor protokolu chyb na vašem počítači pomocí poznámkového bloku v běžném formátu txt. Posuňte stránku úplně dolů, zajímají nás úplně poslední řádky, které označují dnešní dnešní datum. Řádek bude označovat umístění souboru, kde došlo k chybě, a číslo řádku v souboru.

Snímek obrazovky ukazuje fragment souboru protokolu chyb z webu používajícího WordPress CMS. Proto je okamžitě jasné, že k chybě došlo kvůli tématu webu, který se nachází na adrese wp-content/themes/název tématu/soubor tématu, ve kterém k chybě došlo, na řádku 423 – číslo řádku v souboru, kde se chyba vyskytla. dojde ke konfliktu nebo neslučitelnosti.

Podívejte se, ve které části vašeho webu a ve kterém souboru k chybě došlo, abyste pochopili, ve které části webu k chybě došlo a jak ji opravit.

– Pokud je chyba způsobena vaším motivem nebo šablonou, pak je to velmi snadné vyřešit. Otevřete složku obsahující všechna témata nebo jeden motiv a znovu jej nainstalujte. To znamená, že smažete motiv a poté jej znovu nahrajete poté, co si jej nejprve stáhnete z oficiálního webu. Můžete nahradit pouze jeden soubor motivu, který chybu způsobuje.

– Pokud je název pluginu zobrazen v souboru protokolu chyb, pak je vše velmi jednoduché, smažte plugin a máte hotovo.

– Pokud chyba ukazuje na soubor htaccess, pak v tomto případě, pokud něčemu v tomto souboru nerozumíte, je lepší kontaktovat vaši službu podpory hostingu, aby tento soubor mohl být obnoven na původní hodnoty.

– Pokud to není plugin, téma nebo soubor htaccess a nepamatujete si a nevíte, kam jste lezli a co jste změnili, pak vám samozřejmě soubor protokolu chyb pravděpodobně nepomůže. V tomto případě existují dvě možnosti: 1 – kontaktovat specialistu, 2 – obnovit web pomocí záložní kopie, pokud existuje. Možná budete muset nahradit pouze jeden soubor, jehož název bude uveden v souboru protokolu chyb a vše bude rychle vyřešeno.

Pamatovat si! Pokud před provedením jakýchkoli změn v kódu webu nerozumíte tomu, co děláte, VYTVOŘTE KOMPLETNÍ ZÁLOŽNÍ KOPII SVÉHO STRÁNKU!

Někdy v Google Play Na trhu je nějaký druh závady, kvůli které se uživatel nemůže přihlásit ke svému účtu, stáhnout aplikaci nebo ji aktualizovat. Co je příčinou chyby serveru a jak ji opravit; jak zabránit? Pokusme se pochopit hlavní problémy a najít jejich řešení!

Proč může být problém s Play Market

Google Play Market- komplexní aplikace, která integruje téměř všechny programy nainstalované na zařízení Android. Hlavní funkcí Marketu je včasná aktualizace těchto programů. Uživatel tak nemusí ztrácet čas návštěvou vývojářských stránek, aby získal „nejnovější“ verzi svého produktu. Stačí jen nakonfigurovat automatická aktualizace.

Aplikace Google Play Market

Tato úroveň integrace samozřejmě vyžaduje účet pro ukládání dat o nainstalovaných aplikacích. Vzhledem k tomu, že Play Market patří společnosti Google, je s ní účet propojen, a tedy i Google. A pokud se s tím vyskytnou nějaké problémy, jsou převedeny na „trh“, a tedy na nainstalované aplikace. Naopak poruchy v Marketu mohou vést k chybám v celém účtu. Nepropadejte však hned panice. Možná ve vašem případě lze vše vyřešit „na dvě kliknutí“.

Jaké mohou být důvody, proč Google Play Market nefunguje správně? Níže je uveden seznam těch nejběžnějších.

Tento seznam uvádí problémy v pořadí podle klesající pravděpodobnosti výskytu. Než se vrhneme přímo na řešení, podívejme se, jaké typy chyb se mohou objevit.

Typy chyb

Chyba Hrajte servery Trh

Může se vyskytnout několik chyb služby Play Market. I když je každý svou povahou technicky odlišný, důvody jsou obvykle u všech podobné. Tento článek má pomoci vyřešit pouze ty chyby, které jsou uvedeny níže.

Výskyt některé z uvedených chyb je výsledkem selhání účtu Google nebo celého systému. Některé z nich se mohou objevit při instalaci aplikací, jiné při jejich aktualizaci. Kdykoli se objeví, je třeba provést soubor akcí k jejich vyřešení. Není možné určit konkrétní metodu řešení konkrétní chyby, protože se všechny objevují v různých případech az různých důvodů.

Pokud tedy obdržíte zprávu o některé z uvedených chyb, podívejte se na řešení, jak je vyřešit.

Jak opravit chyby serveru v Obchodě Play

Jak již bylo naznačeno, hlavní příčinu konkrétní chyby je obtížné, téměř nemožné identifikovat. Chcete-li tedy vyřešit jakýkoli problém, musíte provést několik vzájemně se vylučujících kroků. Níže jsou uvedeny v pořadí provedení.

Kontrola některých parametrů

Než začnete s následujícími kroky, ujistěte se, že:

Navzdory směšné banalitě je to často obnova těchto jednoduchých faktorů, která pomáhá obnovit normální stav práce Hrát Trh. Pokud je zde vše v pořádku, přejděte na „Krok 1“.

Jakkoli to někdy může znít jednoduše normální restart opravdu pomáhá. Faktem je, že když zařízení vypnete, část mezipaměti se automaticky smaže. Takže restartováním telefonu nebo tabletu se můžete zbavit chybných souborů nebo dat.

Chcete-li restartovat, podržte tlačítko pro odemknutí zařízení. V zobrazeném okně vyberte „Restartovat“. Pokud jej nemáte, klikněte na „Vypnout napájení“ a poté zařízení zapněte ručně podržením stejné klávesy.

Restartujte zařízení

Obnovte nastavení a vymažte soubory mezipaměti

Vymažte zbytková data a vymažte mezipaměť

Ve většině případů jsou tyto akce zcela dostatečné. Pokud nepomohly, přejděte k dalšímu kroku.

Odinstalování všech aktualizací služby Play Market

Aktualizace Play Marketu mohou někdy způsobit narušení systému, zvláště pokud máte relativně nový model zařízení. Jejich odstranění může pomoci vyřešit problém s chybami. Upozorňujeme však, že v tomto případě bude nastavení samotného Play Marketu obnoveno na původní nastavení.

Chcete-li aktualizace odebrat, přejděte do nastavení aplikace Google Play Market, jako jsme to udělali v „Kroku 2“. Nyní klikněte na tlačítko „Odinstalovat aktualizace“.

Odinstalování aktualizací služby Play Market

Mazání dat ze Služeb Google Play

Tato aplikace je zodpovědná za správná práce základní funkce Play Market, jako je aktualizace nebo instalace programů. Někdy pomůže vymazání mezipaměti a obsahu „Služeb...“ opravit zmíněné chyby. Chcete-li provést „Krok 4“, vyhledejte „Služby Google Play“ v seznamu programů nainstalovaných ve vašem zařízení (jako jsme to udělali s Play Market). Poté postupně klikněte na „Vymazat data“ a „Vymazat mezipaměť“.

Čištění služeb Google Play

Aktivace programu Download Manager

Aplikace Download Manager je zodpovědná za hardwarovou schopnost zařízení stahovat programy ze sítě a instalovat je. Někdy mohou být funkce „Manager...“ zakázány. Chcete-li je povolit, postupujte takto:

Pokud byl „Správce stahování“ skutečně zakázán, musíte jej povolit, i když to nepomohlo opravit chyby. V opačném případě nebudete moci stahovat programy vůbec.

Povolte funkce „Správce stahování“.

Smazání celého účtu Google

K chybám často dochází kvůli problémům se synchronizací vašeho účtu Google se službou Play Market. Chcete-li tento problém vyřešit, budete muset smazat svůj účet.

Smazání účtu bez předchozí synchronizace povede ke ztrátě osobních údajů. Abyste tomu zabránili, musíte použít funkci zálohování dat.

Zálohování se provádí následovně. Přejděte do „Nastavení“ zařízení a najděte položku „Účty“. Poté vyberte svůj účet Google kliknutím na něj.

Najděte "Účty" v "Nastavení"

Klikněte na své jméno poštovní schránka pro vstup do menu synchronizace (zálohování).

Klikněte na název svého účtu Google

V nabídce, která se otevře, uvidíte vedle nich několik položek a posuvníků. Když je posuvník zapnutý, znamená to záloha budou provedena odpovídající data. Doporučujeme ponechat všechny posuvníky zapnuté. Nyní stiskněte pevné tlačítko Možnosti na telefonu nebo tabletu (obvykle dotykové tlačítko nalevo od tlačítka Domů). V zobrazeném okně klikněte na „Synchronizovat“.

Klikněte na "Synchronizovat"

Po dokončení synchronizace můžete svůj účet Google v klidu smazat. Tlačítko pro odstranění, jak jste si pravděpodobně všimli, se nachází na stejném místě jako tlačítko „Synchronizovat“.

Restartujte zařízení a znovu se přihlaste ke svému účtu Google (stačí přejít na Play Market nebo Gmail). Zařízení vás vyzve k obnovení dat účtu ze serveru Google. Nyní jsou všechny aplikace z Play Market nainstalované ve vašem zařízení normalizovány a synchronizovány. Pokud vám ale tento krok nepomohl, pokračujte dál.

Odstranění nekompatibilních programů

Pokud jste dříve nainstalovali nějaké programy, které nepocházejí z Play Market, je vysoká pravděpodobnost, že poškozují váš účet. Za vyzdvihnutí stojí především aplikace pro práci s funkcemi samotného Marketu. Například ty, které se používají pro příjem zdarma vyplacené bonusy z her.

Práce škodlivé aplikace přeruší synchronizaci dat v celém zařízení a může vést k vážným problémům. Často jsou takové programy přirovnávány k virům. Proto musí být okamžitě odstraněny. Pokud jste je nenainstalovali sami, doporučujeme použít antivirus, například „Dr. Web". Nainstalujte jej a naskenujte a poté vyčistěte zařízení.

Nainstalujte antivirus "Dr. web"

Obnovte nastavení operačního systému Android

Tento krok je samozřejmě poměrně radikální. Resetování nastavení OS bude mít za následek ztrátu dat aplikace a také obnoví telefon (tablet) do továrního nastavení. Tato metoda vám však často umožňuje zbavit se všech potenciálních problémů. Možná i od těch, o kterých jste ani nevěděli, že existují. Pokud nechcete provádět výše uvedené kroky, můžete také provést obnovení továrního nastavení.

Odstranění chyb pomocí softwarového zásahu

Tato metoda může být velmi efektivní, vyžaduje však minimální znalosti OS Android a určité IT dovednosti.

Nedoporučujeme vám zkoušet následující, pokud si nejste jisti svými schopnostmi. Odpovědnost za provádění navrhovaných akcí zůstane na vás, protože v důsledku toho se zařízení může zcela rozpadnout.

Nejprve si tedy stáhněte správce souborů pro zařízení Android. Dobrým příkladem v tomto případě je " Root Explorer" Po stažení postupujte takto:

Použití "Root Explorer"

Nyní stačí restartovat zařízení a pokusit se přejít na Play Market.

Správné fungování Google Play Market ve skutečnosti znamená normální provoz celého operačního systému. Tedy i když v blízké budoucnosti nepotřebujete stahovat nebo instalovat aplikace z Marketu, ale kterékoli z zadané chyby nastane, je třeba ji urychleně napravit. To pomůže odstranit potenciální problémy v zárodku, a tím zachránit jak vaše osobní data, tak i samotné zařízení.

I když mnoho uživatelů mobilní zařízení po celém světě dávají přednost tomu, aby na svých mobilních zařízeních měli OS Android, a správně tomu věří tento systém lepší a spolehlivější než jeho konkurenti, vývojáři nedávno představili nepříjemné překvapení. Po aktualizaci firmwaru telefonu nejnovější vlajkové lodě začal hlásit, že při příjmu dat ze serveru Play Market došlo k chybě. Všichni uživatelé se proto vrhli na hledání řešení tohoto problému.

Zámek

První věc, kterou musíte zkontrolovat, zda nedošlo k chybě při příjmu dat ze serveru, je možné zablokování této služby vestavěné nástroje. Stáhněte si libovolný správce souborů pro své zařízení prostřednictvím počítače.

Po spuštění přejděte do složky system/etc. Zajímá nás Open it with any textový editor. Zpočátku by tento soubor měl obsahovat pouze jeden řádek s hodnotou localhost. Vše ostatní lze bezpečně smazat.

Ruční čištění

Protože jsme začali s metodou, která vyžaduje stažení do zařízení správce souborů, okamžitě stojí za zmínku nejnebezpečnější způsob řešení problému ve službě Play Market. Může dojít k chybě při přijímání dat ze serveru v důsledku nefunkčního nebo nefunkčního nastavení účtu a samotné aplikace. Jedním ze způsobů, jak tento problém překonat, je proto vymazat obsah složky com.android.vending pomocí správce souborů. Tato technika je doporučena výhradně pro pokročilé uživatele.

Čištění dat

Pokud si myslíte, že problém nastal při používání Google Play, možná vám to pomůže úplný reset data aplikace. Chcete-li to provést, přejděte do nastavení telefonu a vyberte „Aplikace“ (programy). Při příjmu dat ze serveru dojde k chybě práce tří nástroje – Google Play, Google Services Framework, služby Google Hrát si. Pro všechny tyto aplikace musíte opakovat stejný postup. Vyberte je v seznamu a postupně klikněte na příkazy „Stop“, „Odinstalovat aktualizace“, „Vymazat mezipaměť“ a „Vymazat data“.

Poté přejděte na a vypněte veškerou synchronizaci v telefonu. Restartujte zařízení. Nyní můžete zkontrolovat funkčnost služby Play Market.

Okamžitě stojí za zmínku, že tato metoda není příliš dobrá a byla zjevně sestavena ne zcela kompetentními lidmi. Při analýze výše uvedených akcí můžeme předpokládat, že chyba spočívá v nastavení účtu, ale jednoduše ji izolujeme od aplikace, aniž bychom odstranili samotný zdroj problému.

Přeinstalace

Jedním z nejjednodušších a nejbezpečnějších způsobů, jak se zbavit zprávy „Chyba při načítání dat ze serveru Play Market“, je úplně přeinstalovat Google Play Market. Zcela jej odinstalujte ze zařízení a poté jej stáhněte a znovu nainstalujte pomocí osobního počítače.

Pokud si vzpomeneme na předchozí odstavec, můžeme s jistotou říci, že tato metoda Ne vždy to půjde. Ale protože je relativně bezpečný, stojí za to nejprve vyzkoušet.

Kromě přeinstalace aplikace je také vhodné připomenout, že po aktualizaci systému se na zařízeních začíná objevovat chyba při příjmu dat ze serveru. Můžete buď vrátit operační systém do doby před aktualizací, nebo přeformátovat zařízení na novější. stará verze. V každém případě to musí být provedeno opatrně, protože nezávislý zásah do systému gadgetu může mít za následek odmítnutí technické služby prodejcem.

Účet

Tato metoda je druhou stranou mince při řešení problému. Předpokládá se, že chyba se do dat uživatele vloudila kvůli synchronizaci. Pokud po všech předchozích krocích vaše zařízení napíše: „Při příjmu dat ze serveru došlo k chybě“, vyberte jednu z následujících metod.

1. Resetujte zařízení. Přejděte do nastavení telefonu a klikněte na „Zálohovat a obnovit“. Všechna data účtu a aplikace budou smazána. Po této operaci můžete svůj stávající účet znovu připojit k zařízení. Po stažení aplikací se všechna data vrátí do původního umístění.
2. Pokud předchozí metoda nepomohla, zkuste smazat svůj stávající účet Google a místo toho přidat nový.
3. Nebo jednoduše připojte druhý účet, aniž byste smazali ten starý.

S největší pravděpodobností vám pomůže jedna z těchto metod.

Servis

Protože se chyba při přijímání dat ze serveru objeví po oficiální aktualizaci operačního systému zařízení, máte plné právo kontaktovat servisní středisko s podobným problémem a budou muset poskytovat bezplatnou údržbu. Nejprve si stokrát přemýšlejte, zda stojí za to pokusit se chybu opravit sami, protože po vašich manipulacích vám mohou snadno odmítnout pomoc. Zvláště pokud svůj gadget změníte na obyčejnou „cihlu“ vlastníma rukama. V takovém případě si připravte peníze na nový mobilní telefon.

Pozdravy! Dnes, hned potom Aktualizace iPhone(při pokusu o přihlášení pomocí svého účtu) jsem narazil na neobvyklou chybu. Telefon mi radostně oznámil, že to není možné, a napsal přibližně toto: „Ověření se nezdařilo, přihlášení se nezdařilo. Při připojování k serveru Apple ID došlo k chybě." Nejzajímavější je, že kvůli tomu se telefon ve skutečnosti změní na běžný „dialer“, protože není možné používat všechny služby Apple - v Obchod s aplikacemi nelze se přihlásit, nelze si stáhnout hru nebo aplikaci, nelze aktivovat iCloud atd.

Úspěšně jsem toto neštěstí překonal a moc vám to přeji. A tato instrukce vám řekne, co přesně je v tomto případě třeba udělat a jak můžete problém překonat. Pojďme!

Nejprve vám doporučuji zkontrolovat, zda je Apple ID správné a platné, to znamená, že funguje tento moment. Chcete-li to provést, klikněte na odkaz na oficiální web a zadejte informace o svém účtu. Pokud se neotevře, tak... Pokud je vše v pořádku, budeme hledat další příčiny selhání.

K chybě dochází na iPhone a iPad

Problém s připojením k serverům Apple už na vás možná čeká. A zde jsou pouze dvě možnosti, které lze použít:

1. Zkuste aktivaci přes počítač pomocí pomocí iTunes. I když zde mohou nastat potíže, více o tom níže.
2. Jednoduše přeskočte vytvoření Apple ID a udělejte to později, po zapnutí zařízení.

Pokud se nemůžete přihlásit ke svému Apple ID na již načteném zařízení nebo naopak, přihlásili jste se, ale App Store a další služby nefungují kvůli selhání serveru, měli byste věnovat pozornost:

Mimochodem, útěk z vězení může také způsobit podobné problémy. Pokud tedy předchozí metody nepomohou a stále se nemůžete přihlásit ke svému Apple ID, zbavíme se vězení. Dovolte mi připomenout, že to lze správně provést pouze prostřednictvím.

Na počítači pomocí iTunes

Ve vzácných případech se mohou při práci s iTunes vyskytnout také chyby připojení k serveru a různá selhání s Apple ID nebo App Store. Je však docela snadné se jich zbavit. Pro tohle:

1. Dbáme na to, aby byl počítač připojen k internetu (hloupost, samozřejmě, ale možné je všechno).
2. Antiviry, firewally a další obránci mohou blokovat přístup k serverům Apple. Na chvíli je vypněte.
3. Musí být nainstalována verze iTunes.
4. Pokud váš počítač již použil váš Účet Apple ID, poté se jej pokusíme „odpojit“ od programu. Chcete-li to provést, otevřete iTunes - v levém horním rohu klikněte na „uložit“ - zrušte autorizaci tohoto počítače. Restartujte počítač.

Zkusme se znovu přihlásit a s největší pravděpodobností to zvládnete!

Toto jsou ve skutečnosti všechny akce, které můžete provést, abyste zabránili chybě při připojování k serverům Apple ID. Ano, není jich mnoho, ale nejdůležitější je, že opravdu fungují!

P.S. Prosím, dejte like, jestli byl článek užitečný, a také napište do komentářů, co pomohlo a co ne! Nebo máte nějaké jiné způsoby, jak se s tímto selháním vypořádat? Řekněte nám o nich – ostatní čtenáři vám budou velmi vděční!

Většina programů ve vašem počítači vyžaduje ke spuštění mnoho rutin a ovladačů, které spouštějí složitý systém pracovních postupů.

Selhání v jakékoli fázi provádění vede k tomu, že se program nespustí, na což je uživatel upozorněn zvláštním upozorněním.

Taková upozornění se liší v závislosti na důvodech, které způsobily selhání, například v tomto materiálu se podíváme na to, co znamená chyba při spuštění serverové aplikace.

Obsah:

Jak se to projevuje?

K tomuto problému dochází ve fázi otevírání určitých souborů, ale vyskytuje se poměrně zřídka při spouštění programů.

Navíc na formátu souboru často nezáleží – může to být obrázek, hudba nebo video.

Prevalence těchto problémů je poměrně vysoká a na některých počítačích se mohou vyskytovat více či méně pravidelně.

Který vzhled má takovou chybu a jak zjistit její výskyt?

Když poklepete na konkrétní soubor, abyste jej otevřeli nebo spustili, nic se nestane.

O několik sekund později se objeví malé okno s tradičním Windows designem, ve kterém se píše o problémech při spuštění serverové aplikace a udává adresu souboru, který počítač nemohl otevřít.

Takové okno lze zavřít kliknutím na křížek v pravém horním rohu, nebo na tlačítko OK v okně samotném – bez ohledu na to se soubor nespustí.

Někdy se okno objeví na pozadí, jindy se na obrazovce objeví počáteční znaky spuštění, ale po zavření chybové hlášky zmizí.

Tento problém se může vyskytnout současně v několika souborech (různého nebo stejného typu) nebo v jednom – a tento problém sám o sobě nezmizí.

Rada! Je velmi vzácné, že po takovém upozornění dojde k restartování souboru. To je způsobeno skutečností, že někdy systém dočasně spadne nebo udělá chybu, která je mylně rozpoznána jako selhání serverové aplikace. Ale ve většině případů s tím nemůžete počítat.

Zajímavou vlastností této chyby je, že i když k ní může dojít při otevírání souborů jakéhokoli typu, nejčastěji ji lze pozorovat při spouštění videa.

A je to právě pro ty uživatele, kteří nemají nainstalovaný žádný funkční videopřehrávač a používají standardní, jehož parametry a možnosti nechávají mnoho přání.

Co se děje?

Jaké konkrétní procesy probíhají v počítači při spuštění souboru a selhání, v jaké fázi a jaké povahy může vést k zobrazení takového oznámení?

Tento problém má několik důvodů:

1 Nesprávná operace, při které nelze z toho či onoho důvodu přehrát určité typy videí, včetně těch, které jsou uvedeny v příslušném oznámení;

2 Aktivita virů může vést ke stejnému výsledku a blokovat některé pracovní procesy ve vašem zařízení;

3 Konflikt s některým z dříve nainstalovaných programů může vést k následujícím důsledkům;

Z technického hlediska vzhled takového upozornění znamená, že firmware je zodpovědný za spuštění tento soubor, nemůže obdržet odpověď od serverové aplikace, která je také zodpovědná za spuštění.

Algoritmus pro nalezení příčiny

Chcete-li vyřešit problém ve vašem zařízení, musíte jej nejprve přesně identifikovat.

To není tak jednoduché, protože důvodů může být mnoho, ale Chcete-li najít ten nejpravděpodobnější, můžete postupovat podle tohoto algoritmu:

• Spusťte hloubkovou nebo úplnou kontrolu systému na přítomnost virů– pokud je v systému detekován nějaký virus, pak je s největší pravděpodobností problém. Pokud problém nastane pouze při otevření jednoho konkrétního souboru, pak může být samotný soubor napaden virem;
• Všimněte si prosím, zda problém nastal po instalaci nějakého programu. To znamená konflikt mezi aplikací a souborem. To je zvláště patrné, pokud se již neotevírají všechny soubory tohoto typu;
• Pokud jste si jisti, že aktualizace a program byly nainstalovány nedávno a nebyly nalezeny žádné viry, pak zkontrolujte, zda jsou nějaké aktualizace pro vaše ovladače a kodeky, určený k otevírání souborů tohoto typu.

Někdy mohou být důvody neočekávané chyby a selhání systému. Obvykle mají jednorázový charakter a zmizí samy. Ale pokud se tak nestane, můžete je odstranit pomocí příkazový řádek.

Algoritmus pro řešení problému

Pokud se problém vyskytne při spouštění videa, zatímco jiné typy souborů se otevírají normálně a formát videa není jedním z nejběžnějších, pak můžeme říci, že problém je v přehrávači operačního systému.

Chcete-li aktualizovat ovladače, postupujte takto:

1 Sledujte cestu Ovládací panely\Hardware a zvuk\Správce zařízení a otevřete tuto aplikaci (můžete stisknout tlačítko Start a tisknout "Správce zařízení"

2 V okně, které se otevře se seznamem zařízení, vyhledejte sekci Video adaptéry a kliknutím na šipku nalevo od tohoto slova rozbalte seznam zařízení odpovědných za přehrávání videa na tomto počítači;

4 V rozevírací nabídce, která se po takových akcích rozbalí, je položka Aktualizujte ovladač- Klikněte na to;

5 Otevře se okno s žádostí o tom, jak přesně chcete vyhledat potřebná upozornění - vyberte automatické vyhledávání;

6 Počkejte, než probíhá vyhledávání;

7 Pokud je nalezena aktualizace, zobrazí se po dokončení vyhledávání v okně a stačí kliknout na tlačítko Stažení nebo Nainstalujte, pokud nejsou žádné aktualizace, zobrazí se upozornění, které vás o tom informuje;

8 Po dokončení instalace ovladače restartujte počítač.

Nezapomeňte, že automatické vyhledávání ovladačů se provádí na internetu. Před provedením tohoto postupu se proto ujistěte, že je váš počítač připojen k síti a že vytvořené připojení je dostatečně stabilní.

Příkazový řádek

Pokud výše popsané metody nepomohly, zkuste použít příkazový řádek:

1 Stiskněte současně Vyhrát+R;

Nyní již problém nenastane. Pokud taková operace stále nepomůže problém vyřešit, otevřete ji znovu a zadejte další příkaz - sfc /scannow a stiskněte Enter. Znovu restartujte počítač.